企业高级文秘公文写作技巧训练
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课程目标:
学习掌握现代公文新理念,新思维,树立公文沟通理念和正确的写作思维;
正确认知良好公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养,掌握公文写作的职场意义;
掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文写作;
专题学习掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行业特点,以及如何将企业文化内涵融入内部公文,提高公文沟通应用效果;
传授讲师的写作应用感悟,启发学员认知正确的写作思维,养成良好写作习惯,注重日后的自觉修炼;
掌握商务公文的文理与法理的融会应用,快速提高内部常用公文写作技能和水平,提高职场业务公文的应用和沟通效率。
课程特色:
本课程以专业理论和讲师经验、案例三结合的方式,融讲师近三十年的专业经验和个人感悟,讲授专业实战的写作实务及提供全套模版现场实战学习。以理论精讲+案例分享+练习研讨+游戏互动方式展开。
培训对象:各部门管理干部、职员
课程大纲:
开篇:理念与概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【开篇】:企业内部公文沟通的困惑与问题
第一章:公文沟通理念新知
1.1 公文的沿革
1.2公文沟通新理念新思维
1.3公文写作的职场意义
1.4公文的写作理念:公文写作是一种文理与法理的融合。
※【案例分享】:文革时期的公文实例分享
第二章:公文的简要概述及写作基本步骤
2.1现代公文的分类、文种与特点
2.2现代公文的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文
2.3现代公文的基本修养
2.4现代公文的语言技巧
2.5现代公文的写作步骤与技巧
※【案例分享】:语言技巧案例分享
实务篇:常用公文的写作规范与技巧
第一章 函的写作
1.1函的特点
1.2函的类型
1.3函的写作技巧
※【案例分享】:某机构〈告知函〉
※【练习与互动】:邀请函
第二章 通知的写作
※【案例分享与点评】:<关于xxx通知>实例
※【互动练习】:关于树立社会诚信文化的公益活动的通知
2.1通知的文种、特点、格式
2.2通知的类型
2.3通知的写作技巧---
点评: 通知案例或作业
第三章 报告的写作
3.1内部报告的文种、特点、格式规范
3.2内部报告的类型
3.3内部报告的写作技巧
※【案例分享与讨论】:某机构研究部门专题报告案例分享
※【互动练习】:
3.3.1如何突出报告的关键点
3.3.2如何让报告生动有效
第四章 请示与批复的写作
4.1请示与批复的特点、文种、格式规范
4.2内部请示与批复的特殊形式----会签
※【案例分析】:企业内部会签
4.3请示与报告的区别
※【分析研讨】:请示与报告的区别
4.4请示与批复的写作技巧
4.4.1请示的技巧
4.4.2企业内部会签的技巧
4.4.3如何提升“签报”的功率与水准?
4.4.4批复的技巧
※【互动练习、分析研讨】:XX部门<请示>的写作案例;
※【互动练习】:内部会签
第五章 计划与总结的写作
5.1总结的特点、文种、格式规范
5.2总结与计划关系
5.3总结的类型、基本结构
5.4总结的写作技巧:三要诀
※【案例分享】XX部门年度总结案例
第六章 通报的写作
6.1内部通报的特点
6.2通报的类型
6.3通报的写作技巧
※【案例分享】:批评案例
※【练习与互动】:表彰通报
第七章 简报的写作
7.1内部简报的特点
7.2简报的类型
7.3简报的写作规范
7.4简报的写作技巧
※【案例分享】:简报案例
※【讨论与互动】:
第八章 授权书的写作
8.1授权书的类型\特点与作用
8.2授权书的结构模式
8.3授权书的写作要领
※【案例分享】:某集团〈授权书〉
第九章 会议纪要的写作
9.1会议纪要的文种、特点、格式规范
9.2会议纪要的种类
9.3会议纪要的写作要领
※【案例分享】:某企业会议纪要
第十章 管理制度的写作
10.1内部管理制度的文种、特点
10.2内部管理制度的内容与语言技巧
10.3 内部管理制度的逻辑技巧---企业流程文化的宣贯
※【案例分享与讨论】:某著名企业案例分享与点评
10.4如何让制度更具有可操作性和执行性?
第十一章:策划案写作
11.1策划案的文种属性及特点
11.2策划案的结构模式
11.3策划案的写作规范与技巧
11.4策划案的写作要诀
※【案例分享】:某机构专题策划案分享
※【案例分析与讨论互动】:企业X部门策划案
总结篇:常用公文的写作常见错误与解决方法
第十二章 公文写作常见错误与解决方法
12.1公文写作常见错误10种错误
12.2公文写作常见错误原因分析
12.3公文写作常见错误10种错误解决方法
※【案例分享】:公文写作常见错误案分析
结语: 文书,是现代文明的象征,团队沟通的模式,是一门文字艺术,是职场的一张脸,不断修炼与养成,将能达至华美和精彩。
讲师简介:博文(Bowen)老师
工作背景:
有20多年在政府外经贸部门、大型外资(新资,港资,台资)上市企业高层管理、6年管理咨询顾问的工作经历,曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职的主要机构:政府外经贸局及国有大型股份公司、大型港资\台资\新加坡上市企业,包括:新加坡IPC 集团(新资上市)、亿胜集团(新资上市)、亿胜生物科技(港资上市)、PTS 集团(台资上市)、MOXELL 公司(摩托罗拉合作公司)。
客户包括
深圳发展银行、中国铝业集团、联想集团(惠阳)、世纪天元矿业(港资)、福建兴业银行、江西省电信、山东常林集团、华润集团、建行澳银基金、云南文山移动、深圳名雕装饰集团、山东银仕来纺织集团、广州森大外贸、深圳移动、深圳宝裕集团、江苏韩通船舶重工、广东温氏集团、深圳安吉尔电器、富士康集团、新兴房地产、广东翔顺集团、江西广丰卷烟厂、深圳华忆科技、广东华兴玻璃集团、广东联存保健品、深圳安顺康驾校、郑州航天金穗、香港华宝集团、深圳深港驾校、佛山活力家具、广东宝利房地产、深圳金泰国际、东莞广仁驾校、诚业家具、广东新中源陶瓷、佳兆业集团、玉柴朗泰汽车零部件、兄弟工业、惠州城市燃气、卓宝科技、泛亚人力、特发信息---
授课风格:
☆ 互动式多媒体教学,动感享受;☆声情并茂,激情演绎;
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