如何培养富有卓越职业精神的员工

困惑与挑战：
1、员工流失率高，有的企业年流失甚至高达30－60％，这都是企业危急之兆，如何提升员工精神，让员工流失率在原基础上锐降50％以上？
2、组织内部沟通不畅，管理者和员工每天都绷着脸埋头工作，如何塑造快乐、有序而高效的职场？
3、组织业绩不稳，如何才能让员工训练有素并持续获取高尚绩效？
4、员工没有卓越的后工业时代优秀的职业精神，他们不能担当，不能很好的协作，做事马虎，懦弱推诿，执行力差，价值观紊乱，没有忠诚、敬业等核心品质，更没有追求卓越的职业精神，如何实现蜕变与穿越，使其能担当企业的重任。
5、如何建构卓越的人才复制与激励系统，让员工训练有素，激励有道，职业精神畅旺强健？
6、如何经由卓越的系统建构，让组织绩效稳健、基业百年？
课程收益
1、明确中国管理者与员工精神品格巨大差距的根源（比如没有大局观、没有责任心和感恩心、爱推诿、找借口、不协作、被动、冷战、马虎不认真、刻薄、情绪化、不忠诚专注、没有挑战精神、浮躁、逃避困难等），并清晰成长与蜕变之道；把握丰田等伟大企业世界级员工和优秀管理者的精神品格特征与系统的修炼之道。
2、系统掌握人才复制与培养的技术，掌握世界级职业精神的员工和优秀管理者的培养之道。
3、系统掌握员工激励的技术，懂得从自我激励、管理激励、领导激励等视角为自己的团队构筑强大的激励系统，懂得丰田式愉快而强大职场的构筑之道。
4、掌握价值观整合与文化凝聚的策略，懂得如何锻造“上下同欲，万众一体”的团队。
5、懂得借由卓有成效的沟通技术，辅导培养员工卓越的职业精神的策略。
课程特点
结合丰田汽车等伟大企业的成长路径与领导力实践，结合本土企业中国文化和中国式企业管理下最生动的现实，结合全球领导力研究领域最先进最科学的成果，生动、落地、穿透、震撼而科学的演绎与体验领导力及系统的领导技能，真诚的帮助学员摆脱“忽悠主义领导力”的痛苦困扰，进而系统理解和把握卓越领导力的真谛，使领导技能在经理人工作中的系统运用变得贴合实际并游刃有余，进而大大改善组织文化、系统运行与团队绩效。
讲授穿插实战案例与工具的研讨、互动演练与小组呈现；理论全面融于案例、深具启发性，分析高屋建瓴、穷根索源、通俗幽默，从生动中来、到实战中去；演绎理性激情、务实落地而又纵横捭阖、大气洒脱。
课程大纲：
前言　卓越培训执行的核心精神
第一单元　以战略视野看卓越员工精神的培养
第一讲中国企业与中国社会深陷精神危机
第二讲为什么要培养员工卓越的职业精神
第三讲只有系统的力量才能培养卓越的精神
第二单元　若神不在，一切皆无　——卓越价值观和精神引导与培养
第一章战略层：定位与使命；责任与目标
第二章枢纽层：价值观、思维方式决定情绪、态度
第三章核心层：修炼后工业化的精神与品格
第三单元　以卓越领导技能培养卓越的员工精神
第一章　以身作则是职业精神塑造的灵魂
第二章　第二章以有效培训丰富员工智慧与精神
第三章　以激励体系促进精神和能力蜕变
第一单元以战略视野看卓越员工精神的培养
第一讲中国企业与中国社会深陷精神危机
一、中西企业员工精神的巨大差距
二、中国社会和企业深陷精神危机
三、从国民观念看中国企业团队精神之痛
四、农耕社会专制体制下中华文化的精神大病毒
小组讨论：中西员工的差距何在？
第二讲为什么要培养员工卓越的职业精神
一、什么是精神
二、精神的力量
三、中国企业不能永远生产低产业、低品质、低技术的产品
四、伟大的员工无不向世界呈现卓越的精神
五、伟大组织无不向世界输出核心精神
六、卓越员工的精神系统
小组讨论：描写你心目中卓越员工的精神。
精神是人思想的精华和根本，是组织一切成就最根本的动因。精神的强大决定一个民族的强大，精神的弱小决定一个民族的弱小。
精神更是企业和员工的命脉。强大的企业无不以员工有伟大的精神而强大，弱小和失败的企业无不以精神羸弱而弱小失败。“若神不在，一切皆无”，柏拉图说的就是这个道理。
第三讲　只有系统的力量才能培养卓越的精神
