客户服务讲师

培训讲师

匡晔

擅长领域：销售技巧,跨部门沟通,压力情绪管理,客户服务

工商管理硕士，实战型营销管理专家，实战化销售培训创始人。北京大学MBA课程研修班特聘导师。曾任雅虎（yahoo）中国公司销售经理、德国汉高公司区域经理、七喜电脑股份公司销售经理、金力集团...
张嫣

擅长领域：销售技巧,客户服务,销售团队建设,服务礼仪

国际职业培训师协会认证讲师、工商管理硕士、清华大学、中山大学客座讲师。历任跨国公司、港资集团公司、DELL（中国）销售经理、大区经理等职位、专职从事营销工作近十年，从一线业务人员到营...
敦平

擅长领域：优质客户服务技巧,秘书技能,行政管理,公文写作

秘书协会首席顾问及最受学员喜爱的高级培训师富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师经历与风格8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业行政秘书管理经验，历经...
何澜

擅长领域：客户服务,行政统筹管理,秘书技能,行政管理

国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家；企业学习网特约讲师,曾担任浙大网新（上市公司）总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、中小企业局创业辅导中心主任等高管职务,华东...
温爽

擅长领域：大客户销售,商务谈判,客户服务,教练型领导

中国企业竞争力工程特邀专家长三角企业家俱乐部特约专家北大营销班、清华总裁班特邀讲师埃里克森国际教练学院国际认证教练美国培训认证协会AACTP国际认证培训师中国青少年基金会大学生发展工程...
贺文静

擅长领域：商务礼仪,职业形象,门店运营管理,客户服务

专业商务礼仪培训专家连锁经营门店管理专家中国环亚讲师学院讲师团成员商务礼仪、连锁门店运营管理首席培训讲师。贺文静老师毕业于国内某名牌师范大学，有过多年的学校老师从业经历。更换职业...
田胜波

擅长领域：客户服务,领导力,中高层技能提升,培训管理

基本情况资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有二十九年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：管理学硕士，毕业于复旦大学，上海创造学会理事；港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师；国内其...
覃曦

擅长领域：服务营销,客户服务,MOT关键时刻,流程管理

国际绩效改进协会（ISPI）认证HPT顾问新加坡SQ咨询中心首批认证讲师/顾问中央人民广播电台直播嘉宾清华大学总裁班课程特聘讲师上海交通大学总裁班课程特聘讲师北京大学汇丰商学院课程特约讲师...
叶东

擅长领域：危机公关管理,品牌管理,媒体沟通,客户服务

营销学硕士，国内知名危机管理专家，新传媒网危机管理首席问，自疗力理论体系的首创者，国际职业培训师协会认证高级培训师，培训网特约专家顾问，国资委研究中心特约专家，北京邮电大学营销管...
宋金华

擅长领域：客户服务,满意度管理,客户投诉处理技巧

资深客户服务管理培训师，美国SPX集团公司高级讲师，德国AUDI中国区专职外聘培训师。先后担任政府机关管理人员,通用汽车,上海通用、一汽大众、一汽奥迪等汽车合资企业担任服务总监、总经理职位...