课程背景：
作为企业老总，您是否一直被中层经理的能力不足而感到些许的担忧？
作为中层经理人，您是否很多的事情所困扰而仓促应对？
为什么我们总是有很多障碍无法逾越？
为什么沟通老是出问题？
为什么团队状况还是不太理想？
怎样赢得下属和提升团队
执行力？
怎样让自己的影响力不断地扩大？
怎样扫清成为优秀中层道路上的障碍？
本课程将通过场景模拟、视频分享、现场测试和管理原理解析、案例互动交流等多种方式进行课程呈现，使参训人员了解自己和他人，掌握一个合格中层经理应具备的素养和管理能力，掌握必要的方法和技巧，从而迈向优秀经理人！
课程收益：
清晰中层经理的角色定位和管理职责；
全方位剖析自我沟通问题和沟通基本技巧的演练
如何在管理工作中应用沟通策略与各个层级进行有效沟通；
了解团队发展阶段特点和应对策略；
如何提升团队凝聚力与团队精神；
怎样确定有效的团队目标与提升团队执行力；
如何识别下属及有效激励下属和合理授权；
下属培育与指导辅导的核心要诀。
授课方式：
本课程将采用讲师讲授、案例分享、小组讨论、模拟演练、讲师点评、头脑风暴、主题游戏、经典视频、现场测评等多种方式呈现课程，在开放互动、轻松愉快与风暴“折磨”相结合的过程中，让学员感受、领悟和吸纳课程内容。
课程大纲：
第一单元 角色认知与管理职责
是前线指挥官，还是比士兵更会打仗的“超级士兵”？
我是谁？中层经理正确的角色定位？
管理者角色：管理作为和关系作为；
是夹芯板，更是润滑剂和中坚力量；
夹芯板式的管理者在企业中的作用和地位；
常见的角色错位和面临的问题；
我们到底是怎样的管理者？
"☆ 管理层次与管理技能；
专业技能、概括技能、人际技能；
优秀中层的三个超越
如何超越你的优秀/部门/位置；
由小见大，如何从普通到卓越；
由普通走向优秀再到卓越的三大要诀。
由小见大，如何从普通到卓越；
由普通走向优秀再到卓越的三大要诀。
第二单元 玩转管理沟通的“魔方”
当问题出现时，反思自我还是归罪他人？
了解自己存在的沟通问题；
影响有效沟通的个人障碍分析；
有效沟通的4大基本技能实战训练；
实战技能1：成功讲话的要诀；
实战技能2：如何突破有效倾听的障碍；
实战技能3：提问的策略和技能；
实战技能4：非语言沟通内容和策略；
沟通风格与曲线沟通实战应用；
现场测试：了解自己和他人的沟通风格；
见“人”说人话，见“鬼”说鬼话』的沟通艺术；
管理沟通的方向和实战应用；
与上司沟通的技巧和策略；
管理沟通的策略分析法及应用：洋葱模型；
下属沟通的要诀和技能；
跨部门沟通和外部沟通的要诀。
第三单元 团队建设与团队精神
思考与交流：什么是真正意义上的团队；
合格团队的应具备的几个条件；
5P要素在团队建设与管理中的实战应用；
现场测试：评估你的团队；
高绩效团队的七大特征（PERFROM）；
团队发展的五个阶段及各自特点；
视频案例：我找你！
有效确认您团队发展阶段及应对策略。
如何团队打造团队精神；
团队精神的三大核心内容；影响团队凝聚力的两大因素解析：内部因素与外部因素；
视频案例：大雁精神的5大启示；
互动游戏：敞开我们的胸怀；
如何营造快乐的团队工作氛围。
第四单元 团队目标与有效执行
案例分析：刘经理制定的团队目标有问题吗？
制定团队目标的SMART原则；
设定关键评估指标
KPI；
案例分析：狐狸的高招；
如何让团队成员认同部门目标与具体的工作分配；
与下属制定目标时的阻力、常见错误与目标设定步骤分析；
如何进行有效的目标追踪—制定目标工作单；
目标管理10大注意事项和三步问题法；
头脑风暴：老总是傻了，还是疯了？
什么是个人执行力与团队执行力；
孙子兵法“势”在管理中的应用；怎样认知团队成员的“执行商”和改善工作任务的完成；
团队执行的命令技能和PDCA应用
实战工具：团队执行习惯养成工具应用；
执行力提升的“四个第一”。
第五单元 有效激励与授权技能
识别了解下属，才能弹性统领；
乖孩子坏孩子,我们了解谁?
