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沟通

培训课程

  • 开课时间:2025-11-07地点:天津天数:2 天
    培训收益:1.提升管理人员的团队管沟通能力,组织协调能力2.建立上下级之间有效的沟通平台和共同的语言、行动准则 3.解决跨部门沟通障碍,提升跨部门的沟通与协作能力4.掌握在人际沟通过程中提升影响力的技巧5.在观点冲突的沟通中能够更成功地开展达成结果的讨论6.有力控制会谈的结果并提高讨论的效率7.有效处理、减少甚至消除在沟通中可能...[培训详情]
  • 开课时间:2025-10-24地点:济南天数:2 天
    课程背景:无数的企业在为没有优秀班组长在烦恼!如果企业没有优秀的班组长、、、、、再优秀领导者(无论:老板、总经理、副总、总监、厂长及任何空降兵)管理思想无法落地!班组长是车间生产的最直接的组织者!他们的管理水平高与低决定了车间的品质、产量、安全、成本及员工效率与稳定性;也决定了企业高层的管理规划是否能落地。所以,班...[培训详情]
  • 开课时间:2025-10-18地点:北京天数:2 天
    课程背景许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?...[培训详情]
  • 开课时间:2025-07-18地点:深圳天数:2 天
    课程背景:对于一名优秀的商务人士或销售人员来说,应该具备良好的沟通与谈判能力,但是若要练成这两大“神功”需要无数次的试错性实践与周期性的反省式总结。如果您在工作中遇到以下问题中的60%,敬请关注并学习本课程,切勿闭门造车!1、经常就事论事,抓不住客户的兴趣点,一味的推荐产品或服务让客户很反感;2、沟通中不知道说...[培训详情]
  • 开课时间:2025-07-15地点:上海天数:1 天
    课程背景众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱?为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门&helli...[培训详情]
  • 开课时间:2025-05-22地点:上海+苏州天数:2 天
    课程介绍:你常常用邮件、微信沟通工作吗?你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗?你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗?你的表述经常让别人支持你,还是反驳你?让别人听明白,还是一头雾水?职场表达(包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现)是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而,对于很多职场精英来说,...[培训详情]
  • 开课时间:2025-05-16地点:广州天数:2 天
    课程背景:被誉为“我们这个时代最伟大的思想家”塔勒布在《反脆弱》一书中说道:世界是脆弱的,反脆弱就是一种“从不确定性中获益”的能力。只有经历过脆弱,才能变得更加强大。我们在沟通时面对人际冲突,同样可以在经历过风浪后获得成长。良好的人际关系是一个人成功的基石,一个人的成功,15%取决天赋与能力,85%来...[培训详情]

培训文章

  • 发布时间:2013-05-24点击量:307
    解读:沟通是建立人脉的最佳途径,除了倾听,还需要适时的赞美别人。职场沟通技巧:一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通...[文章详情]
  • 发布时间:2013-04-28点击量:151
    培训目标:掌握客户沟通的完整流程掌握客户沟通前的准备工作掌握客户沟通的实效策略、方法让每一位学员都成为客户沟通高手课程大纲第一章 客户沟通前的准备工作一、客户拜访前的四大准备1、拜访目标的准备 拜访目标的选择 拜访目标的分析案例:我当年做业务时如何选择拜访目标2、拜访方式的准备 电话要约3、情景模拟:如何给客户打...[文章详情]
  • 发布时间:2013-04-26点击量:178
    培训目标:1、了解沟通与商务谈判系统知识2、掌握有效沟通能力3、掌握整合谈判资源能力4、掌握商务谈判策略5、掌握商务谈判的问题化解技巧课程大纲第一部分:高效沟通能力认知一、什么是高效沟通?二、沟通的作用和意义三、沟通的“瓶颈”四、沟通的过程与要素1、沟通的六大步骤2、沟通的过程所包含的要素3、沟通过程要素的意义五...[文章详情]
  • 发布时间:2013-03-23点击量:163
    课程背景MTP(ManagementTrainingProgram管理能力训练课程)是美国企业管理研究机构与世界多家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的课程。在第二次大战后引入日本,并得到全面的推广,目前成为各国管理者最普及的管理训练课程,接受过训练的管理干部数百万人次,对提升企业管理水准、促进企业生产力的提高、...[文章详情]
  • 发布时间:2013-02-28点击量:156
    管理说到底就是心理学运用,离开心理学就没有管理。不懂心理学没法研究管理行为,不懂心理学,很难做好管理工作。因为心理学是研究人的心理和个性特征发生发展规律的科学。管理的对象是人,不了解人心人性,不能谈管理;不尊重人心人性,做不好管理。是不是懂得心理学就一定能做好管理?也不尽然。那还得看是否尊重人。我们说过,管理从尊重...[文章详情]

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