QCC品管圈操作实务
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2024年11月05-06日 上海
价格：￥4000/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
第一章
企业
现场管理概论
管理的定义
企业现场管理的目标(QCDPSM)
企业品质目标
优秀企业案例分享第二章
QCC的特性及组建程序
QCC的定义和种类
QCC能解决什么问题
团队的定义/脑力激荡法练习
组建时机和程序和注意事项
怎样保证QCC的顺利开展（活动计划表）
QCC能给我们带来什么
第三章
推行QCC的理论工具和实施方法
PDCA理论及其工作法
PDCA案例演练
新旧QC七大手法简介和运用时机
问答和案例演练
8D-问题解决的8个步骤(已讲)
问题的定义和问题陈述（选题基准）
改善点的识别和价值评估
QCC启动和实施步序
QCC过程的控制（巡查员）
效果确认方法/趋势图/柏拉图等
怎样核算改善成本
一起来做QCC（案例演练）
第四章
QCC报告和结案
如何撰写QCC报告
QCC的发表/激励
后期追踪结案
借助QCC号召全公司的质量活动
持续改进的发现
让QCC助企业成长
课程小结
QCC-一屋不扫，何以扫天下
回答学员问题及疑点澄清
【讲师介绍】胡老师
自2001年始从事质量相关工作，机械电子工程专业背景，MBA，在职质量经理。
从产线质量工程师做起，务实严谨。长期负责质量管理体系的运行与维护、客户质量投诉和审核处理以及生产线质量的管控和改进工作，对电子、电气、医疗设备、 医疗和实验流体组件以及环保相关设备制造行业工厂生产和管理流程，
供应商质量管理，生产一线的质量控制工作有实际的工作经验和深入的理解。台达绿带，通用 电气黑带学员，熟悉如何应用质量工具解决生产问题，对生产制造型企业的一线运营和管理系统非常了解，善于诊断制程问题，发起自我审核和应对客户审核。另有 辅导新工厂建立ISO9001质量体系并通过第三方审核的经历，对制造业公司RoHS体系(QC080000)的建立和管理有实践经验。
【工作经历】
台达（Delta Electronics)、捷普科技（Jabil Circuit）和通用电气（GE）等公司任质量工程师、课长和质量经理等职务。
【培训经历】
04年接受由台湾亚硕国际管理顾问公司主导的年度课程，包括讲师技巧、QC七大手法、8D、
SPC、
FMEA、
DOE、田口和6sigma绿带等，获得台达内训讲师认证资格并从事相关课程的培训工作；后参与QC080000体系培训并开发公司管理程序及方法。
【主要擅长课程】
-- 新旧QC七大手法(QC 7 tools – old/new)
-- 问题的分析和解决方法(8D)
-- 统计过程控制（SPC）
-- 全面质量管理(
TQM)
-- 客户投诉处理及应对技巧(CQE)
-- 失效模式及要因分析(FMEA)
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