80、90后员工管理与职业生涯规划
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
培训时间：2012年7月6-7日青岛（培训），8日参观青啤费用100元(自选)
培训费用：3200元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）
课程背景：
80后（指上世纪80年代出生的人）作为一个特殊的社会群体，有着2.24亿人口的庞大部落，曾经被认为是“草莓族”（指表面光鲜内心脆弱）、“垮掉的一代”，现在已经逐渐步入职场并成为公司运营管理中的中坚力量，不乏有优秀的“80后”已经完成了从被管理者到管理者的华丽转身，随着“后80、90后”的逐渐成长，他们也将加入到这个行列中去，显然，传统的管理理念、管理思维和管理模式已经无法从容应对“后80、90后”的挑战，尤其在某些行业，平均年龄偏低，员工综合素质普遍不高的情况下，这个问题尤为突出，因此，如何真实的了解“80、90后”，如何转变管理观念并采取更有效的方式管理是摆在我们管理者面前一个紧要而迫切的课题！
培训目标：
本课程完全站在80、90后的角度去洞析他们的所需、所求，并从管理者的角度去了解和理解他们，真正实现因人施教，因才施教，实现管理与被管理的合理运用，从而激发被管理者的工作潜能，强化工作绩效，提高生产力！
本课程将从你设定目标到达成目标给予正确的引导，带你步入成功的殿堂，让你真正成为自己生命的设计师。更加清晰生涯规划的重要性，让你懂得如何设定目标，如何达成目标，如何在有限的时间里运用管理好你的时间，做最有效的工作实现自己的人生价值。
课程大纲：
第一部分：80、90后的特点
1、80、90后的成长环境
（1）家庭环境
（2）教育环境
（3）社会环境
（4）职场环境
（5）文化环境
2、80、90后的群体特征
（1）具有独立价值观，且价值观由“理想型”向“现实型”转变
（2）强调个人本位，以自我为中心
（3）人际关系处理能力不佳，不关心职场政治文化
（4）工作态度两极化，心理健康问题突出
（5）缺乏自制力，自我管理能力不佳
（6）蔑视传统，挑战权威
第二部分：如何管理80、90后
设计充满激励的工作环境
（1）工作层次激励
（2）薪酬层次激励
（3）成就层次激励
（4）机会层次激励
（5）文化层次激励
80、90后管理要决
企业文化人性化
得体培训
职业性应对跳槽
沟通方式与时俱进
做好压力管理
管好小情绪
进行员工细分管理
即时奖励
管理弹性化
凝聚团队
机制完善并透明
管理者要培养魅力
第三部分：降低80、90后员工流失率的五大密诀
1、员工的满意度和流失率和谁关系最大？
2、降低员工流失率的五大秘诀：
（1）信要坚：坚定信念
（2）心要定：安定内心
（3）情要热：激发热情
（4）智要献：贡献智慧
（5）力要出：付出力量
第四部分： 结合实际案例现场演练
1、让“刺头”成为“领头”
2、小淘气如何成为优秀员工？
3、重塑“拖油瓶”式的8090后员工
第五部分： 职业规划与职业发展
1. 职业生涯的困惑与分析
2. 什么是生涯规划
3. 生涯规划阶段模型
4. 职业中的自我定位与标杆
第六部分：自我分析:我是谁
1.个性与职业：
案例讨论:请各小组分析不同人的特性
2.性格测试:判断自己的性格，并介绍不同性格的特点
现场测试并点评
3.兴趣对职业生涯的影响：
外部环境分析：我在哪
1.社会环境分析
组织环境分析
2.职业生涯定位
第七部分：制定与实施职业生涯目标的有效策略
1.如何制定有效的职业目标
2.如何分解自己设定的目标
3.如何制定行动计划？
第八部分：成功职业发展规划的实效
1．剖析职业发展的通道，确定职业发展的路径
案例分析：个体与职业路径的选择
2．掌握职场环境的自我成长与提升
讲师介绍：：
栾秋蔚
管理学硕士，高级培训师、中国实战派管理专家、专业服务礼仪培训师、国家
人力资源管理师、企业员工职业素养导师等。
曾任职：十年大型跨国集团人力资源及高层管理工作经验，历任TCL集团
客户服务中心大区负责人、人力资源总监、高级讲师等岗位；多年国内知名房地产及TOPCON企业人力资源总监、
行政管理部经理等岗位。
栾老师有着丰富的现代企业工作背景和多年管理咨询实践经验，具有深厚的理论和实践底蕴，对中国本土企业成长发展及管理运营有着深刻理解并对8090后员工有深入研究和实操管理经验，效果显著，深得管理层推崇 。服务客户务实性强，善于抓住客户核心需求和实际问题进行咨询、培训服务。栾老师服务客户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过销售服务体系建设、客户服务体系建设、服务营销体系建设、人力资源等方面的咨询和培训，理论基础和实战经验丰富。专长于服务体系建设、服务礼仪、
商务礼仪、员工职业素养、人力资源和企业内部管控，对国内外众多知名企业管理模式、服务管理模式有深入研究。
曾服务过的部分客户：三星集团、中国移动、海尔集团、海信地产、华润集团、中南集团、韩国乐星集团、中国万达集团、北洋电气集团、GREASMONKEY（美国油猴）、上海家化、中粮集团、城投集团、中国房产信息集团、山东六和集团、河南鑫苑地产、鹏翔房地产、青岛霄隆置业有限公司、山东汇统集团、山东政建集团、山东旭凯贸易（佰草集）、山东怡之航物流公司、海底世界、青岛市团委、青岛三元集团、三星电子、三星重工业、青岛利业建设、青岛玉峰房地产、楷博教育机构、青软实训、魅力海岸、奥齿泰（北京）、福元运通、华韩整形医院、伊美尔整形医院、青岛海底世界、中国海洋大学、青岛大学、科技大学、青岛职业学院、恒星学院等。
胡文进
人力资源管理硕士（MBA）
企业高级职业经理人（高级人力资源管理师）
高级顾问师和培训讲师
多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者；
八年大型知名上市公司、世界500强企业从事人力资源高级主管工作经验，并分别担任乐百氏集团行政人事部部长、安踏集团培训发展部经理、波司登集团人才发展部经理、三棵树商学院院长等职务。系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。
五年专业培训与咨询管理经验，分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院，并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成，因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。
在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向，结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎，不仅让学员能够更好理解，更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具，从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次，深受学员好评。
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