TTT企业内部培训讲师培训
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
课程目标：
理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用；
理解、体会成人学习的原理及关键要素；
理解学习、成长过程的重要规律；
掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练；
学习实用的授课过程设计技术并演练；
学习如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开；
学习授课的控场方法和回应学员提问的方法
课程收益
• 了解自己，扬长避短，并设计自己的培训风格
• 学习授课技术并现场演练
• 识别并克服公众表达障碍，提高培训师表达技巧
• 学习授课表达的几种有效方法
• 在逼真的模拟场景中学习渐进式讲解、与学员互动的技巧
• 学习简单、实用、易学的讲授过程设计技术
• 学习如何与学员互动的系统方法
• 掌握应对问题的策略以及控制场面的方法
增值服务
• 提供企业内部培训师管理参考政策
• 提供内部培训师管理、激励建议
• 提供相关参考表单
• 提供适时的TTT项目运行建议
• 提供内部讲师定期活动建议方案
课程大纲
第一天
一 理解培训的本质
• 什么是培训，培训与上课有什么不同？
• 培训师的关注重点是什么？
• 在学员和自己之间，你重视什么？
• 在内容和方式之间，你重视什么？
• 案例：你选择哪个培训课程？
• 成人的学习原理
• 讨论：好培训的标准
二 基本授课技术
• 声音控制：语音/语调/语气/语速/停顿
• 身体语言的运用：站姿/手势/目光交流
• 了解、学习如何与学员互动？
• 演练
三 授课过程中的表达技巧
• 了解授课的有效工具
• 设计你的讲解过程：T型结构
• 划分层次、串联思想（2个三步法）
• 引导学习五步法
• 了解包装学习要点
• 类比
• 实例
• 数据
• 演练与反馈
四 视觉媒介和教具的使用
• 投影仪、夹纸板/白板、实物、录像/VIDEO
• 投影片的编排和制作
• 培训环境及行政细节的考虑
• 演练：调整自己的授课方式并演练
第二天
五 设计完整的培训过程
• 为什么要设计讲授过程？
• 讲解过程六步骤详述
–创意开场
–信息传递
–激励参与
–应用评估
–温故知新
–深刻结束
六 身心准备和紧张情绪的控制
• 紧张情绪控制的方法
• 镜前练习，调息法
• 提前熟悉场地
• 制作课程运营List
• 主动与你的学员交流
• 对时间的掌控
• 讲师易犯的常见错误及对策
• 演练与反馈
七 了解几种常用培训方式
• 人们学习习惯和学习能力的差异
• 练习：你是如何学会……的？
• 案例分析
• 角色扮演
• 体验活动
• 小组讨论
• 演练与反馈
八 现场控制和困难局面的处理
• 如何处理学员提问？
• 应对冷场的对策
• 从根源解决问题—麻烦产生的原因分析及避免办法
• 演练与反馈
讲师介绍 裴老师
曾任长安福特马自达发动机培训主管，主管企业内部生产、质量部门的系统性培训开发、实施及相关跟踪，企业内部培训师，辅导师；旺旺食品有限公司和西门子数控（南京）有限公司，八年生产计划工作经验和六年的培训从业经历。对制造型企业培训有很深的认识及观点，旨在传递实用、易学、易操作的各项课程，并与大家共同进步。主讲课程为时间管理、TTT内部培训师的培养、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养、培训需求分析等相关课程，其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册，深受企业员工喜爱。
授课风格条理清晰、内容详实，课程生动，采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法，促使学员在课堂中积极思考、激发自主学习的兴趣。
在企业需要并愿意配合的情况下，可提供以下额外增值服务：课前—可提供企业内训学员的需求分析，更好了解学员的实际需求，以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后－可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导。
在企业内部担任授证内训师；主讲课程为时间管理、TTT内部培训师的培养、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养等相关课程，其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册，深受企业员工喜爱。在南京大型培训管理分享会中，分享TTT成功案例。为南京多家企业培训从业人员分享时间管理、培训需求分析、TTT、OJT、一线班组长管理能力等课程和经验分享。为福特研发中心员工的集中培训项目提供相关课程。为国珍松花粉、南京盛庄大酒店、华亚化纤等。