以效益为中心的绩效考核体系建设
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课程目标:
清晰绩效管理的基本概念;
了解绩效考核具有哪些基本要素;
学习各要素的分析思路;
掌握确定各要素的方法;
能够建立考核体系.
课程对象:企业高中层管理者,HR总监,HR经理,绩效管理人员,绩效考核人员
课程提纲:
第一单元:绩效管理基本概念
l 绩效管理基本概念
l 绩效管理的难点
l 绩效管理与绩效考核的区别
第二单元:绩效考核要素分析与确定
l 要素一:考核指标——解决指标从哪里来的问题
n 总目标的来源
n 体系图目标分解法
n 分解目标实战演练
l 要素二:指标量化——解决指标量化的问题
n 定性指标与定量指标
n 量化方法
n 设计指标公式实战演练
l 要素三:数据采集——解决指标计算依据的问题
n 数据的要求
n 数据来源
n 采集方法
n 数据采集实战演练
l 要素四:评估标准——解决衡量标准的问题
n 制定标准的原则
n 如何沟通——怎样不讨价还价
n 障碍分析
n 制定指标评估标准实战演练
l 要素五:指标权重——解决指标重要性的问题
n 分清主目标与次目标
n 权重评分测定法
n 权重强制分配法
n 实战演练
l 要素六:工作计划——解决工作计划起什么作用的问题
l 要素七:阶段考核期——解决过程监控问题
n 设置阶段考核期的原因
n 阶段考核期设计基本原则
l 要素八:考核人与责任人——解决考核中管理链的问题
n 考核人与直接上司
n 考核关系与企业管理链
l 要素九:考核办法——解决考核如何实施的问题
n 考核工具的设计
n 考核流程的设计
l 要素十:最终结果——解决如何计算考核结果的问题
n 百分制与等级制
n 计算公式设计
l 要素十一:考核考核结果处理——解决激励与改进的问题
n 绩效薪酬
u 绩效薪酬
u 绩效加薪
n 绩效评估与改进计划
l 要素十二:考核制度——大结局
n 制度要点
n 考核制度示例
第三单元:总结与回顾