企业培训体系建设与培训管理
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【课程目标】
更新企业培训理念，明确培训管理人员的角色和任务；
认清企业培训的作用和发展方向；
了解企业
培训体系建设和流程化管理，理顺培训管理工作思路；
学习应用培训管理的实务方法和工具，提高培训管理的工作质量；
【课程特色】
系统：课程涵盖了企业培训体系建设与培训管理的七大模块；
简单：没有空洞的说教，只有简单的方法；
易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；
实战：实操案例+实操工具，模拟场景即可体验。
易用：易于复制，立竿见影。
【授课方式】
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
【课程对象】
人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员。
【课程大纲】
一、 企业培训与企业培训体系
? 企业培训的基本认识
? 新经济时代的企业和企业培训
? 企业培训发展阶段及特点
? 培训和发展的循环
? 企业培训相关因素及目标
? 企业培训的基本认识
? 企业培训开发体系
? 企业培训体系的系统模型
? 企业分层分类的培训开发
? 绩效导向的企业培训体系
? 培训流程及工作职责
? 培训管理与培训管理者
? 培训管理的目的
? 培训管理中的“四大矛盾”
? 培训管理的四个层次
? 培训管理者的角色定位
二、 培训需求调查与分析
? 培训需求调查与分析概述
? 培训需求调查与分析的三个层次
? 培训需求与组织和个人绩效相结合
? 培训需求与胜任力要求相结合
? 培训需求与员工发展的不同情况相结合
? 培训需求分析模型
? 培训需求调查的分类
? 培训需求调查与分析的实施程序
? 培训需求分析报告的主要内容
? 培训需求信息收集的方法
? 调查问卷法
? 面谈法
? 观察法
? 重点团队分析法
? 工作任务分析法
三、 培训规划与教学计划
? 员工培训规划的制定
? 员工培训规划的概念
? 制定培训规划的要求
? 培训规划的主要内容
? 制定培训规划的步骤与方法
? 企业年度培训计划的制定
? 年度培训计划制订的原则与步骤
? 年度培训计划的构成
? 年度培训计划的常用指标
? 年度培训计划的经费预算
? 年度培训计划的组织和落实
? 员工培训教学计划的制定
? 教学计划的内容
? 教学计划的设计原则
? 教学设计的程序
四、 培训课程设计与培训方法选择
? 员工培训课程的设计
? 培训课程设计的基本原则
? 培训课程的要素
? 培训课程设计的程序
? 课程体系设计与课程设置
? 企业管理人员的培训设计
? 企业管理人员培训的一般内容
? 管理技能开发的基本模式
? 管理技能培训课程
? 人才储备与战略发展培训课程
? 培训方法的选择
? 培训方法的多样化
? 选择培训方法的程序
? 培训类型与培训方法的匹配
? 优选培训方法的要求
五、 培训组织与实施
? 培训课程的实施与管理
? 企业外训的实施与管理
? 培训计划实施的控制
? 培训课程实施的管理
六、 培训效果的评估
? 培训效果信息的收集
? 培训效果与培训评估的含义
? 培训效果评估的基本步骤
? 培训效果信息的种类
? 培训效果信息的收集渠道
? 培训效果信息的收集方法
? 培训效果评估的作用与内容
? 培训前评估的作用和评估内容
? 培训中评估的作用和主要内容
? 培训效果评估的作用和主要内容
? 培训效果评估的方法与步骤
? 培训效果评估的指标
? 培训效果评估的方法与步骤
? 培训效果评估的四个层次
? 评估报告的撰写要求与步骤
七、 培训制度建立与培训资源管理
? 培训制度的建立与推行
? 企业培训制度的构成
? 企业培训制度的基本内容
? 起草与修订培训制度的要求
? 培训制度推行与完善的步骤
? 培训资源管理操作实务
? 内部培训师管理
? 外部培训机构管理
? 培训经费管理
? 培训设施管理
? 培训信息管理
? 培训策略与操作