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企业内训

成功人士七个习惯

培训讲师:吴大有培训主题:自我心态调整激励 人际关系处理技巧 冲突管理沟通技能天数:1 天
课程大纲:
第一章、成功人士须知
成功是什么?
如何才能真正获得成功?
行为与习惯的关系
你的习惯有哪些?
习惯与个人性格形成
成功人士成长的三个阶段
第二章、积极主动
成功人士的必备素质的基础就是积极主动
人类成功的“四大潜能”
如何对外界刺激采取积极的回应
视频:为什么没人理她
思考问题:消极被动的心态是如何产生的?
如何把握注意力焦点——“关注圈”与“影响圈”
案例分析:他为什么会赢得顾客的帮助
如何调整自我心态,正确对待“关注圈”
案例分析:西部掏金
第三章、以终为始
互动游戏
树立目标对人生的意义
如何把握资源及时对目标进行调整
空想的目标是否成立
如何将目标化为实际行动
第四章、要事第一
视频欣赏
如何明确自我的定位
重要事情的排列
非重要的事情处理技巧
如何有效安排时间
有效提高效率的三个阶段分析互动游戏
第五章、共赢心态
良好的人际对人生的重要意义
互动游戏
什么是“零和游戏”?
这个原理对人际关系的影响是什么?
良好人际关系最重要的因素是什么?
信任与诚信的关系是什么?
视频
分析这个人的特点是什么?他为什么没有成功?
互动分析:哪种人是成功的?
第六章、知彼解己
什么是问题?
互动练习:问题产生的原因是什么?
人们分析问题的模式是什么?
问题的产生是因为人们的思维模式和角度的不同
只有按照同样的标准分析问题,才会达成统一
互动练习
思考题:标准的统一来自准确地表达
视频:见机行事
思考题:如何灵活运用不同的沟通方式
建立顺畅的沟通渠道,是完成有效沟通的基础
案例分析:如何准确传递负面信息
视频:冲突是如何产生的?
思考问题:情绪对问题处理的影响是什么?
提高情商,就是有效控制自我情绪
提高情商,就是准确了解他人的情绪和想法
案例分析:如何了解他人NLP的技巧
第七章、统合综效
互动游戏:海难求生
如何发挥整体的效率
视频:如此团队
建立利益圈
团队发挥作用的几个阶段
团队之间建立信任的人际关系

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