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企业内训

基层干部管理能力提升

培训讲师：蔡林培训主题：工作教导技能 职场沟通能力 现场作业管理天数：2 天

【培训收益】
1、强化基层主管核心能力，掌握工作教导技能
2、强化领导沟通能力，正确处理职场关系
3、提升现场作业管理技能
4、完善自我、突破业绩
【培训大纲】
1、现场管理者的作用与责任
(1)明确现场管理者的作用与责任
(2)掌握现场管理者的必备条件
(3)如何成为优秀的现场管理者
(4)现场管理者的行动指南
2、操作指导技法
(1)掌握操作指导技法的运用
(2)学会运用训练预定表
(3)熟练制作操作指导分解表
3、操作改善技法
(1)掌握操作改善的四阶段法。
(2)学会利用四阶段法改善现场问题。
(3)能用操作改善预定表寻找现场的问题。
4、人际关系技法
(1)掌握人际关系的基本原则
(2)掌握人际关系的管理技法
(3)理解管理与人际问题
5、安全操作技法
(1)明确现场管理者对安全生产的主要责任
(2)掌握安全操作改善的四阶段法
(3)学会分析事故方法
6、商谈沟通技巧
(1)掌握商谈/沟通的基本态度
(2)学会运用商谈/沟通的技巧
(3)商谈/沟通的核心技术
7、总结
(1)回顾课程
(2)学员行动计划

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讲师信息

蔡林

擅长领域：目标管理,精细化管理,瓶颈管理,TWI生产一线主管

企业问题分析实战专家、高...

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