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企业内训

管理教练课程(MCC)

培训讲师:赵建爽培训主题:管理教练技巧 招聘面试管理 聆听能力提升天数:2 天
课程大纲:
1.三个管理教练能力
2.教练的聆听能力
观察你的聆听习惯
聆听的价值
聆听的误区
提升聆听能力的技巧
练习(挑战聆听习惯)
3.教练的发问能力
观察你的发问习惯
开发式问题的价值
封闭式问题的影响
教练问话模式
基本教练问题练习
4.教练的回应能力
观察你的回应习惯
回应的价值
怎样给予建设性回应
回应的四种方式
管理教练回应实践
5.五种管理教练工具
时间线管理教练工具
Storyboarding管理教练工具(个人)
Storyboarding管理教练工具(集体)
因果分析教练工具
引发式行为管理分拆管理教练工具
6.七步管理教练地图
7.十个管理教练技巧
精准目标的S?M?A?R?T管理教练技巧
理清现状的管理教练技术
寻找关键价值链的管理教练技巧
引发当事人决心和意愿的管理教练技巧
订立行动目标的三步管理教练技巧
制定计划的行动计划万能表
招聘面试管理教练技巧
行动进程中的T?O?T?E管理教练策略
A?B?C行动后跟进教练技巧
解决问题的六步管理教练技巧

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