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【培训内容】第一单元、服务意识1.为什么要有服务意识2.顾客是怎样失去的？3.顾客要什么？4.顾客服务的等级5.我们在哪里我们在为谁服务谁在为我们服务----角色定位6.什么是服务？7.你在为谁工作----为自己为企业8.工作的心态决定...
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【培训内容】第一单元：生动化陈列与顾客心理分析1.顾客购买时的心理诉求是什么2.生动化陈列给顾客一个进店购买的理由3.视觉刺激很大程度上决定购买行为4.店面生动化包含的三个方面“陈列、促销员和促销活动”5.店面产...
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课程收益:掌握顶尖的专业导购做那些对的事情，他们到底卖什么？如何时刻让自己保持积极情绪的方法，产生超强的行动力准确把握顾客购买过程中的心理行为特征懂得运用非语言的影响力与顾客互动让顾客更加喜欢、信赖你的方法建立顾客...
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课程大纲:第一单元督导运营管理能力训练一、国内连锁企业的调研现状与对策1.企业层面对以下问题感到困惑-调查之一：运营标准如何规范该标准的没标准，已经标准的难执行。-调查之二：运营标准如何执行如何让员工自动自发的执行如何...
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培训目标本课程将从编、导、演、悟四位一体的进入TTT的世界，通过本课程的学习，将会收获：培训师的职业化心态，突破公众表达的恐惧，自信从容流利的表达，演讲的语言、眼神、手势技巧，处理听众挑战，各种教学方法，以及课程的设...
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课程收益:掌握店面运营标准化管理方法掌握目标落地执行管理的方法掌握一套科学的分析问题的工具掌握店面盈利分析的方法掌握店面业绩持续提升的销售管理工具课程大纲:第一单元、店面运营标准化管理方法连锁经营管理的核心？（1)核...
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【课程收益】掌握科学订货的方法，商品策略的分析工具，减少库存，增加销量掌握单店盈利分析的方法，学会销售数据分析，货品快速流转的销售策略掌握视觉营销的核心策略，如何设计顾客的动线、情景陈列，增加销量如何走出促销的误...
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课程收益:连锁企业如何在激烈竞争的商业环境中突围？如何实现不战而胜？连锁商业模式如何创新？创新的源头与方法是什么？连锁经营如何差异化竞争战略，打造连锁的核心竞争优势？连锁盈利模式如何专业选型，确立全球高度与中国特色...
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课程收益:角色认知与定位如何让店员重复工作快乐执行如何打造开心乐业的店面团队如何增强员工的归属感和责任感如何减少员工流失率管理沟通的方法与应用员工辅导与培养的方法与应用课程大纲:第一单元、店长的角色与系统定位【解决...
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课程收益:掌握绝对成交的技巧与话术店长如何快速复制销售精英？店长如何实现由超级明星到组织效能的蜕变？掌握沟通激励技巧，激发员工潜力，增强行动如何减少流失率，提升归属感与忠诚度？店员重复工作自然卷怠，如何有效激励？解...