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培训课程

引领未来—用ChatGPT全面提升人力资源效能

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2025年06月20-21日广州
培训费用:4580元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景:
人工智能(AI)正在一步一步地进入所有人的生活与工作之中,影响力显著提升的同时不断与现阶段的企业、商业和社会相融合,重塑着全新的社会、经济、商业及人力生态。
在受AI影响最大的几个领域中,人力资源首当其冲,“数字员工”和“数字化工作转型”等革命性的工作模式变化,使得人力资源管理者不得不思考自己的工作模式和方法。本课程旨在帮助人力资源专业人士深入了解ChatGPT的原理与应用,掌握如何将其应用于招聘与录用、员工培训与发展等关键领域,从而达到革命性的降本增效成果,和飞跃性的工作效能提升,为企业人力资源管理插上科技的翅膀,进入AI时代的工作新纪元。
课程收益:
通过学习和了解ChatGPT的发展、原理和工具化应用
通过学习和了解接轨AI工具,成为AI时代的先进管理者
掌握ChatGPT提升文本处理模块的工作效率的方法和工具
掌握ChatGPT提升招聘模块的工作效率的方法和工具
掌握ChatGPT提升培训等模块的工作效率的方法和工具
通过学习和体验,思考AI时代的人力资源管理新模式,打破局限,革新工作思维
打破传统思维,探索ChatGPT在人力资源领域的应用,发现更多可能性
课程大纲: 
思维变革:迈入AI时代,人力资源管理新纪元
一、ChatGPT:职场新势力 or 搅局者 ?
1.认识 ChatGPT—改变时代的AI工具
2.再谈降本增效—ChatGPT 带来“效率 + 生产”革命
3.ChatGPT+数字员工=人力资源产业革命 
二、ChatGPT为人力资源管理带来了什么
1.从繁琐重的工作中解放:ChatGPT 复制标准,HR 提供思想 
2.工作效能最大化:ChatGPT 传达价值,HR 创造价值
3.链接未来价值:ChatGPT 回应过去,HR 开拓未来
开始你的“数字化人力资源改革”剧本杀
通过剧本杀游戏的形式让学员沉浸式体验OKR的用法,把学习成果刻入管理DNA,我们将在后面学习的每个模块,都用商战剧情来推动,学员在课堂上的表现(答题、作业)都会获得一些商业价值,同时课程中还有特殊的“商业积分”模式,大大提升学员的参与度和学习感受,不用担心学员不主动、不回答问题不愿意参与,可以最大化调用学员的积极性。
 
行动指南:用ChatGPT降本增效,成为实战专家
一、ChatGPT如何帮你降本增效
1.实现自动化,提高生产效率
2.提高生产质量,降低错误率
3.提高绿色低碳,助力可持续发展
4.工作方式:智能对话,输出方案/解决问题
工具分享:免费ChatGPT镜像链接
二、了解ChatGPT的工作原理
1.如何与ChatGPT交互
2.ChatGPT使用技巧—给予角色
3.ChatGPT使用技巧—描述场景
4.ChatGPT使用技巧—明确需求
5.ChatGPT使用技巧—清晰标准
 
