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培训课程

TTT传承-企业知识传承与内部课程开发

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2018年04月27-28日  武汉
培训费用:3800元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
课程概要
500强企业或行业标杆,特别重视知识和经验的传承,因为这能帮助企业累积成功经验,加速员工成长,从而提升企业整体效率。培训体系作为打造企业知识管理平台的核心,必不可缺!内训师作为知识传承的重要桥梁,承担着重大职责,然而——
如何打造企业内部知识管理平台,建立培训体系?
如何开发内部课程,让知识和经验有效传承?
企业内部课程的开发/设计有哪些注意事项?
课程收获
1、分析培训体系的关键角色,借鉴成功的体系构建案例
2、准确提取培训需求,打造传承企业知识的内部课程
3、掌握内部课程设计的6大要点,设计出优质的内训课
4、明确课程评估实施的要点,有效跟踪培训效果
5、了解企业内训的人课结合技术
课程大纲
第一单元:企业内部培训进化论
一、企业内训的困境解析
二、量变——从经验分享到专业培训
三、突变——从培训到知识管理
四、TTT新解中的培训师、学员、企业定位
1、培训师——从轻松培训开始
2、学员——真正成为培训的主角
3、企业——留存核心经验、发展竞争优势
(1)困境——“落花本是无情物”
(2)方案——“化作春泥更护花”
第二单元:打造企业知识管理平台的动力核心——培训体系
一、培训体系的“八一”系统
二、培训体系中的关键角色解析
三、管理平台的核心工具——培训体系
四、培训体系发育案例解析与经验借鉴
第三单元:培训体系技术核心——内训课程开发
一、企业内训课程6大考量指标
二、培训需求分析
1、按照需求设定课程目标
2、企业培训需求的四个纬度
3、企业培训需求的三个层次
4、企业培训需求的调研方法
5、培训调研问卷的设计与分析
三、培训评估实施
1、培训评估是一个持续不断的过程
2、培训评估的四个层次
3、注重学习转化的课程评估方案
四、课程设计要点
1、课程设计的四项基本原则
(1)主题正确
(2)顺序科学
(3)时间合理
(4)提炼精当
2、课程设计的四个诠释层次
(1)结构层——明确论点,推敲结构
(2)知识层——建立标准,填充知识
(3)反应层——分析对象,甄选模式
(4)感官层——强化视听,包装润色
3、让课程直指对象——课程的主题选择
(1)注重小而针对避免大而空泛
(2)关注对象与内容的结合点
4、让课程色香味俱全——课程的价值点
(1)课程的新知元素——耳目一新
(2)课程的哲理元素——醍醐灌顶
(3)课程的幽默元素——轻松愉快
(4)课程的情感元素——动人心扉
5、让课程符合认知规律——课程的逻辑
(1)授课逻辑的误区
A、从培训师的归纳逻辑到学员的认知逻辑
B、常见三种认知逻辑解析
(2)成功授课的结构要点
A、开场——凤头(漂亮、引人入胜)
B、主体——猪肚(充实、条理清晰)
C、结尾——豹尾(精悍、简短耐味)
(3)闪亮导入5项技法
(4)成功开场3大禁忌
(5)完美收结5项技法
(6)有效结语3大禁忌
(7)充分展开6种组织技法
(8)常用结构方法推荐——从SCQA到道术器
6、让课程告别干枯——课程的形式
(1)事半功倍——不同形式学习效果对比
(2)聚沙成塔——课程素材的收集
(3)别开生面——课程素材的使用
(4)持续更新——打造案例百宝箱
五、课件制作标准
1、课程制作标准4+1模式
2、雕塑鱼——课件制作第一步
3、教案制作五线谱
4、掌握最佳辅助教具——PPT
第四单元:画龙点睛——企业内训人课结合技术
一、没有优秀的课件,只有优秀的课程
二、天时——人课结合的时机选择
三、地利——人课结合的领域匹配
四、人和——内训师团队激励机制
专家简介
资深TTT培训导师 任旭峰
实战经验
曾经供职于国内大型金融集团公司和外资知名企业,历任营销、培训总监等重要职位,具有多年的金融企业一线营销管理和培训管理经验。
长期为证券、银行、保险等金融行业的学员授课,具有丰富的金融企业营销培训课程研发及教学经验。
授课特点
授课结构明确、逻辑清晰、形象生动、与实践结合紧密、课堂感染力强。
主要课程
《TTT-内部讲师授课技巧训练》、《案例教学法》、《TTT-授课方法与学习引导技能提升》……
服务客户
中国人寿、平安保险、国信证券、中国银行……

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