一、真正的执行力源于系统的力量
二、卓越人生决胜五个层面的素质
三、卓越企业决胜五个层面素质的知识
四、员工精神的培养靠系统才能落地
思考与讨论：
1、如何用系统的力量让员工的责任精神落地？
2、如何用系统的力量让员工的敬业忠诚精神落地？
第二单元　若神不在，一切皆无
——卓越价值观和精神引导与培养
第一章战略层：定位与使命；责任与目标
第一讲定位与使命；目标与责任
一、幸福的人生从定位、使命开始
二、大爱担大责，使命源于责任
三、以绩效为导向，挑战高目标
四、执行有力、勇于担当，没有借口
讨论：员工为什么要有使命感、责任感。
第二讲　角色意识与职业精神
一、角色正位才能最好的体现责任与专业精神
二、经理人的使命与任务（模型工具）
三、员工的使命与任务（模型工具）
四、高绩效团队的核心绩效指标（模型工具）
五、组织人与自然人
六、岗位角色与公司的关系
小组讨论：职业角色与上司、下属、同事的关系。
第二章枢纽层：价值观、思维方式决定情绪、态度
第一讲　价值观是成败的标尺：关于感恩与工作的观念
一、为什么要重视价值观的塑造
二、感恩是伟大教养的果实
三、卓越成功者的感恩
四、管理者与员工应如何感恩
五、误人一生的工作观念
六、卓越经理人的工作观念
七、卓越员工的工作观念
第二讲思维方式是导引成功的钥匙
一、积极思维与消极思维
二、结构思维与点线思维
三、工业思维和农耕思维
四、思维方式是导引成功的钥匙
第三讲情绪和态度是命运的控制塔
一、积极与消极
二、主动与被动
三、情绪与命运
四、外在情绪与基础情绪
五、常见的负面情绪
六、家庭对情绪的影响
练习与讨论
1、赢得职业生涯和人生的成功，我必须拥有怎样的工作观念？
2、赢得人际与团队经营成功我必须具有哪些核心价值观念？
第三章核心层：修炼后工业化的精神与品格
第一讲自律与诚信是立身立业的根本
一、自律就是一个人控制自己命运的能力
二、每个人都是自己的CEO
三、卓越员工实施严格的自律与自我管理
四、诚信是文明组织的根基
五、诚信是立身之根本
六、卓越执行者的诚信
第二讲敬业与忠诚是事业成功的基石
一、卓越管理者与员工的第一美德
二、忠诚是伟大组织的灵魂
三、忠诚是回报最大的投资
四、如何忠诚
五、成功莫不以敬业为基石
六、敬业是生命价值的本源
七、系统理性而科学的认知敬业
第三讲专注与坚韧是一切成功的必然路径
一、最智慧的人生战略：专注
二、成功源于专注
三、一切伟大的成就无不源于坚韧
四、沿着黑暗的深巷走下去，你就可以和黎明汇合
第四讲创新与改善是持续成功的力量源泉
一、学习是创新的源泉
二、面对变化，唯有创新
三、持续改善，追求卓越
四、创新的路径
第五讲协作与高效是卓越团队的灵魂
一、个人追求融入团队目标
二、合作的精神融入组织灵魂
（信任与尊重；取长补短；协同合作）
三、有效沟通是快乐职场的基因
四、热忱是高效的前提
五、敬业是高效的保障
六、时间管理技能是高效与否的试金石
七、一切高效的背后是得当的方法
练习、讨论与考试
1、员工为什么要自律，为什么要讲诚信？
2、什么是真正的敬业？为什么要忠诚？如何忠诚？
3、卓越的员工应如何创新？
第三单元　以卓越领导技能培养卓越的员工精神
第一章以身作则是职业精神塑造的灵魂
第一讲以身作则的领导者
一、以身作则的本质
二、有信任才有卓越的员工精神
三、有凝聚才有卓越的员工精神
四、有胜任力才有卓越的员工精神
五、德鲁克论以身作则的领导者
第二讲卓越沟通传递卓越的精神
一、以人为本，善于尊重（尊重的精神）
二、信息积极，热情主动（热情的精神）
三、真诚面对，坦诚沟通（真诚的精神）
四、摒弃怨恨，胸怀宽广（宽容的精神）
五、保持耐心，重视倾听（倾听的精神）
六、凸显对方，虚心谦让（谦逊的精神）
七、激励引导，真诚欣赏（激励的精神）
八、勇于妥协，追求共赢（共赢的精神）
九、摒弃本位，换位思考（同理心精神）
十、胸怀大局，自律主动（理性的精神）
