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企业内训

高效能人士的七个习惯

培训讲师:陈杰培训主题:高效能人士七个习惯 人际交往冲突管理 同理心沟通技巧天数:1 天
课程收益:
审视自我,明确自己的责任
有效平衡工作和生活的各个方面
提高自我效能感和满足感
改善与他人的沟通模式
提升自我的影响力和领导力
提高工作效率和工作质量
成功塑造自己的职业生涯
加强团队建设与团队合作精神;
课程大纲:
第一部分:高效能人士的七习惯概述
关于成功的反思
个人成长的四个层面
以原则为中心的思维模式
产出/产能的平衡原则
个人成长的基本改变模式
习惯的建立:知识+技巧+意愿
成长的三个层次和持续成熟模式
第二部分:个人成功的基本原则
习惯一:积极主动——个人愿景原则
积极主动和消极被动的行为特征
刺激和反应之间――选择的力量
运用人类的四种潜能
我是一切的根源——积极主动的人生态度
关注圈与影响圈
成为转型人—自己生命的主人
习惯二:以终为始——自我领导原则
心智创造和实际创造
选择生活重心
发现自己的核心价值观
个人使命宣言
角色与目标
目标的SMART原则
习惯三:要事第一——自我管理原则
第四代时间管理
重要性和紧迫性
个人使命和角色定位
有效生活在第二象限
个人管理六个步骤
练习:最重要的五件事
第三部分:公众成功的基本原则
习惯四:双赢思维――人际领导原则
人际交往的四种思维模式
改写双赢的人生脚本
双赢的四个层面
人际冲突与对策
练习:红黑游戏——怎么才能赢?
习惯五:知彼解己——同理心交流的原则
沟通的挑战和障碍
沟通的原则
聆听的五个层次
同理心沟通的态度和技巧
练习:主题辩论——同理心倾听的运用
习惯六:统合综效——创造性合作原则
团队合作的障碍
尊重差异
统合综效的流程
创造第三变通方案
案例讨论
第四部分:追求从优秀到卓越的成功
习惯七:不断更新--平衡的自我更新原则
更新的四个方面
自我超越
个人产能的提升
螺旋式上升
结束语
回顾七习惯
七习惯自我评估
总结分享

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