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课程大纲：第一章：心理抗压能力认识压力压力定义及反应分析压力起因探寻压力的正向及负向效应正面迎向压力的准备理解及清除烦恼的技巧分类可影响及不可影响因素建立生活支持系统从容有序的生活模式日常压力处理方法说不的艺术明...
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课程大纲：第一章、成功人士须知成功是什么？如何才能真正获得成功？行为与习惯的关系你的习惯有哪些？习惯与个人性格形成成功人士成长的三个阶段第二章、积极主动成功人士的必备素质的基础就是积极主动人类成功的“四大潜能...
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课程大纲：第一单元授权的重要性问题一：为什么需要授权？提问、思考、回答讲解：1、授权的好处2、授权主要是为了晋升3、授权的其他好处4、授权的意义5、上级不授权的原因6、为什么不愿授权7、授权中存在的问题简单放权直接控制第...
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课程大纲：第一章：谈判的最优方法问题一：你能试列举出你曾经使用过且有效的谈判方法？思考、讨论、回答讲解：谈判的困难常有两点①对局势把握不准②缺乏控制谈判是一种信息处理过程，双方的态度、重要兴趣和目标都是重要信息谈...
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课程大纲：第一章：大客户时代的来临买卖双方的角色正在变化……客户（尤其是大客户）决定一切大客户的核心任务大客户的应用价值大客户的定义大客户表现出的行为特点大客户表现出的行为特点(2)大客户的销售特征面向客...
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课程目标：准确掌握顾客的内在需求提升自我的营销自信水平全盘掌控各项营销活动强化影响销售成效之关键激发各项营销创意将时间投资在真正有产值的销售事件上使顾客愉悦且迅速下购买决定与客户建立长远互惠的关系口碑相传的新生意...
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课程大纲：第一章：逻辑最清晰的思路-金字塔结构逻辑清晰的金字塔结构先重要后次要先全局后细节先结果后过程先结论后原因先结果后过程先结论后原因逻辑性强的四个原则结论先行以上统下归类分组逻辑递进用金字塔结构的三大好处提高...
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课程大纲：第一章：行动学习的基础知识行动学习的缘起瑞文斯学习方程式行动学习定义行动学习的基本原则行动学习的五大特点行动学习的四类学习过程传统培训与行动学习的比较行动学习推进组织发展行动学习与问题解决小组的区别行动...