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制造业生产车间主任技能提升训练

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课程目标:
阐述了车间主任在班组管理和班组建设中的作用、内容和自我提升的途径与方法,课程内容涵盖了:车间主任角色认知、车间生产管理、技术和工艺管理、质量管理、设备和工具管理、物流管理、安全管理、现场5S管理、目视管理、精益生产等内容。通过本课程的强化训练,使车间主任有一种亲自参与、亲自体验的感觉,回到工作现场,立即能用,从而达到快速提升企业执行能力的目的。
课程大纲:
车间主任管理基础知识
第一节  什么是车间主任
1.车间主任的地位
2.车间主任的使命
3.车间主任的职责
4.车间主任的素质要求
5.成功与失败的车间主任区别 
案例:1,晚上八点家里下雨,车间窗户关了吗?
2,公司升职最快的为什么是杨丽?
第二节  什么是管理
1.管理的概念
2.管理的职能
3.管理的内容
4.车间主任的管理原则
5.车间主任的权力
6.车间主任的能力要求 
案例1、什么叫管理?弥勒佛与韦陀的故事
2,德蕾莎修女的案例:什么是权力以及怎么行使自己的权力才可以促使工作的进步?
第三节  车间主任的角色认知
1.认识自我的重要性
2.车间主任的角色认知
3. 角色认知一:作为下属的车间主任
4. 角色认知二:作为上司的车间主任
5. 角色认知三:作为同事的车间主任 
案例1,经理把挂钟向前调15分钟,所以你迟到了?
2,美国第28任总统伍德罗•威尔逊很傲慢,但是助理豪斯的建议屡被采纳,为什么呢?
第二章  现场管理
第一节 现场管理基础
1. 现场管理五要素
2. 现场管理的金科玉律
3. 现场管理的八大原则 
案例:1,现场管理的五要素:人,机,料,法环。以及如何达成P,Q,C,D,M,S  六大目标?
2,韩国现代汽车的配套工厂如何让早会更加有效果?
第二节  现场管理常用的三大工具
1.作业标准化
2.目视管理
3.看板管理 
4.车间主任的日常现场管理工作 
案例:1,日本丰田汽车JIT看板管理的优点缺点分析
2,万里长城与京杭大运河
第三章  日常现场管理深入
 第一节  机器设备管理TPM
1. 机器设备的定义和分类
2. 机器设备管理
3. 设备点检与保养
4. 设备管理台帐
5. 发生不良时的处理方法 
案例:1、杭州湾某渔船遇险,最后如何得救的?如何保养机械,机械才可以做到:招之即来,来之能战,战之能胜:?
2,台湾某企业的维修工具箱如何放置
第二节  物料管理
1. 物料库存管理
2. 物料的设计变更
3. 物料不良的处理
4. 物料的特别采用
5 .辅助材料的管理 
案例:DELL被投诉与TOYOTADE汽车召回
第三节 作业方法管理
1. 作业指导书的制定和管理
2. 工序切换的管理
3. 作业条件变更
案例:1,二战后USA 成为头号强国的法宝-----军火与作业标准化
2,某台湾电子企业的作业指导书制定案例分析
第四章  车间主任必备的管理方法
第一节 5S管理
1,5S的八大作用
2,5S的含义
3,5S各要素间的关系
4,5S的其他说法 
案例:
1、什么是日本企业成功的法宝?
2,河南某公司推行5S失败原因分析与对策
第二节  戴明循环
1,PDCA循环的含义
2,PDCA循环的特点
案例:1,工作改善之父---住地下室的管理大师戴明与P-D-C-A
第五章  人员管理
第一节,冲突管理
1,冲突起因
2,与下属员工的冲突
3,与上司员工的冲突 
案例:1、长官与下属吵架,谁是胜利者?
第二节  员工培训
1,新进员工的培训
2,在职人员的培训
3,多能工的培训
案例
1、主管失误,某新加坡新员工吃饭居然没有筷子?
2,关键岗位员工辞职,你怎么办?
第三节  批评的技巧
1,如何批评下属
2,如何批评上司
3、如何批评才让团队更加团结?
4、不同需求的员工需要不的同的激励方法
案例:
1,工厂失火,总经理回来后作第一件事情
 2, 厂长的口头禅:你是我的最爱。
第四节  激励的技巧
1,马斯洛需求层次理论
2,激励员工
案例:1,娃哈哈董事局主席宗庆后的故事
第六章 自我的突破 
第一节,情绪管理
1,认识情绪
2,情绪管理的重要性
3,情绪管理的方法 
案例
1、蒙牛董事长牛根生如何成功
2、上海 40/50 工程给大家的启发
第二节  职业规划
1,职业规划简述
2,终生学习
课后作业题目:行动改善计划
如何做好车间主任,如何把今天的学习变成明天的行动?

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