互动剧本杀-序幕:以小组为单位成立“公司”
用ChatGPT给你的公司起名字
用ChatGPT给你的公司确定文化愿景
用AI工具绘制logo
三、让你的ChatGPT成为文案助手
1. 利用ChatGPT进行资料查找
温度设定
范围设定
不断调试
2. 利用ChatGPT编写大纲
设定目标和要求
设定风格和关键词
修正完善
3. 利用ChatGPT编写工作计划
设定目标和时间
设定任务和节点
获取计划
提出问题,获取解决方案
4. 利用AI工具生成精彩的ppt
编写ppt大纲
设定ppt风格
秒出ppt
5. 利用AI工具生成图片和模型
工具介绍
描述模型分享
出图展示
互动剧本杀-第一幕:用ChatGPT完成人力资源中心的各项标准
用ChatGPT完成数字化转型工作计划&行动大纲
用ChatGPT生成PPT来阐述你的转型计划
四、利用ChatGPT智能化招聘
1.用ChatGPT智能化招聘广告编写
岗位职责分析和提升
市场化编写招聘需求
个性化升级招聘需求
2.用ChatGPT智能化简历筛选
建立并明确化筛选标准
ChatGPT筛选模型的训练
用ChatGPT筛选简历
3.用ChatGPT设计结构化面试问题
给出目标任务和风格设定
用ChatGPT进行问题设计
问题的修正与个性化
4.与ChatGPT进行模拟面试
设定角色与风格
设定目标与任务
用ChatGPT进行模拟面试
互动剧本杀-第二幕:根据剧情推进,用ChatGPT完成人才招聘
用ChatGPT完成数字化转型人才梯队的招聘需求
用ChatGPT完成岗位的完整招聘方案(JD编写+面试大纲+模拟面试)
四、利用ChatGPT智能化培训
1.改变传统的培训方法
提问-解决式工作辅导模式
检索-方案式工作辅导模式
设计-生成式工作辅导模式
2. 用ChatGPT培训方案的设计
设定目标和任务
搭建培训计划
生成方案和培训材料
3. 用ChatGPT快速做课件
给出培训任务
设计课程大纲
秒出ppt
风格化演讲提示稿
互动剧本杀-第三幕:根据剧情推进,用ChatGPT完成组织赋能
用ChatGPT完成数字化转型人才梯队的培训总体计划
用ChatGPT完成内训课程的ppt和讲义
 
展望未来:洞察AI+时代的人力资源发展
1.新时期企业人力资源呈现何种变化及特征?
2.人工智能时代的人力资源挑战是机会在哪里?
3.以 ChatGPT 为代表的 AI 技术达到历史最新的高度,这对人力资源意味着什么?
4.人力资源领域变革的新趋势和全球关注热点是什么?
5.如何通过人力资源的优化配置重塑企业人力资源生态?
6.作为人力资源领域从业者,我们可以做什么?
互动剧本杀-结局幕:根据剧情推进,完成转型工作成果汇报
将完成的整体转型方案形成工作思维导图
用ChatGPT完成转型成果汇报的ppt
分享转型成果,获得故事结局 
 
