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    企业内训

    打造高绩效中高层管理团队

    培训讲师：唐惠玲培训主题：工作任务分析法 培训师授课技能 PDP性格测试天数：2 天
    培训目标：
    强化团队管理的理念
    掌握实用的案例、流程、表格等等工具
    让学员认识到怎样沟通才能打造互信高效团队
    让全员强化团队意识、树立协作共赢的观念
    让学员知道如何打造高绩效管理团队、如何应对挑战，相互激励和信任
    课程大纲：
    1、团队管理相关概念解析
    团队定义
    团队人员如何匹配
    **鲶鱼效应
    **人力资源管理的“三三三原则”
    **人尽其才、人事相宜
    **须注重人格分析
    高效的团队有什么要点
    适当人选主持大局
    要有创新者
    不同智能组合
    调配团队角色能力高
    团队的5个时期分析
    团队五个发展阶段的应对
    团队合作的条件
    团队合作的过程控制手段
    **管理流程图解析
    **A\B角方案
    **管理者的管理幅度
    2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图
    甘特图标准样表解析
    甘特图的应用范围
    **现场分组演练甘特图
    3、管理、监督团队成员每日工作达成--OEC法的运用
    OEC法样表解析
    **海尔集团应用OEC法的成功案例解析
    OEC法适合什么阶段的企业
    OEC法实施的难点、要点
    此法在绩效考核工作中的应用
    4、减少团队损失的要点--文控管理
    文控的意义
    **大族激光总裁对文控管理的重视解析
    文控管理的实施要点分析
    密级规定
    什么样的人适合做文控管理
    文控部应该由什么样的上级管理
    工作说明书与中涉及到文控管理的要点
    5、时代变化的需求--柔性化管理
    柔性化管理的基石—以身作则
    了解自己与他人的生物钟
    尊重他人的节奏
    柔性化的精髓是爱人
    善于灵活管理员工
    明确员工的责、权、利
    **工作说明书标准版
    6、强化团队成员的危机意识
    危机管理的意义
    危机管理适合什么样的企业
    **企业5个发展阶段分析
    危机管理的典型故事
    生动的图例讲解危机管理
    存在价值会议组织工作的细节
    7、高效团队的供血系统--培训
    培训管理的意义
    充分利用培训宣传企业文化、制度
    培训需求调研及分析
    问卷法—培训需求调查表标准表解析
    访谈法获取培训需求
    **培训需求调查表标准表解析
    访谈法与座谈法的区别
    访谈对像的选择
    访谈时间如何定
    访谈的组织工作流程
    面谈中应包括哪些问题？
    观察法获取培训需求
    工作任务分析法获取培训需求
    重点团队分析法获取培训需求
    与绩效考核结果对应分析培训需求
    根据实际情况来确定相应的调查方法
    培训管理的基础：
    内训师建设管理
    培训管理中课程开发、设计的要点
    培训师授课技能中的要点分析
    **加入对员工生活有益处的内容
    **控场技巧
    准备丰富的素材
    8、团队管理必不可少的激励手段--绩效考核
    末位淘汰制意义
    绩效考评方法考虑因素
    绩效考核的准备工作
    落实与考核相关的人的培训工作
    绩效管理的风险有哪些
    如何尽量降低绩效管理的风险
    **正态分布法
    **评审系统
    **与薪酬挂钩的比例问题
    9、留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划
    SWOT分析法分析自己的优势、劣势
    职业目标设定
    认准自己内心深入的喜好
    人们往往输在心态
    **拿破伦的故事
    通过人格测评定自己的职业规划
    **PDP测评介绍
    PDP管理测试的应用
    **九型人格测评介绍
    **每组学员代表做自己的职业规划分析
    10、做好压力情绪管理
    积极的心理暗示
    面对复杂的人际关系如何处理
    **杜拉拉升职记片段解析
    如何缓解紧张情绪
    面对镜子
    瑜珈放松功
    食疗法
    冥想法
    心理暗示法
    **相关案例、故事分析
    11、强化团队成员的结果意识
    如何建立员工做结果的心态、思维方式
    **相关案例、故事分析
    提示员工为什么要做结果？
    12、高绩效团队的绝对关建因素--高效沟通
    沟通的几个基本技巧
    登门槛效应
    高球效应
    强调正面信息
    适时幽默
    企业各层人员如何沟通
    如何向上级沟通
    中高层管理人员如何与员工沟通
    **让自己的语言更精准演练
    选择有效的信息发送方式
    **史上最牛女秘书
    如何让员工觉得受到重视
    **案例分析
    如何与四种人格类型的人沟通
    驱动型
    外向型
    分析型
    友善型
    13、如何应用心理学打造管理团队
    如何识别员工的情绪
    与员式面谈时如何识别员工是否说慌
    管理者需要了解的：
    知觉
    错觉
    投射效应
    发展心理学要点
    这几个要点在管理工作中的应用解析
    社会心理学在管理中的应用
    当前管理者的管理对像特点：以8090后为主
    社会现状分析
    新时代需要的柔性化管理思路有哪些

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