课程背景：
精细化管理是一种理念，一种文化，也是一种管理技术。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是在
精益生产的基础上发展而来，从生产管理发展到企业管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业，甚至政府行政事业单位等机关，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件，保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业作强作大是一个必然的发展方向。虽然影响企业赢利的因素很多，但内部管理依然是一个最重要的因素。如何洞察市场的变化、如何指定对应的方针、如何扩大自己的利润源、如何减少企业的成本等都是可以通过到位的管理来加强的。企业只有不断地深化精细化管理，提高企业的应变能力，规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱，企业才能健康稳定的发展，才能在未来的竞争中立于不败之地。
培训对象：
企业
中高层、主管以上均可\政府机关、事业单位
培训目标：
① 理解精细化管理的本质
② 明确精细化管理的原则
③ 学会精细化管理的方法
④ 掌握精细化管理的基本操作方法
⑤ 掌握精细化管理的基本内容和导入技术
教学方式：课堂讲授、讲师示范、实践练习、互动游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等
课程特色：
★ 系统性：对精细化管理进行全面、系统的介绍
★ 前沿性：既有理论的高度，又与管理咨询实践相融合
★ 实战性：以实战、实用、实效见长
课程大纲：
第一单元 导入精细化管理的必要性
1.1 外部环境，给企业带来的压力和挑战
1.2 企业内部面对的压力和挑战
1.3 精细化是未来十年必经之路
1.4 中国传统文化的弊端
1.5 必然到来的五大转变呼唤精细化管理
1.6 企业经营管理者追求卓越，引进新的管理模式，为企业的可持续发展奠定基础
1.7 案例分享和启发
第二单元 什么是精细化管理
2.1精细化管理的来源
2.2精细化管理的基本特征和前提
2.3精细化管理的初始定义
2.4 精细化管理的不同专家观点
2.5精细化管理的李见明老师的定义
2.6精细化管理的误区
2.7精细化管理与精益生产的区别
2.8精细化管理与其他管理的区别
第三单元 精细化管理的原则
3.1数据化原则
3.2操作性原则
3.3底线原则
3.4交点原则
3.5 ECRS原则
第四单元 精细化管理的八大方法
4.1细化——大功成于精细
4.2量化——科学见于计量
4.3流程化——管理始于流程
4.4标准化——绩效起于标准
4.5协同化——高效来于协作
4.6严格化——控制在于严格
4.7实证化——真相见于实证
4.8精细化——优势源于求精
第五单元 精细化管理的基本内容及实施技术
5.1认识精细化管理运行的基本框架
5.2目标明确化——战略目标的确定和分解
5.3职责明晰化——部门与岗位职责的建立
5.4流程精细化——标准流程的导入
5.5作业标准化——标准动作的导入
5.6接口无缝隙化——标准接口的导入
5.7绩效考核数据化——关键绩效指标
KPI的设定
第六单元 精细化管理执行的六步操作法
6.1 明确标准——输入、输出和活动的标准
6.2 识别差距——现状与标准的差距
6.3 预先防范——针对差距，制定各种措施进行预防
6.4 执行到位——第一次把工作做到位
6.5 科学评估——基于事实和数据的绩效评估
6.6 持续改善——对符合要求的进行标准化，不复合要求进行改善化
6.7 案例练习——巩固精细化管理六步操作法
第七单元 职业化训练是精细化管理的保证
7.1培养精细意识，塑造精细文化
7.2 把事情做到位
7.3 改善从何入手
7.4培养规则意识
7.5经理人的规则思考
7.6员工规则意识
7.7需要每一位员工都职业化起来