IATF 16949:2016 汽车业质量管理体系标准理解、 实施及内部审核员培训
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2018年12月19-21日苏州
价格：￥2500(3日)/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
【课程目标】
随着IATF 16949：2016的发布，以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战，IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求，如何应用标准不断提升内部管理水平？本课程将结合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。
【课程大纲】
一、新版标准概览
1.改版思路与主要变化
2.新版标准之知识管理
3.新版标准之风险管理
4.新版标准之总体把握
5.差异分析与实现路径
二、新版条文精讲
引 言
1．范围
2．规范性引用文件
3．术语和定义
4．组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系的范围
4.4质量管理体系及其过程
4.1.1产品和过程一致性
4.4.1.1产品安全
4. 4.1.2外包过程
5．领导作用
5.1领导作用和承诺
5.1.1总则
5.1.1.1企业责任
5.1.1.2过程效率
5. 1.1.3.过程所有者
5.1.2以頋客为关注焦点
5.2方针
5.2.1质量方针的制定
5.2.2 质量方针的沟通
5.3组织的角色、职责和权限
5.3.1 组织的角色、职责和权限-补充
5.3.2 产品要求符合性和纠正措施
6．策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3变更的策划
7．支持
7.1资源
7.1.1总则
7.1.2人员
7.1.3基础设施
7.1.4过程运行环境
7.1.5监视和测量资源
7.1.5.1总则
7.1.5.2测量溯源
7.1.5.2.1校准/验证记录
7.1.6组织的知识
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成文件的信息
7.5.1总则
7.5.1.1质量管理体系文件
7.5.1.2质量手册
7.5.2创建与更新
7.5.3形成文件的信息的控制
8．运行
8.1运行策划和控制
8.2产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
8.2.2产品和服务要求的确定
8.2.3产品和服务要求的评审
8.2.4产品和服务要求的更改
8.3产品和服务的设计和开发
8.3.1总则
8.3.2设计和开发策划
8.3.3设计和开发输入
8.3.4设计和开发控制
8.3.5 设计和开发输出
8.3.6设计和开发更改
8.4外部提供过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
8.4.2控制类型和程度
8.4.3外部供方的信息
8.5生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制
8.5.2标识和可追溯性
8.5.3顾客或外部供方的财产
8.5.4防护
8.5.5交付后的活动
8.5.6更改控制
8.6产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制
9．绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
9.1.2顾客满意
9.1.3分析与评价
9.2内部审核
9.3管理评审
9.3.1总则
9.3.2管理评审输入
9.3.3管理评审输出
10．改进
10.1总则
10.2不合格和纠正措施
10.3持续改进
三、新版标准审核
1．审核的基本理念与要求
2．基于过程方法的增值审核
3．新版标准审核注意事项
4．主要过程审核要点与技巧
5．模拟审核与书面考试
讲师介绍：邓老师
管理学学士 / 工商管理硕士（MBA）
IRCA/CCAA注册高级审核员
VDA6.3注册审核员
Six sigma 黑带 /国家注册质量工程师
DNV高级审核员 / 高级培训师 / 培训服务经理
教育背景：
1989-1993 中山大学 工商管理 管理学学士
2011-2014 华东理工大学 工商管理硕士（MBA）
专业背景：
邓老师是上海大众汽车、上海通用汽车、北京现代汽车等认可的培训师，以及宝钢集团人才开发研究院特聘讲师。
邓老师曾任职于大中型外资制造型企业，历任生产班长、质量工程师、供应商质量工程师、生产主管（车间主任）、制造经理、品保经理，以及某咨询公司高级顾问师、高级培训师、总经理，认证机构高级审核员、项目经理和培训服务经理等职务，并兼职多家公司管理顾问等职。
邓老师是国内较早从事咨询培训的专职顾问师，自1997年开始从事质量管理体系咨询培训工作，并开展环境管理体系、汽车质量管理体系咨询培训工作，具有近12年汽车行业的咨询和培训经验。曾先后就职于台湾某企业管理顾问公司、香港某企业管理咨询有限公司、上海某企业管理咨询有限公司、挪威船级社等机构。邓老师辅导近80家企业通过ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/
TS16949的第三方认证，客户覆盖汽车、电子、机械、塑料、橡胶、化工、服务等行业。
邓先生以其丰富的咨询培训经验，完成了诸如：杭州橡胶集团、菲亚特发动机、NSK、日立汽车零部件、韩泰轮胎（上海/嘉兴工厂/淮阴工厂）、道达尔润滑油、佳通轮胎等大型企业管理咨询项目。
邓先生能以其独到的方式完成最擅长的科目有： 管理沟通、
领导力和
执行力、
班组长技能、质量管理理念和哲学、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949标准及内审员培训、各类质量管理工具、
APQP/PPAP/
FMEA/
SPC/MSA、
8D、
TRIZ、Poka-Yoke、抽样检验等方面的培训和咨询。
工作经历：
6/1993 - 1/1996 广东彩色显像管有限公司 带班长/主管
3/1996 - 8/ 1997 广东东莞启德电子有限公司 制造三课课长/生产部经理/品保部经理
8/1997 - 11/2005 咨询公司 管理体系咨询师，咨询部经理
11/2005 - 7/2014 挪威船级社DNV 高级审核员，高级培训师，培训服务经理
擅长课程：
ISO9001：2015内审员 ISO/TS16949：2009内审员
内审员能力提升训练 ISO14001：2015内审员
五大手册（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）培训 质量检验人员培训
七种质量工具和七种质量新工具的应用 8D问题分析
过程审核VDA6.3/产品审核VDA6.5 分层过程审核CQI-8(LPA)
创新问题解决理论(TRIZ) 质量功能展开（
QFD）
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