4D绩效管理体系设计实务
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课程目标:
了解
绩效管理体系的价值;了解绩效杠杆的作用;
明确绩效管理体系操作步骤;掌握绩效管理操作关键环节。
培训对象:企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、经理、绩效、薪酬主管等管理人员。
培训方式:讲师讲解;研修讨论;经典案例;角色扮演;针对性强;参与研讨;互动沟通。
课程大纲:
一、绩效管理所面临的问题和挑战
1.1绩效管理的重要性
1.2绩效体系设计的挑战
1.3绩效管理由谁负责?
1. 4绩效管理的方法
1 .5绩效管理流程——4D循环
二、绩效指标:Design BSC
2.1什么是目标与指标?
2.2指标的类型
2.3绩效指标的制订——如何找指标?
方法一:岗位说明书找指标
方法二:价值树法——杜邦财务模型
方法三:鱼骨图法
方法四:平衡记分卡
平衡记分卡的实质
如何制作战略地图
案例1: 某制造公司的战略研讨
案例2:某集团公司的绩效管理
案例3:某集团引入BSC案例
指标分解
举例:某IT公司的指标分解
案例4:某IT公司人力资源规划
2.4指标测试
SMART目标要求
2.5目标值如何制订?
2.6 方案细化
定义
KPI
指标的权重和组合方式
案例5:某公司绩效管理
研讨案例:“完美”绩效激励计划为何破产?
三、绩效跟进:Drive
3.1目标跟进的原则
3.2目标跟进的方法
—战略回顾会议
—跟进表格
案例6:某销售公司的绩效管理方案
案例讨论:好战略,执行起来为什么这样难?
四、绩效评估:Domination of result
5.1年度绩效管理的基本流程
5.2常见的考评错误
5.3 如何进行平衡调整
5.4 SOLID业绩评估与面谈的五个重要步骤
5.5面谈与反馈模式
角色扮演:绩效考核面谈
案例7:某汽车集团如何构建绩效管理体系
五、绩效奖励:Reward & Develop
6.1如何确保薪酬与绩效挂钩
6.2 如何通过绩效管理提升员工能力
六、小结:
绩效管理的五个理念