管理教练与下属辅导
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2014年09月12-13日 深圳
培训费用：3800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景：
面对机会，大部分管理者分身乏术，而人数众多的员工要么无动于衷，要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”？其实80%的员工不去做，或做不好，是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”！
作为管理者，要教给下属的是一种做事方法或者方式，而不是代替下属解决具体问题！所以您要做好下属的教练，培养优秀的下属，和下属一起创造卓越绩效！
课程收益：
1.提高管理者的员工辅导能力，让管理者成为下属的教练；
2.掌握管理教练的流程和锻炼管理教练的能力；
3.通过学习管理教练提升企业管理者调动员工积极性；
4.复制经验培养员工及情景式现场处理的管理能力；
5.提升管理技能，做到管理过程中关注“人”和“事”平衡，从而提升业绩；
6.练习如何当好下属教练，培养优秀下属，形成教练文化。
课程大纲：
模块一、企业管理者成为管理教练的价值
1.从企业管理发展趋势，探讨新知识经济时代呼唤管理变革；
2.成为管理教练对企业管理者、团队及客户的价值；
3.传统管理和教练管理的对比。
模块二、管理教练模型及应用
1.管理教练模型
管理教练模型讲解；
管理教练工作模式；
管理教练对心智模式的影响。
2.管理教练的二个能力
1)有效对话能力
有效对话的原理；
有效对话能力—聆听、发问。
2)掌握管理教练架构能力
管理教练五步骤介绍；
管理教练框架原理；
教练五步骤应用的关键步骤，操作要点及每个阶段的标志性成果；
实际应用工具表单练习。
模块三、管理教练的三个工具
1.GROW绩效教练工具
GROW的工具应用方法；
教练的四个方向指引及参考话术。
2.情景教练工具
情景教练的工具应用方法
3.调适性教练工具
调适性教练的工具应用方法
模块四、案例研讨及实操演练
1.培养下属参考情景 ：需要支持的小张和开会不发言的下属；
2.不同企业培养下属的重点：
成熟期的企业面对：如何留住人（优秀的员工会被挖走）；
发展期的企业面对：如何培养外来员工（包括管理人员）的业务能力提升；
初创期的企业面对：如何培养下属的销售能力。
3.工具表单应用，案例练习：
通过练习，现场调整学员教练工具应用的能力，创造应用的氛围；
通过练习，运用教练步骤，掌握管理教练流程；
通过练习，充分运用三大工具，掌握管理教练的应用技巧
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