企业内部培训师培训(TTT)(
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课程目标：
1) 学会如何以生动有趣的方式成功授课；
2) 学会如何专业演讲与表达；
3) 学会如何控制紧张感；
4) 学会如何运用问答策略回答问题；
5) 学会如何专业、有效使用媒体/目视辅助工具；
6) 学会如何采用听众易接受的结构计划、组织教材；
7) 学会如何自我评估演讲、表达与授课技巧；
8) 学会如何制定提高演讲、表达与授课技巧的行动计划。
课程对象：企业内部讲师、目标专业讲师、人事/培训经理
课程天数:：2—3天
培训方式： 讲师讲解+学员演练+学员互评+讲师点评
课程提纲：
第一节: 引言与自我介绍Module 1 Getting Started
1. 自我介绍与期望 Introduction & Expectation
2. 优秀讲师非天生,而是在实践中锻炼出来的 Good trainers are not born…
3. 第一次个人录像:诊断分析Diagnoses
4. 识别自己的长处和短处Pros & Cons
5. 尊重学员的权利 Respect your audience
第二节 成人训练的特点Module 2 Characteristics of Adult Training
1. 成人学习的原则Principle of Adult Training
2. 成人学习的特征Trait of Adult Training
3. 成人学习的方式Type of Adult Training
第三节 讲师魅力的塑造 Module 3 Build-in-Charisma of Master Trainer
1. 何为企业讲师?What is master trainer?
2. 讲师的基本素质Qualification of master trainer
1) 知识Knowledge
2) 技能Skill
3) 经验Experience
4) 态度Attitude
3. 如何赢得学员的尊重 Win respect from your participants
4. 如何控制紧张感 Channeling Nervousness
第四节 培训活动设计与指导Module 4 Design of Activities & Using of Training Aids
1. 讲师手册(Facilitator guide) &学员手册(Participant guide)—电脑制作 (Computer-generated A/Vs)
2. 白板(Whiteboard )&各种专用笔(Pens & Makers)
3. 活页挂图(Chart pads/Flipchart) & 预制图板(Pre-chart)
4. 电脑(Lap-top ) & 电脑投影仪(In-focus projector)—模拟演练
5. 照片(Photographs), 卡片(Card),明胶片(Overhead transparency)&投影仪(3M Overhead projector)
6. 录象机(VCR)/录象带/VCD/DVD/CD&音乐(Music)
7. 互动教室的准备&安排(Classroom layout)
8. 上课流程 & 教具清单(Course delivery process & Tool list)
9. 讲师&学员规范须知(Norms for instructor & participants)
10. 培训游戏(Training games) &道具(Props)
11. 媒体使用10戒律(10 Commandments of media)
第五节 如何控制与营造课堂气氛Module 5 Facilitation skills
1. 了解学员Knowing your audience
2. 营造互动Creating interaction
3. 问答技巧Q & A tips
4. 处变不惊Tactics against challenges
5. 学员不是敌人Audience VS Foe
第六节 如何演讲与魅力表达Module 6 Presentation skills
1. 内容Content
2. 声音Voice
3. 语言Wording
4. 肢体Body
5. 聆听Listening
6. 提问Asking
7. 反馈Feedback
8. 幽默Humor
第七节 学以致用Module7 Presentation Observation
1. 演讲与表达核对单Delivery Check list
2. 讲师试讲评估表 Observation & Evaluation
3. 即席发言&演讲排练Improvisatory VS Rehearsal
4. 最后问题&上场演讲Last minute issue & presentation
5. 现场录象&四方讲评Camera shooting &Comments
6. 第三次个人录像:分析与讲评
第八节 个人行动计划Module 8 Action Plan
1. 经验交流& 个人体会Experience & Lesson learned
2. 专家建议&行动计划 Advice & Action Plan