员工培养与辅导方略
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间：2020年11月26-27日上海
价格：4500元（含培训费、教材费、中餐、发票费、茶点费等）
【课程背景】
◆管理者也许都很关心下面的5个问题：如何提高员工的工作表现，如何让下属勇于面对挑战，如何纠正下属的错误行为，如何能提升员工的责任感，如何迅速提升下属的能力......
◆员工辅导到情景领导是最快最有效的发展下属的手段，好的管理者能够激发员工的雄心，使员工勇于面向挑战和进行持续改善。
◆本课程帮助管理者在员工辅导到情景领导过程中，向教练式领导转换，将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习，让管理者掌握做为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。
【课程收益】
◆在日常管理中运用教练技巧改善员工的态度和行为
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程大纲】
【上篇】认识之道
第一讲：全面剖析员工培养与辅导
1、解析员工培养与辅导
※员工培养
※员工辅导
2、员工培养与辅导过程中的2大障碍
※剖析下属的7个问题
※剖析上级的7个原因
3、员工培养与辅导的3个意义
※能力与经验的传承
※解放管理层
※人才梯队建设
◎视频赏析：锋刃
◎参与体验式情景式游戏：按我说的做
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
【中篇】解决之法
第二讲：中国式员工培养与辅导的四个维度
1、剖析培养与辅导过程中的2+4类型
※辅导者的2个方向
※员工的4个维度
2、员工培养与辅导的开始阶段 ——“能力弱、意愿强”
※“能力弱、意愿强”型员工培养与辅导OJT法实施的4个步骤
※开始阶段员工培养与辅导的核心
3、员工培养与辅导的关键阶段 ——“能力弱、意愿弱”
※“能力弱、意愿弱”型员工培养与辅导PLP法实施的2个关键
※关键阶段员工辅导的核心
4、员工培养与辅导的提升阶段 ——“能力强、意愿弱”
※“能力强、意愿弱”型员工培养与辅导的过程-结果法4个核心
※提升阶段员工辅导的核心
5、员工培养与辅导的核心阶段 ——“能力强、意愿强”
※“能力强、意愿强”型员工GROW辅导模式5步骤
※核心阶段员工辅导的核心
6、（总结）中国式员工培养与辅导的4个维度
◎视频赏析：小品 / 赵氏孤儿（推演计划/一套方案）/ 三国演义
◎案例研讨：管理者将如何处理，以期提升A1A2的能力/管理者想与B1B2分别谈谈，您有什么建议/管理者如何做，才能进一步调动C1C2积极性，希望其能够在部门中发挥示范引领作用/管理者想与D1/D2谈一谈，看看他的想法
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
【下篇】提升之术
第三讲：从培养与辅导走向教练式领导
1、从培养与辅导走向教练式领导的2大作用
※影响他人
※产生组织绩效
2、培养和辅导与教练式领导对比关系
3、从培养与辅导走向教练式领导的3种角色
※管理者
※培训师
※教练
4、教练式领导的3个重点
5、教练式领导的4大作用
6、走向教练式领导需考虑的4个问题
※区分业务模型
※了解培训需求
※注重因材施教
※训练才能有素
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
第四讲：教练式领导的七项修炼
1、营造自我成长环境的1套系统思考
2、把握教练式领导过程中的2项原则
3、教练式领导者自我调整的3种心态
※正面
※开放
※包容
4、提升教练式领导的4大能力
※聆听——挖掘员工智慧
※发问——方向性的思考
※区分——找出问题关键
※回应——即时性的改善
5、把握教练式领导的5个步骤
※厘清目标
※反映真相
※迁善心态
※计划行动
※不断更新
6、革除教练式领导行为的6种不当
7、从培养与辅导走向教练式领导的7步流程
◎视频赏析：四渡赤水 / 小儿难养
◎参与体验式情景式游戏：造桥
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
【讲师介绍】高老师
儒学领导力应用与倡导者
参与体验式情境教练式培训发起者
专注于领导力类通用管理技能辅导与提升
【相关经历】
1994-2008，历任央企国企（军工转制型汽车行业机械制造类集团）工人、技术员、车间
班组长、部门经理、副总（2004-2006年任国企与世界500强外企合资公司副总，分管生产制造；2006-2008年任央企国企子集团副总，分管新产品的技术与研发、生产制造、技术销售）；
2008-至今，全职独立自由讲师、咨询顾问（期间：2008-2010年兼任民营公司欧凤机械总经理、2017年开始兼任潘氏股份总经理，分管经营与
市场营销）
【授课特色】
