全面绩效管理、薪酬体系设计与年度培训体系构建实战
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课程前言:
现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学合理的考核与薪酬激励制度,并加大企业人才的培训力度,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并最终实现组织的持续发展。同时,根据2009年度对企业培训管理现状的调查发现,有超过60%的企业培训管理者不知道如何制定年度培训计划,有40%以上的企业培训计划是根本无法执行和落实的。那么企业如何根据自己的实际情况,制定可执行的培训计划?我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑特举办“企业年度培训体系构建与绩效考核、薪酬体系设计实战特训班”课程。由著名教授、著名人力资源专家王猛、杨勤、张守春老师共同讲习,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加!
课程目标:
帮助学员掌握绩效考核与绩效管理的流程、步骤与方法及解决方案;
帮助学员深入了解企业培训的宏观组成部分,了解企业培训需求是如何产生的;
帮助学员掌握培训计划和需求分析的工具及年度计划的管理方法和手段;
帮助掌握如何科学设计企业薪酬体系,体现公平;及如何运用具有激励性的薪酬体系留住优秀人才。
课程大纲:
《3E薪酬体系设计》 主讲:张守春 (12月29日 周三)
一、付薪哲学
1、薪酬的本质以及如何看待它的激励性?
2、如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策
二、薪酬体系设计的三个公平
1、什么是3E,薪酬体系设计三个公平的原则是什么?
2、外部竞争性和外部均衡性?常见的误解和错误;
3、公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定。
4、衡量内部均衡的公式是什么,它不平衡将导致什么问题。
5、四种衡量岗位价值方法。
6、选择岗位测评要素的三个原则是什么?
7、岗位测评的六个步骤是什么?
8、如何用回归拟合校验岗位测评的结果是否准确。
9、职位分级(职级图)如何做?技术、管理等岗位薪资序列如何设计?
10、职级图在招聘、晋升核定工资中的用途。
11、岗位测评的小组该如何构成,包括什么成员,常见错误
12、岗位测评注意事项和常见问题。
三、薪酬体系设计
1、企业工资级别数量如何确定?
2、各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义?
3、企业的薪资水平如何市场化?
4、两级工资之间的重叠度该如何设定,实际运用中的意义是什么?
四、如何充分发挥薪酬的两个激励
1、在薪资管理中如何“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”;
2、如何为新招聘的人员定薪,如何为调动的人员定薪;
3、解决薪酬水平低于标准的人员(绿圈)的科学合理方法;
4、解决薪酬水平超标的人员(红圈)的十种方法;
5、薪资调整的种类(晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪);
6、给张三调薪,李四也要求调薪,怎么办?不同的人各调多少薪,如何量化?
7、年度调薪矩阵的设计;
8、如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分,或者把自己喜欢的下属打高分?
9、如何设计绩效工资与奖金 如何加强在薪酬管理中的必要沟通,以及沟通的内容和技巧;
10、如何用三种均衡性的原理(3E)去解释和沟通当下属薪酬高于上级、新来员工高于老员工等争议情况。
《年度培训体系构建》主讲:王 猛 (12月30日 周四)
第一部分:培训的基本改念
一、培训与培训体系的关系
1、企业成长和个人成长与培训的关系
2、教育、沟通和企业文化与培训的关系
3、培训在职能建设与管理体系中的尴尬
4、盲目仿效培训的危害性
案例:世界知名直销企业——培训体系与培训管理介绍
现场答疑:
第二部分:培训体系和管理体系建设的步骤与依据
1、符合企业发展战略的需求:图例说明
2、符合企业发展阶段的需求:图例说明
3、符合企业现实状况的需求:图例说明
4、符合企业职能结构的需求:图例说明
第三部分:培训体系建设的步骤与方法
1、培训课程体系建设的步骤:步骤图表
2、培训体系实施建设的步骤:步骤图表
3、培训评估体系建设的步骤:步骤图表
(1)受训学员方面:学员对培训的自我评估、学员对课程的评估、学员对培训讲师的评估、学员对培训形式的评估、学员对培训时间安排的评估、学员对培训的环境评估等等
(2)培训讲师方面:讲师对培训自我的评估、课程对学员的考核、讲师对学员的考核、讲师对学员的评估、对培训安排的评估、对培训管理的评估、讲师对公司培训的评估、讲师对培训形式的评估、讲师对培训部门的建议要求等。
4、培训绩效体系建设的步骤:步骤图表
5、成果转化体系建设的步骤:步骤图表
6、工具交流:培训体系对比――世界知名超市企业培训体系表格设计与运用
案例:某营销型企业销售培训体系的建设方案
第四部分:培训流程管理
1、培训组织管理的建设步骤:步骤图表
2、培训制度管理的建设步骤:步骤图表
3、培训计划管理的建设步骤:步骤图表
4、培训目标管理的建设步骤:步骤图表
5、培训预算管理的建设步骤:步骤图表
6、重点案例解析与学员互动参与:培训实施后的管理……培训成果的转化应用
(1)培训成果转化的基本内容
(2)培训成果转化的方式方法:设计机制、反馈机制、激励机制
7、培训成果转化与绩效管理
(1)受训后学员个人的成长、成熟,通过参照同行业和同类公司的工资标准,跳槽现象非常普遍, 或工作成绩突出后要求增加薪资,企业如何面对为竞争对手培养人才或员工加薪的要求?