讲师介绍:梁老师:
教育及资格认证: 
高级讲师
10年企业人才管理实战经验
中国人民大学硕士
国家二级心理咨询师
国家一级企业培训师
曾任:阿里汽车研究院丨人力培训总监
曾任:58到家丨海外业务负责人
曾任:智联招聘丨内训业务负责人
著有书籍:《培训管理从入门到精通》 
讲师经历及专长: 
擅长领域:人力资源数字化管理、OKR、人才盘点、招聘面试、绩效管理培训体系搭建、职业生涯规划、员工关系、员工关系管理、非人……
→曾为70余家大型企业提供项目咨询服务,对于人才的培养、管理、体系搭建等方面有着独特的见解辅导近2000位优秀人才,曾参与辅导了近百个项目:
■ 林氏木业有限公司——【数据化人才招聘系统建设】
■ 青岛国信集团、东箭集团——【盖洛普Q12敬业度分析】
■ 北京联通——【党校人才学习模型建立】【党校人才测评】
■ 珠海国投集团——【无领导小组面试】
■ 新疆农信社——【联社&网点人才优化配置】
■ 广东小猪班纳服饰有限公司——【零售人才梯队建设】【标杆店团队岗位胜任力模型】
■ 福建七匹狼服饰有限公司——【商学院人才梯队建设】【零售人才梯队建设】
■ 浙江雪歌服饰有限公司——【人才梯队建设】【岗位胜任力模型】【敬业水平综合测评】
■ 天津中信银行——【岗位胜任力模型】【增值服务体系建设项目】
……
主讲课程:
梁老师的课程基于数据化管理、人才素质测评两大技术,分为两大模块、三大专题,根据企业需求,与时俱进,增加了降本增效专业课程:
降本增效专题课程——
《人效倍增——数字化人才战略规划》
《降本增效——必有成果的人才盘点》
人力资源数字化管理模块——
《人力资源数字化转型0-1全盘训练营》
《创新管理—三支柱新模式》
《人效革命—数字化人力成本分析》
《万能360—360考核从0-1全通关》
《断腕求生—组织优化&结构调整》
《玩转OKR---沉浸剧本杀工作坊》
《人效创收——人力资源商业画布》
《大数据帮你选对人—数字化招聘面试》
《人效伙伴——用HRBP的模式做非人管理》
剧本杀工作坊系列——
《聚焦新生代——95&00后人才画像与招聘策略》
《引领未来——用ChatGPT全面提升人力资源效能》
《员工职业生涯剧本杀——心想事呈,华丽转身》
人才素质测评模块——
《企业人才测评设计自炼工作坊》
《敬业提升——盖洛普Q12敬业度测评分析》
《招聘面试从高效执行到创造价值》
● 初级-招聘全流程通关
● 中级-测评工具导入+结构化JD
● 高级-大数据分析+个人特质应用
授课风格:
系统全面:结合自身经历,总结出完善的人力资源管理系统,课程举一反三,链接更多能够帮助到学员的知识和案例!
数据专精:从“人本效能”出发的人才数字化管理思路,有理有据,更有说服力
心理专精:结合不同学员的不同学习特质,量身定制学习体验
实战性强:课程融合亲身经历,现场为学员解决问题
机智幽默:讲课妙语连珠,饱含热情,穿插各种互动幽默,让人听得进去,听得乐意
大量案例:课程中结合自身实战,设计有大量的经典案例和故事
部分服务过客户:
制造业:江阴华西钢铁有限公司、无锡派克新材料科技股份有限公司、美的威灵电机技术(上海)有限公司、广州松下空调器有限公司、广东美的厨房电器制造有限公司、伯恩光学(惠州)有限公司、中山联合光电科技……
快消零售:百事(中国)有限公司、绫致时装(天津)有限公司、D:FUSE、广州市阿依莲信息科技有限公司、浙江步森服饰股份有限公司、广东小猪班纳服饰股份有限公司、福建七匹狼实业股份有限公司、温州雪歌服饰有限公司、北京班纳发迅时装有限公司、宁波中哲慕尚控股有限公司、特步(中国)、江南布衣有限公司、杭州伊美源实业有限公司、新疆拉夏贝尔服饰股份有限公司、安正时尚集团股份有限公司、波司登股份有限公司、哥弟有限公司、阿玛施贸易有限公司、劲霸男装股份有限公司、马克华菲(上海)商业有限公司、彪马(上海)商贸有限公司、商丘安踏鞋业有限公司、湖重庆百事天府饮料有限公司贵阳营业所……银行金融:新疆维吾尔自治区农村信用社联合社、太原钢运物流股份有限公司、山东临淄农村商业银行股份有限公司、中国银行内蒙古分行、中国银行甘肃分行、中国银行青海分行、包商银行总行、包商银行北京分行、中信银行天津支行、中国农业银行北京分行、中国工商银行甘肃分行、中国银行辽宁分行、中国工商银行黑龙江分行、中国工商银行吉林分行、中国民生银行股份有限公司郑州分行、广州农村商业银行股份有限公司……
国有企业:宁波市轨道交通集团有限公司、合肥燃气集团有限公司、中国铁塔股份有限公司安徽省分公司、中国移动通信集团江苏有限公司苏州分公司、佛山市禅城区公共交通管理有限公司工会委员会、国网浙江省电力有限公司台州供电公司、山西二建集团有限公司、中国葛洲坝集团股份有限公司、中国建筑第四工程局有限公司、国家电力投资集团有限公司、北中烟工业有限责任公司、湖北中烟工业有限责任公司、宁波地铁产业工程有限公司、河南五建建设集团有限公司、河南平高电气股份有限公司……
其他:深圳南油外服人力资源有限公司、北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司、晋城市委组织部党员教育中心、包头市昊宇新能源有限责任公司、深圳市中意集团有限公司、、南宁房地产公司、包头糖厂综合企业公司、深圳市寻麟文化娱乐有限公司、圣象集团有限公司、富海集团有限公司、中山钢铁党校、中国注册会计师协会、林氏木业有限公司、深圳市仁天芯科技有限公司……

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