实战技法1：“诸葛观人七法”有效识别下属；
实战技法2：“曽国藩识人用人方略”；
头脑风暴：你常用的激励方式有哪些？
哪些情况下需要激励下属？
视频案例：天哪！地啊！
深度解析马斯洛需求理论在激励中的应用；
从《水知道答案》看激励的生理功效；
赞美激励的五大要诀；
批评激励的方式与艺术；
激励不是单纯的给钱；
三种有效的激励方式；
工具提供：《工作动机调查表》
需求排序在团队激励中的有效应用；
赫兹伯格的“双因素理论”介绍；
下属激励的六大原则；
差异化激励的原则与技能；
四种不同类型员工的特点与激励；
实战演练：这项工作到底给谁做？
授权的核心要则；
有效控权的三大原则。
第六单元 下属培育与教导
下属培育到底为哪般；
培育部属的三大核心内容与三大途径；
途径一：系统式培育法；
系统式培育法的特点、适合情境与实战应用；
途径二：随机式培育法；
案例分析：问题到底在哪里？
随机式培育法的特点、适合情境与实战应用；
途径三：自主式培育法；
自主式培育法的特点及适合情境与实战应用；
受到下属拥戴，方能创造业绩；
上司与下属成长的关系；
让下属与你一条心的辅导帮助要诀；
指导与辅导的区别与关系
什么是指导与辅导；
指导与辅导的关系、作用；
辅导的技巧与艺术；
指导员工计划的五个步骤
分析 + 决定 + 拟定 + 执行 + 评估。
导师介绍：杨宝林老师
专业资质：
实战派资深培训师
高级咨询顾问
企业管理资深专家
美国 ICQAC高级国际职业培训师
2007年度金牌培训师
2008年度中国十大最具魅力培训师
上海交通大学 EMBA / 经理人班 特聘讲师
全国十多家知名咨询培训机构特聘讲师，多家公司的高级管理顾问
曾先后是上海电视台、东方广播电台《阿健请客》栏目等的专访嘉宾和演讲嘉宾等
有20多年在外企、合资企业、国企、私营企业等公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任某法资国集团亚太区总裁助理及多家公司总经理等职。对企业中层经理管理技能与
领导力、培训师培训等领域，深入的研究和独到的体会与见解。
擅长培训：
《
中高层经理卓越团队领力》系列课程、《打造高效执行力》、《高效人士的
时间管理》、
《360度管理沟通》、《企业内部培训师培训——
TTT》、《部属培育与教导》
培训特色：
理论系统化: 理论知识由浅入深，让学员更易吸收，学习效果更易评估；
学习体验化: 幽默、独特授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知；
讲师专业化: 内外资知名企业工作经验 + 资深见解 + 精湛演绎技巧；
价值最大化: 成功培训辅导近百家知名企业 + 吸收先进团队管理与领导力提升成功经验与实操性技能相结合，使课程内容具有实用价值；
人性关怀化：杨老师对每一位学员发自内心的关怀和认可，每次培训都是一次心灵的碰撞和交融，必将提升现场的每个人。
部分客户：
机构客户——
上海交通大学、名仕领袖学院、亚太管理学院、国际职业培训师行业协会、南京财经大学、中国银行、山东省信用联社、贵州省信用联社、重庆农商行、山东淄川信用联社、新疆农业银行、苏州工业园区管委会……
外资企业——
美国艾默生、美国辉瑞集团、德国慧鱼集团、伯合乐焊接技术（中国）、格兰富水泵（上海）、德国本特勒长瑞汽车系统、雪佛龙菲利普斯化工（中国）、爱森（中国）絮凝剂、资生堂（中国）投资、日本高田（上海）汽车安全装置、大金空调（上海） 、日本村田集团（上海）贸易、三菱电机机电（上海）、现代重工（中国）投资、现代重工（中国）电气、锦湖（中国）轮胎销售、英业达集团上海英村科技（好易通）、长兴化学工业（中国）、七星电气、上海医保、兰州威立雅水务、天保市政、中电集团、山东鲁抗制药、石天药业、常山生化、 世纪集团、空港物流、天保国际酒店、苏州吴地人家、中国联通、万香国际、保定能源集团、国美电器、汇银电器、上海大众、上海市政、 浙大阳光、野风集团、三星（海南）公司、中航工业南京机电、IFF（中国）、奎斯特（上海）、奇华顿（上海）……
内资企业——
上海电气电站集团、华能国际集团、上海市电力公司检修、港华燃气投资、嘉多宝集团（王老吉）、三一重工集团、联想控股上海神州数码、中国工程物理研究院、上海西美工具进出口、上海物源国际物流、誉华集团控股、上海大众广告、上海坤威广告传媒、上海新云传媒广告、美的股份、上海同立传播、清雪市场研究公司、朗硕（上海）劳务、上海宝默德国产品展示中心、阳光财产保险股份有限公司、武汉微创光电股份有限公司、武汉易新机电有限公司、金智科技股份有限公司、大连华录影音实业有限公司、河南路达物资有限公司、康宝生物制品有限公司、上海捷得服饰有限公司、新百东桥电器有限公司、舒适家卫浴全国连锁、弘霖建设、华衍水务有限公司、泓明国际货运集团、中建八局……