平衡计分卡与战略地图
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【课程收益】
在公司制定战略过程中,如何把战略描述出来,进而变成可以执行的措施、指标,这是一个关乎战略能否落地的问题。“如果你无法描述,你就无法衡量,如果你无法衡量,你就无法管理。”战略地图就是描述战略的工具,而平衡积分卡是把战略转化可执行的措施、指标的工具。有了它们,战略再也不是锁在柜子的文件,而是层层落实到了每个岗位的工作中去。
【课程对象】
公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总监、战略经理以及战略分析与制定人员,总裁办、人力资源部等
绩效管理负责人员。
【课程大纲】
1.
平衡计分卡简介
?平衡计分卡产生背景及演进
?最新定位—全方位的战略执行体系
?战略执行=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织
?国内外应用情况
2.平衡计分卡的重要术语理解及运用
?BSC四个层面及其因果关系
(1)财务维度
(2)客户维度
(3)流程维度
(4)学习与成长维度
?BSC五个核心要素及其关系
?BSC指标体系平衡关系
3.衡量无形资产的战略准备度
?人力资本准备度
?信息资本准备度
?组织资本准备度
4. 绘制战略地图-描述价值创造过程
?可视化的战略地图模版
?利用战略地图规划你的战役
- 绘制战略地图的六个步骤
?战略地图的分解
- 从企业战略地图到部门战略地图
5.建立平衡计分卡指标体系
?BSC指标开发模板
?诊断性指标与战略性指标
?领先指标与滞后指标
6.平衡计分卡指标分解技术
?从公司到部门
?从部门到岗位
7. 综合案例分析