KPI绩效管理实战特训营
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课程目标:
本课程从索尼、
华为、喜之郎等企业的绩效案例入手,帮助管理者规避
绩效管理的误区和常犯的错误,重新定位企业的绩效管理各责任环节的职责,学习实用的绩效管理工具与方法,设计组织绩效管理机制和流程,制定绩效管理改进计划,实现企业组织绩效的整体提升。
课程内容
引例:猎人和猎狗的故事
第一讲 战略与绩效管理的联动关系
一 中国企业战略执行的八大问题
二 战略与绩效管理的联动关系
第二讲
KPI的定义及设置原则
一 KPI的定义
二 KPI指标设置的原则
三 KPI指标十要素
四 KPI考核计分的五种方法
五 定量KPI与定性KPI
第三讲 KPI指标体系建立方法
一
平衡计分卡法(BSC)(讲解提炼KPI、学员练习)
二 流程分析法(PAST)(讲解提炼KPI、学员练习)
三 职责分析法(FAST)(讲解提炼KPI、学员练习)
第四讲 KPI指标体系建立步骤
一 KPI体系设计七步法
步骤1:明确公司的战略与战略目标;
步骤2:确定公司级KPI指标;
步骤3:将公司KPI与关键流程绩效指标分解到各部门;
步骤4:根据部门职责和部门年度重点工作推导出KPI指标;
步骤5:把以上两个步骤中的KPI汇总,形成的部门KPI集合;
步骤6:对部门KPI集合中的指标进行筛选,确定部门级KPI;
步骤7:编制各部门KPI指标。
第五讲 各层级人员绩效考核表设计
一 如何为
中高层主管设计考核表?(讲解、模板演示)
二 如何为基层管理人员设计考核表?(讲解、模板演示)
三 如何为一线员工设计考核表?(讲解、模板演示)
四 绩效考核表中指标权重设计(讲解、练习)
五 绩效考核表中指标目标值设计(讲解、方法介绍)
第六讲 绩效管理运作体系实践
一 绩效管理制度设计
二 绩效计划
1)如何签订KPI绩效协议书(示例、讲解)
2)如何做好绩效计划面谈 (讲解)
三 绩效实施
1)绩效实施应该注意哪些事项?(讲解)
2)绩效实施过程中上级主管如何指导下属(方法介绍)
四 绩效考核
1)绩效考核方法应用(演示)
2)绩效考核如何考?考核什么?(讲解)
五 绩效回报
1)绩效结果与薪资福利挂钩 (演示)
2)绩效结果与职业发展等挂钩(讲解)
师资力量:王小刚
著名战略执行变革专家、、南京大学MBA、特聘专家,特聘讲师。十六年集团公司实战经验,有幸服务于:银河集团、金龙汽车集团。期间,王先生带领所属团队成功实施过:
薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩,他的专业见解来源于实践,是从实践中归纳的结果。
个人专著包括:
1)《战略绩效管理最佳实践》;
2)《企业薪酬管理最佳实践》;
3)《企业人才管理最佳实践》
4)《能力素质模型设计与应用》;
5)《大学生求职实战指导》。
王先生曾分别在媒体杂志发表文章20余篇。同时还在《媒体开设了个人专栏,成为最受欢迎的专栏作家之一。
王先生一直专注于中国企业的战略执行与组织绩效的提升。在多年管理咨询的职业生涯中,曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务,行业覆盖机械制造、汽车、房地产、纺织、电子、包装、教育、商贸物流等。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。
咨询以及辅导的客户包括:
江苏罡阳股份有限公司、江苏艾索新能源股份有限公司、海尔曼太通无锡公司、法泰电器股份有限公司、中国工商银行苏州分行、中国银行宿迁分行、中国移动集团河北分公司、中国移动集团苏州分公司、中外运苏州分公司、浙江宝利特集团、浙江东经控股集团、江苏高力集团、江苏法尔胜集团等国内民营500强企业。上海振华港机重工有限公司 、江苏飞利达国际物流有限公司、政翔精密光学、苏州爱普拉斯微电子有限公司、锦富新材料股份有限公司、骏马化纤股份、科兴电器、蓝力集团、广濑精密机械、华渊电机、奥比特电动车、钮威阀门、慧捷自动化、世联汽车内饰苏州公司、江苏顺德工业、南玻集团吴江分公司等数十家企业。