项目绩效管理与考核实务
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●课程背景
没考核不行，有考核问题更多，这几乎是每一个企业都会碰到的问题！
项目是当今企业实现战略目标最重要的手段。但项目环境的复杂性、团队成员的临时性和项目经理权利的有限性无疑增加了考核的难度！
在这样的背景下，如何通过考核来规范管理过程，激励团队成员，并最终提高项目绩效，实现项目的目标就显得尤为重要！
●课程目标
1、理解
绩效管理的本质和作用，以及项目考核与人力资源考核的异同
2、了解国际优秀企业的绩效管理模式和项目绩效考核方法
3、了解不同
项目管理水平下的考核重点和考核方法
4、掌握项目绩效管理/考核体系的设计思路
5、为解决本企业实际绩效考核问题提供思路和方法
●课程提纲
1、项目绩效管理的本质和作用
（1）什么是绩效管理
（2）什么是项目绩效管理
（3）中国项目绩效管理现状
（4）绩效管理的目的
（5）绩效管理的本质
讨论：项目绩效管理和
人力资源管理的区别
2、基于项目的绩效管理流程设计
（1）项目绩效体系与人力资源绩效体系融合
（2）项目绩效体系与公司、部门目标结合
（3）项目绩效目标设计方法
◇公司层面项目绩效目标和
KPI设计
◇职能部门与PMO对项目考核的KPI
◇项目考核与项目经理考核KPI
◇项目成员的考核KPI
（4）项目绩效考核方法设计
◇项目绩效考核的“量化”神话
◇如何把握考核的“量化”程度
◇无法“量化”时如何考核
◇关键行为的分级量化与行为举证考核方法
◇项目管理初级阶段的有无考核法
◇项目化组织的内部结算考核法
（5）项目绩效考核的区间设计
◇项目绩效考核的区间与“活力曲线”
◇个人项目绩效与部门绩效如何结合
◇个人项目绩效与项目绩效的融合
（6）项目绩效考核的组织与周期设计
◇项目绩效考核的组织设计
◇公司领导在、人力资源部、各职能部门管理者在项目绩效考核中的角色与职责
◇PMO在项目绩效管理中的实施主体
◇PM（项目经理）对项目成员进行绩效考核
◇项目成员在部门与项目间的考核关系
◇项目绩效考核的周期与频率设计
（7）项目绩效管理的流程设计---闭环圈
3、项目绩效管理过程中的难点探讨
（1）如何设定可量化的绩效目标
（2）如何层层分解目标并落实到个人
（3）如何在过程中监控并做好绩效辅导
（4）如何反馈绩效考核结果，特别是如何与问题员工沟通并制定改进计划
（5）如何赢得领导、职能经理和项目成员对项目绩效考核体系的认同
4、问题与答疑：每组学员可提出一个本企业项目考核中的难点，现场讨论解决方案
●培训师介绍
章旭彦女士MBAPMP
?国家外国专家局特聘首席培训师
?北京、上海、成都、广州、长春、深圳、杭州等项目管理（PMP）考点特邀讲师
?上海交通大学、北京交通大学特聘培训师
?中央电视台项目管理电视讲座主讲教师
主讲课程：《项目管理》、《项目绩效管理实务》、《项目经理的能力模型与
领导力培养》
部分客户：
?能源行业：中石化总部（4个班）、上海石化、齐鲁石化、四川维尼纶厂、管道储运公司、扬子石化；金华电业局、东北电力设计院、绍兴电业局……
?IT行业：中国移动广东分公司、
华为技术、浙江电信、华信邮电规划设计院、中信集团、摩托罗拉、惠普、诺基亚、阿尔卡特、士兰微电子……
?工程行业：中国联合工程公司、华东勘测规划设计院、宁波五环房产……
?政府机关：国务院信访办、国防科工委、中国国家外专局、上海市人事局……