第二章以有效培训丰富员工智慧与精神
第一讲教导型组织是卓越精神的孵化基地
一、卓越精神培养的决胜模式：教导型组织
二、伟大企业的教导型组织建设
三、教导型组织建设的核心瓶颈
第二讲利用关键机制培养员工精神
一、体验式学习
二、导师制度
三、分享会
四、早会生动化
第三章以激励体系促进精神和能力蜕变
第一讲管理激励可壮其筋骨
第二讲领导激励可强其精神
一、荣誉激励
二、文化激励
以身作则的文化培养、激励欣赏的文化培养
讲师简介：常亮
常亮，著名领导力培训专家，丰田汽车本土唯一数年中高层领导力训练专家。四川省国家公务员培训中心首席领导力专家，客座教授（颁发聘书），领袖学院首席领导力训练专家。
常亮老师领导力序列经典培训产品：
（说明：貌似课程很多，实际都是领导力序列。唯受众级差有异，难易有别。丰田汽车一位副总裁曾问：常老师作为一个为中高层的讲授领导力的专家，为什么还可以为员工讲课。答曰：领导者构筑领导力的最大的挑战在整合价值观和塑造员工精神。一个不能给员工上课，不能整合员工价值观的领导力专家一定是一个伪领导力专家。整合价值观的能力，本人在本土的专家中，罕有替代者。）
常亮25年工作实战体验，1000天图书馆虔诚研读，以热血、辛劳、眼泪和汗水浇筑的领导力系列课程。堂堂精彩，课课生动，节节深刻。
服务过的客户：
常亮老师在广汽丰田、中国移动深圳公司、上海公司、安徽公司、浙江公司,正大集团、华为、NEC中国、美的集团、英博啤酒、日本三洋、西门子、摩托罗拉、中国工商银行广东省公司、壳牌石油、广州本田、中国电信广东公司、浙江省公司、福建省公司,中国联通北京公司、安徽省公司,交通银行浙江省公司、正泰电器、广东烟草、山东烟草、福田汽车、雷沃重工、燕京啤酒、中国电力、上海美迪亚集团、深圳机场、深圳中兰德担保、深圳天音、金地地产、绿城集团、万科地产、清华大学、四川省国家公务员培训中心、上海交通大学、西南财经大学、西南交通大学等大公司、大机构可获92分以上的平均评价分并全部多场复训,为目前中国企业管理培训市场罕见的大公司每100场培训平均评分在90分以上的杰出管理培训专家。公开课足迹遍布华北、华东、华南、西南各省会城市。2009-2011年中国移动、中国电信复训共120天课程，英博啤酒集团50天课程。国内规模企业客户复训率80%以上。
客户反馈：
我们在外听课经常听一点就撤了，常亮老师两天课我们全部听完，而且请到公司再讲，常亮老师的课程非常精彩，模型非常先进落
（该公司总部数十次引进常老师的课程，邀请常老师授课）
企业文化在中国企业落地真的很难。公司请到这么优秀的培训专家来授课，人力资源部为什么不早点通知我们呢？　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　德国大陆电子（世界500强）企业文化　　王经理
我们省政府公务员培训中心，郎咸平来讲过课，厉以宁、张维迎、萧灼基等著名的经济学家都来讲过课。他们都讲得很好。但论课程对企业管理的有效性和落地性，我经过10多年培训管理工作的体验和对比，常亮老师是做得最好的。
四川省国家公务员培训中心王主任　（中国社会科学院企业管理研究生毕业）
培训大会结束后，常亮老师的课程得到了各方的好评。参加的同事们纷纷反馈期望今后能多安排如此振奋人心的课程，由此可见常亮老师的培训非常成功。再次对常老师表示感谢！
华为技术上海研究所人力资源部　　朱经理
尊敬的常老师：非常感谢您帮我们上的这节课，您是用“心”在讲，我们可以用心感受到，全体员工反映热烈，很多员工反映是他们人生重要的一课。您七个小时的激情演讲，为的是客户满意，这正是“服务精神”的完美体现，是职业化经理人品德的体现，是言传同时是身教，我代表公司谢谢您。　
世界500强正大集团卜蜂莲花　广东运营中心　余副总裁

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