营销策略制订的流程与方法
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课程目标:
树立全景式的市场营销大局观,全面提升企业的营销策划能力;
重新认识企业的市场、产品和服务,有效地参与市场竞争;
掌握市场营销的过程实施及控制的关键技能;
通过一定量的案例分析和研讨,锻炼和提高市场营销的实战能力;
加强各个营销职能部门之间的团队合作精神,实现统筹综效。
课程特色
1 通过互动式的教学方式引导学员在最短的时间内洞悉营销精妙,掌握营销工具及技术,了解优秀企业营销之道;通过一定量的案例分析和研讨提高市场营销策略的具体实施能力。
2 课程融合小组讨论、案例分析等多元化的有效培训手段,且内容条理性强,辅之讲师丰富的理论和实操经验,必将为您和您的企业提供新的有效思路。
课程内容
第一部分 市场营销策略总论
一、对市场营销策略的新认知
以顾客为中心的市场营销理念
以体验为特点的营销策略的发展与变化
市场营销流程的新旧对比
二、市场营销流程概述
Research研究
Segmentation区隔:由不同需求的买方所组成,由人文变数或消费者行为找出区隔变数
Targeting目标:目标是公司可以一种优异的方式予以满足的区隔
Positioning定位:对产品加以“定位”以使目标消费者能了解公司与竞争者之间的差异
Marketing Mix(4PS)组合:产品、价格、通路、广促
Iimplement:执行
Control:控制:对4PS执行成果进行监控与评估,并改善STP的策略及MM的战术
市场营销流程:R—S—T—P---MM(4PS)—I---C
第二部分 市场营销策略制定实战流程和方法
步骤一:市场需求分析:
市场总需求分析
需求预测的领域
市场环境分析
消费者购买行为变动
竞争者分析
方法运用:(工具箱)
价值链模型;PEST分析;安索夫矩阵
精彩案例与实战模拟:耐克“穷孩子”的故事
步骤二:市场竞争分析
公司的强项和弱项是什么?
同质化竞争的困境
五种力分析
威胁在哪里?
方法运用:(工具箱)
围绕核心策略的SWOT分析模型
最小与最小对策(WT对策)
最小与最大对策(WO对策)
最小与最大对策(ST对策)
最大与最大对策(SO对策)
精彩案例与实战模拟:构造自己的SWOT矩阵
步骤三:消费者行为分析
购买行为的影响因素
消费者(个人客户)购买行为分析
组织(集团客户)购买行为分析
客户购买决策由理性向复杂性转变
方法运用:(工具箱)
客户细分的方法;RFM细分模型
精彩案例与实战模拟:客户分析矩阵
步骤四:设定营销目标
前期业绩及策略评估
理想的营销目标
从量的角度评估
从质的角度评估
评估细分市场
限制因素分析
方法运用:(工具箱)
总价值诉求模式;营销目标检查要点
精彩案例与实战模拟:中国移动数据业务营销目标实战分析
步骤五:界定基本的营销策略
设定企业的策略领域
市场范围的设定和资源分析
品牌与营销策略的匹配
市场份额和市场地位分析
决定移动的竞争地位和竞争策略
各项策略的优先排序
慎重制定市场进入策略
在正确的时间进入目标市场
设定营销组织策略
方法运用:(工具箱)
差异化定位的步骤;竞争地位的差异化
营销策略的差异化;常用的差异化定位工具
精彩案例与实战模拟:韩国SK成功的市场营销策略
步骤六:设定营销组合策略(4PS)
市场营销4Ps组合之产品策略
市场营销4Ps组合之价格策略
市场营销4Ps组合之渠道策略
市场营销4Ps组合之推广策略
方法运用:(工具箱)
市场产品生命周期PLC模型;
波士顿/GE矩阵;21种促销绝招
精彩案例与实战模拟:“蓝绿”渠道大战
步骤七:制定营销策略方案计划
如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设
分析方案设计
数据处理与分析
综合因素分析
撰写营销方案计划
方法运用:(工具箱)
IMC模型;麦肯锡7S模型
精彩案例与实战模拟:麦肯锡的营销咨询报告
步骤八:方案计划实操演练
如何撰写市场研究与营销策略报告
报告的格式
报告的主要内容
报告的注意点
方法运用:(工具箱)
罗兰贝格的PPT指南;奥美的营销策划模板
精彩案例与实战模拟:根据计划书模板现场演练和讨论
讲师介绍 张斌老师
特约培训师,曾任科特勒营销集团(中国)项目总监,高级营销咨询顾问师及培训师;伟易达公司市场总监;中华创业网CEO深圳晟讯网络技术有限公司总经理;摩托罗拉公司高级服务行销经理;飞利浦公司家庭小电器华中区经理。
曾培训的客户:中国电信、中国移动、网通公司、深圳长圆电力、创维集团、格力电器、上海有线、摩托罗拉、西门子、TCL集团、宝钢、华为技术……