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培训课程

打造超级店长-如何快速提升门店业绩课程

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2012年08月30-31日 北京
培训费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
培训受众:
经销商老板、店长、预备店长、市场经理、督导、优秀导购
课程收益:
职业店长的角色认知以及工作职责;
店面运作管理的内涵、流程及标准;
高效绩效团队建设与管理的方法;
有效激励店铺员工的方法;
店员系统成熟的培育和训练模式;
科学业绩追踪及顾客服务营销技能;
店务细节管理方法。
课程大纲:
第一讲 依靠品牌落地快速提升门店业绩
一、品牌运营是必然趋势
二、四轮驱动,顶天立地做品牌
三、借势品牌落地,推动门店做大做强
四、提升品牌形象,增强门店发展后劲
第二讲 依靠厂商共赢快速提升门店业绩
一、厂商关系分析
二、厂商共赢是利益共享的需要
第三讲 依靠门店专业化快速提升门店业绩
一、专业化态度
1、态度比能力更重要
2、告别个体户时代,发展的眼光看自己
3、着手公司化运营,学习的眼光去努力
4、与时俱进,游戏规则升级
二、专业化能力
1、统筹思考能力
2、不断学习能力
3、认真执行能力
4、规范管理能力
第四讲 依靠门店员工管理快速提升门店业绩
一、员工沟通管理技巧
1、一切尽在沟通
2、如何创造愉快工作的每一天
二、员工培训管理技巧,没有培训就没有执行
1、培训前的店员招聘工作:选择比努力更重要
2、使用五大工具,招聘优秀员工
3、员工培训辅导的有效方法
4、通过培训留住优秀员工
三、团队合作与员工激励技巧,没有方法就没有执行
1、超级团队是带出来的
2、获得员工忠诚的3R技巧
3、员工激励技巧
第五讲 依靠销售技巧快速提升门店业绩
一、抓好视觉营销,靠形象提升门店业绩
1、终端的形象要素
2、终端布局与规划
3、重视产品陈列
二、提升销售技巧,靠专业技能提升门店业绩
1、销售是个概率问题
2、制定销售计划
3、从四率来提升销售
4、应对消费者心里的七个阶段
5、顾问式销售技巧
三、制定促销策略,靠促销活动提升门店业绩
1、促俏常用方式
2、促销活动计划的种类
3、促销活动的实施与效果评估
四、抓住老顾客,靠深度营销提升门店业绩
1、顾客开发的途径
2、大客户开发与管理
3、顾客数据库的应用与管理
4、如何与顾客建立长久亲密关系
郭老师
郭教授是实战派品牌营销策划专家、成长型企业品牌运营管理专家、资深订货会培训专家、最具价值的经销商培训专家、最具价值的商业模式培训专家、渠道研究专家、独创尖刀式成长模式、首创四轮驱动理念、国内知名连锁经营专家、金牌销售培训师、资深店长培训专家、资深导购培训专家、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、中国十大人气培训师。

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