针对企业组织存在的实际问题层层剖析，采用独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的授课方式展现给学员，并以效果为导向，幽默风趣、轻松活泼、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
24年工作经历练就了其独特的实战经验，10年培训经历熔炼了其独有的现场讲解点评能力，丰富的跨行业工作经历提升了其独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就其卓越的表现力及超强的感染力，形式多样的培训方式深受学员欢迎并博得众多企业的好评。
【核心课程】
课程体系：《六维领导力》《教练式领导力》《儒学领导力》，
《六维管理层》《高绩效团队》《沟通管理修炼》《
执行力管理修炼》；
总裁班系列：《国学智慧与企业运营》《企业文化建设与落地》《沙盘推演系列》。
【培训课程】
课程体系：《六维领导力》、《教练式领导力》、《儒学领导力》，
《六维管理层》、《高绩效团队》、《沟通管理修炼》、《执行力管理修炼》；
总裁班系列：《国学智慧与企业运营》《企业文化建设和落地》《沙盘推演系列》。
领导力
《沟通影响力修炼》 《情商领导力修炼》 《优秀管理者的七个习惯》
《有效授权与激励》 《员工培养与辅导方略》 《中国式激励——激发员工内动力》
《中国式领导力修炼》 《情境领导力修炼》 《4D领导力与卓越团队建设》
《领越领导力修炼》 《创新管理思维》
教练思维
《基于目标管理的教练技术》 《教练型上司》 《教练型领导者》
管理技术•综合
《管理五步工作法》（系列课程：向上，向下，横向）
《管理者的角色认知》 《新生代
员工管理之道》 《中国式服从力》
《
心理学在管理中的应用》 《新晋升人员管理技能提升》 《中高层管理技能提升》
《四次转型：从优秀到卓越》 《看电影•学管理》管理的十个关键时刻
管理技术•沟通
《360°高效沟通艺术》 《跨部门沟通与协作》
管理技术•团队
《团队管理与执行力》 《中国式团队建设》 《中国式团队协作》
【服务的客户】（部分）
央企国企：移动（铁通）、电信、联通、广电、中石油、中石化、中粮、上海地铁、上海烟草、天津烟草、沈阳铁路局；
金融系统：工行、农行、中行、建行、交行、中国邮储、民生、浦发、招行、齐鲁银行、渤海银行、宁波银行、菏泽农信社、武汉农商行、黑龙江农信社、贵州农信社、青海农业发展银行、青海农信社、齐鲁证券，平安集团（财险、寿险、健康险、银行）、中国人保、中国人寿、太平洋集团（财险、寿险）、中宏人寿、幸福人寿、阳光人寿、浙江涌嘉保险经纪；
汽车系统：中车、上汽、一汽（集团及配套公司）、江铃、东风（日产及配套公司），明和汽车部件、昆山麦格纳汽车系统、优尼冲压、广汽丰通钢业、东安动力、浙江世纪华通集团、奔驰、大众、上海永达、东方汽车城、佳通轮胎、韩泰轮胎、通伊欧轮胎、康奈可、上海金众汽车配件、信义玻璃；
建筑系统（泛）：中南控股集团、金土地集团、鲁商集团、鲁能集团、新星宇建筑集团、海怡集团、上海齐鲁实业集团、中水四局、吉林中鑫路桥工程、圣奥家居、同济大学建筑设计研究院、惠泉家居、可瑞舒适家设备、科勒洁具、亚洲水泥、上海建筑材料集团、上海盛创建筑装饰工程；
机械行业：中泰桥梁、江苏南扬机械、江苏海联船舶、鹰普机械、威能集团、双良集团；
房地产行业/航空公司：万达广场、茂业百货、恒隆广场、万科、保利、华润、绿地、融创、复华文旅地产/东航、南航、深航、海航、上海国际机场集团、深圳机场集团；
电力系统（泛）：发电厂（安徽铜陵电厂、四川成都瀑布沟电厂、山东鲁北电厂、内蒙古包头东华电厂、广西南宁西津电厂、浙江能源集团、神华国华集团徐州电厂），国网、南网，长园深瑞继保自动化、有能集团江苏电气、山东巨能电气、顺风光电（尚德）、苏州腾晖光伏；
医药医疗医院/家电/IT行业：江苏精华制药集团、江苏福祈制药、泰州中国医药城、长沙南雅医院、上海华氏大药房、福建省医药总公司、上海诺斯清生物（爱朋医疗）、量康科技、江苏福标生物/小天鹅、美的、三星/华测、奥邦、希捷、中兴、龙腾、江苏长电、江苏新晟、上海华虹宏力；
物流快递/电子商务行业：德邦、顺丰、圆通、申通、中外运、中铁快递、联邦、EMS/阿里巴巴、苏宁易购、51job、携程网、三只松鼠、上海盛桐信息技术；
酒店/美容美发行业：花间堂连锁民宿客栈、金陵酒店、喜来登大酒店、希尔顿酒店、香格里拉酒店、锦江之星/永琪、花样年华、文峰、雅芳、自然美、富邦美业；
商超/快消品行业：沃尔玛、家乐福、麦德龙、宜家家居、大东方股份（均瑶集团）/可口可乐、统一、COCO奶茶、旺旺、光明、卫岗；
其他行业：上海汉得科技、上海盛桐信息技术、上海齐鲁实业集团、潍坊天一牧业、江苏振太酒业、漳州招商局、中国轻工业品进出口、无锡灵山集团、陕西少华山景区、上海杉杉科技、广东虎门集团、上海临港集团、浙江特产集团、泰州远大集团、淮北市建投控股集团、上海小问号教育、上海虎啸保安物业服务、公安部第三研究所、山东潍焦控股集团、无锡智能机械、江苏广播集团、上海喔喔集团、青海省人力资源和社会保障厅。
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