企业员工心理健康与EAP关怀
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课程前言：
课题涉及到的是企业员工心理关爱及EAP人文关怀的内容。随着经济环境的变迁、工作压力的日益加剧以及80、90后进入劳动力大军，企业面临着越来越多的来自常规管理之外的挑战。企业员工非正常死亡事件在一些企业愈演愈烈，恶劣的员工关系事件也紧紧地敲打着企业管理者敏感而脆弱的神经。因此，了解员工心理动态，及时疏导及化解心理危机，从而避免恶性事件发生是企业面前的重大课题。本课题所讲解的关于心理关爱与EAP关怀这些知识、方法及案例，未必会帮助你成功。但是，如果你失败了，却一定是因为你不了解这些东西的缘故。
课程目标
1、使企业认识到员工心理关爱与EAP关怀的重要性，意识到政策制定对员工心理问题的影响，并促使企业思考解决的途径；
2、使员工更好地认识工作、职场、人生之间的关系，化解员工关于工作的常见误解，以保持更好的状态投入工作；
3、使员工更好地认识及剖析自己，更好地融入团队之中，促使企业与员工对自身的要求合二为一，有力地提高企业
执行力；
课程大纲
1、企业员工心理关爱与EAP关怀（1H）
1.1 什么叫心理关爱与EAP关怀
1.2 来自业界与朋友的期待
1.3 企业员工的天堂与地狱
1.4 职场、人生是一场游戏吗？
案例分享：罢工事件的心理分析
1.5 少年得志VS默默无闻
1.6 走出困惑的三字经
2、职业竞争与规划之心理困惑及EAP关怀（1H）
2.1 职场中常有的抱怨
2.2 无法承受之重与轻
2.3 风凉话背后的心理分析
2.4 拍马屁背后的心理分析
2.5 人才是折腾出来的吗？
案例分享：1）摆正心态，工程师的晋升之路
2）总经理的折腾之术
3、员工自我认识之心理困惑及EAP关怀（１H）
3.1 我是谁？我了解自己吗？
3.2 个人性格、素质之特征及重要性
3.3 案例分享：了解血型，认识自己
3.4 破解自卑情结
3.5 自我认识的几种分析方法
4、融入团队之心理障碍及EAP关怀（１H）
4.1 不要做“职场火星人”
4.2 企业资产VS包袱
4.3 抱怨文化的形成
4.4 社交恐惧症的测试
4.5 主动融入团队之共同努力
5、员工工作压力与倦怠及EAP关怀（１H）
5.1 工作压力的形成要素
5.2 工作压力与职业倦怠的关系
5.3 职业倦怠的常见表现形式
5.4 企业的文化和氛围
5.4 工作——家庭的结合点
5.5 职业倦怠的应对：问题解决框架
6、企业员工常见心理危机与疏导方法（１H）
6.1 企业引起员工心理危机的常见政策
6.2 员工心理危机的几种表现形式
6.3 员工心理危机的预警机制
6.4 员工心理危机的疏导步骤与方法