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库存成本管理

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库存有助于管理者处理不确定因素,以满足外部顾客需求和内部使用者的要求。但是,如果企业拥有库存,就会产生成本。这里所考虑的库存的主要问题是单项成本、订货成本、存储成本以及脱销费用。
一、单项成本
单项成本有两个来源。第一项成本是在向供应商购买商品的时候产生的。这指的是单项商品的购买价格,包括与商品送到购买企业的过程有关的任何额外的中间费用(即运输、税以及保险费用)。另一成本是在内部生产产品的时候产生的,比较典型的情况包括活劳动、原材料以及一般管理费用的成本。采购部门应当拥有从供应商处购买的商品的成本信息,会计部门应当有内部生产的产品的成本信息。如果企业是服务型企业(例如,书店或当地的机动车租赁部门),那么典型的情况是只产生第一种单项费用。但是,生产型的公司(如家用电器生产商或者旅馆)可能两种单项成本都会产生。
二、订货成本
企业每次下订单的时候,无论是与供应商签订的外部订单,还是与内部工厂签订的内部订单,都必须进行交易活动(例如,发送表格和打电话等),这些都会产生费用。订货成本的一个重要特征就是该成本是随订货的频率而产生的,而不是每项订单的数量。例如,如果订单的数量是10,而不是1000,则总的单项成本可能会改变,但是某一特定订单的交易过程中产生的成本仍然是一样的。例如,如果一所小学的采购人员订购了某一采购目录下的新椅子,那么无论订货的数量是10张还是1000张,下订单时需要花在电话或者电脑上的时间是一样的,所要求制作的文件类型也是一样的(例如,订货通知、收货单等)。如果订单的性质导致不能明确指定或者在目录中无法查到,则购买人可以寻盘( Requests for Quotation,RFQ)或方案请求(Requests for Proposal,RFP)。然后购买人会对回应进行评价,拜访供应商工厂,选择合适的供应商以及谈判合同。如果商品是在企业内部生产的,则会产生生产控制成本,该成本随订单数量而不是订单规模而变化。此外还包括为新订单而安装机器的成本。因此,如果正在考虑生产或购买的决定,那么对总的订货成本进行分析是有意义的,这不仅关系到与外部企业接触的订货成本,还关系到内部生产的订单所产生的内部订货成本。
三、存储成本
这些成本是企业在运送库存,也就是在手中保存库物的过程中产生的。通过对库存进行投资,企业承担了未将该款项投资到其他地方的成本,该成本常常被称为机会成本。此外,企业必须为储存空间及其维修以及对库存的处理而支付费用。企业必须支付库存税、该资产的保险以及其他风险成本,如由于设计变更、市场需求变更、损坏、库存被盗以及库存变质(如腐烂、生锈)等造成的废弃。
四、脱销费用
需求超过预计就会出现脱销。这种情况对于企业来说可能很昂贵,因为这可能导致失去顾客的信任或者逐渐导致失去销路。一开始顾客可能会愿意等待,在这种情况下企业可以将顾客的订单视为延期交货,但是由于顾客对企业及时交货的能力失去信任,他们必须考虑如何处理这种额外的不确定性。有些顾客可能会考虑增加他们的安全库存量。渐渐地,这可能会到达顾客与该企业之间合作的成本太高的程度,其结果就是顾客考虑寻找新的供应商。

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