团队核力—打造高绩效团队
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2014年10月14日 北京
培训费用：1980元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程收益
1.了解团队理论与基本概念
2.熟悉高效团队的基本特征
3.增进和强化的团队意识
4.学习判断团队成员的性格特点
5.增强团队成员之间的信任感
6.激发团队成员的合作意识
课程大纲
课程背景：
在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。
优秀团队像一艘航船，船的前进不是靠一个人的力量，船的方向则是每个人的方向，个人要生存和前进，首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神，有效消除团队协作中的盲点，才能打造出高效的团队。
培训内容：
第一章团队的基本概念
什么是团队？
团队发展中的注意事项
团队的规范与文化
10分钟的团队组织行为学
高绩效团队的七大特征
现场检测：我的团队高效吗？
第二章高绩效团队领导者角色认识
管理新理念
团队领导者的五E职责
团队领导者的行为特质
团队领导的管理方法
团队发展与领导者风格
第三章高效执行，达成目标
高效团队的最重要指标——目标达成
以结果为导向的思维方式
预估风险，主动执行
目标管理的PDCA
找到支持最终结果的间接指标
现场演练：团队目标树
第四章实战团队管理技巧
如何向下属布置任务
如何管理有挑战的员工
如何处理突发事件
如何推动员工绩效改进
GROW辅导模型
现场演练：如何与员工进行绩效面谈
第五章高效团队协作
如何与不同类型的同事进行沟通
营造积极工作环境的三大法宝
对牛弹琴是谁的错？——团队协作中的换位思考
现场讨论：分析团队其他岗位的挑战和困难
异议处理技巧
现场讨论：写给其他同事的一封邮件
互动答疑
讲师介绍：崔小屹
教育背景
清华大学EMBA（高级工商管理硕士）
职业背景
国际AACTP认证培训师，可中英文双语教学。
国企——外企，熟悉多种企业运营模式，对不同模式下的管理之道有切身了解。
技术——销售与市场——高级管理，10年世界100强企业实战经验及熏陶，积累了丰富的经验与阅历。
曾任职某国有大型企业工程师，爱默生电气销售代表，西门子市场经理、办事处经理，戴尔区域销售经理，美国OK集团中国区副总经理。崔老师多年来深入国企与外企，熟悉多种企业运营模式，对不同模式下的管理之道有切身了解；职业履历覆盖技术、销售市场、高级管理，10年世界500强企业西门子、戴尔等实战经验及熏陶，2000来个大客户项目的销售与谈判经验，积累了丰富的营销与管理实践经验。
主讲课程
管理与职业素质培养：
《企业第一法则—企业文化与配套制度》
《职业素质》《中高层领导力》
《夹心式管理》《沟通技巧》
市场与营销：
《大客户销售》《电话销售》
《服务营销》《客户服务管理》
《共赢商务谈判》《销售礼仪》
授课风格
大量亲历案例，以事实支持观点；
理论与实务并重，信息量大，内容严谨充实又不乏轻松幽默；
备课严谨，能细心研究受训企业的特点和实际需求，重视学员学习效果，尤其是学员的长期收获；
擅于运用体验式教学手段，互动性强，学员参与度高。
典型客户
中国移动、中国联通中国联通、方正集团、奔驰、NEC、中远集团、海南航空、ABB、西门子、清华大学、天安物业、韩国SK集团、法国施威雅制药、上海建行、源美投资、大河投资、中远投资、京信通信、智光电气、智联招聘、南方车辆集团、北京城建勘测设计院、劳动部高级人力资源师培训班、中科院自动化所、中华培训网、河北旭阳焦化集团、四川阳光机械集团、东方视野电视讲堂、美利控股集团鸿嘉华电视购物、水利部江河机电有限公司、广东华雄科技、格林威尔中国、江苏海宁电力、等等并在北京、上海、广州、南京、苏州、沈阳和乌鲁木齐等地主讲了多次大型公开课
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