(2)招聘和新人培训与管理者之间的绩效、在职员工培训与管理者之间的绩效、员工的培训与薪酬绩效管理、管理者的培训与薪酬绩效管理等。
《全面绩效管理》 主讲:杨 勤 (12月31日 周五 )
一、绩效管理概述
1、绩效管理三种论点及未来趋势
2、绩效管理与企业经营价值链的关系
3、中国企业绩效管理实施现状调查分析报告
4、企业绩效管理的10大核心问题
5、全面绩效管理模型
二、绩效管理的3个侧重点
1、控制导向
2、发展导向
3、经营导向
三、如何制定聪明的业绩目标
1、何谓“聪明的”目标
2、绩效目标的三大来源
实战分享:如何制定具体岗位的关键业绩指标
实战分享:如何量化“软性指标”
四、绩效计划、考核及反馈
1、提高绩效考核的准确性
2、有效的绩效评估面谈
3、如何制定关键业绩指标?
4、筛选关键业绩指标的步骤和方法
5、如何确定关键业绩指标的权重?
6、如何制定绩效目标责任书?
五、绩效改进的方法与绩效结果的运用
1、绩效差距分析技巧
1、绩效结果的5大运用
2、实战分享:绩效问题解决策略
3、实战分享:绩效与培训和员工发展的关连模型
六、绩效管理系统的有效运行
1、绩效管理的成功要点
2、保证绩效管理有效性的办法
3、有效绩效管理的推进步骤
实战分享:中国企业推行绩效管理技巧总结
课程师资:
王猛:2008北京奥运会、残奥会志愿者培训体系建设特聘专家;奥运《精品课程》特聘培训专家;中国运用型培训体系建设与流程管理第一人;安利培训体系中国创始人之一;智联“培训体系建设学院”首席专家;中国太平洋经济全国委员会投资顾问,北京外经贸大学商学院MBA班特聘讲师,AMT、东软、FESCO等多家知名机构特约讲师、高级顾问, 20多年的中外大型企业工作背景与海外生活经历,积累非常宝贵的实战经验,多年来在全国各地为一万多家集团型、销售型、生产型、技术型等企业指导和传授《企业培训体系建设与管理》的工作经验并获得高度的评价与认可。
杨勤:美国Minnesota州立大学EMBA,世界银行CPDF授权讲师,国家级心理测评师,杨勤女士曾先后在知名外资企业和民营企业担任高级管理职位。曾任新希望集团人力资源总监;作为核心管理成员,参与战略决策,并多次有效地推行了管理变革,取得了非凡的成果。 凭借丰富的实战经验,杨勤女士在人力资源战略规划,薪酬管理,招聘面试、绩效管理等方面颇有建树,曾应北京大学光华管理学院、清华大学EMBA等机构的邀请,担任演讲嘉宾,并为百事可乐、中外运、欧普照明、中华英才网、重庆长安、西安利君制药等多家企业提供过培训或咨询服务。
张守春:美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士(就读于美国)毕业,“美国薪资协会”会员,曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部(位于美国新泽西州)薪资管理经理,联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业(ChinaRen、Sohu)人力资源经理,华泰保险人力资源总监。擅长主讲人力资源各模块课程,培训已有超过百场,四千多学员。 曾服务过企业:伊利集团、可口可乐、埃索、网通、奥林巴斯、富士通、ABB,大唐电讯,湖南太子奶,北京华夏新达软件股份有限公司等等。实战经验丰富,深受企业好评!