目标管理MBO实务
【课程介绍】
企业必须从任务型到目标型的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。
有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析目标管理的必要性所能达到的诸多益处、常见障碍,如何克服这些障碍,充分掌握计划与目标管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。
【内容大纲】
一、目标管理的案例分析
目标管理的常见问题
目标的三个主要来源
企业在目标管理中遇到的问题
目标管理的实施原则
目标管理五要素
目标管理的六个特征
我们为什么不愿意设定目标?
二、掌握制定工作目标的方法
工作目标的类型
目标的SMART练习
定量目标和定性目标的问题
设定目标的七个步骤
如何制定工作目标
如何与下属设定目标
三、掌握目标分解最实用的方法
岗位职责和目标的区别
岗位分析的目的
分解目标的工具和方法
关键成果领域(KRA)
分解目标的现场演练
关键绩效指标(
KPI)的特点
从KRA分解建立KPI的标准步骤
目标值设定的技巧
目标分解管理中的沟通
四、目标实施过程的控制
目标分解-策划-实施-调整的审视
目标与措施转换的案例分析
SWOT工具应用与案例分析
优化常规工作方法分析与讨论
实施目标计划管理的支持系统
五、掌握目标管理的追踪的方法
目标追踪的2个目的
目标追踪的3步骤
目标追踪的5个原则
经理常犯错误
如何克服下属的抵制
六、掌握目标管理的评估的方法
目标评估的内容
目标评估的方法
目标评估的步骤
七、掌握专注个人目标
提高效率的6脉神剑