员工手册与企业规章制度制定与风险防范
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间：2021年12月17日深圳
价格：￥3500/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
课程背景
在企业员工关系管理过程中，一部行之有效的员工手册可以有效扩大企业的用工自主权，构建和谐员工关系，反之一部无效或无用的规章制度常会诱发劳动争议并成为企业败诉的直接原因。实践中，很多用人单位依然存在着制度缺失、或繁杂而无用的情形，那么，不合规的员工手册会给企业在日常员工关系管理带来哪些法律风险？企业劳动规章制度具体有何重要作用？规章制度有哪些重要分类？各项规章制度如何设计和撰写？如何合法有效地制定和公示规章制度？如何有效运用企业规章制度对员工加强管理？特别是对问题员工和高层员工、关键岗位员工的管理？通过本次培训将结合大量实际案例，使HR理解和掌握员工手册及各类规章制度的基本知识及制订方法、原则、技巧和制定、公示要求，避免制定规章制度的误区和劳动用工风险，减轻企业用工成本。从法律角度及人力资源实际操作状况提出切实可行的员工手册体系及相应的应对方案，在法律框架内保障企业利益。
活动纲要/Outline
第一部分：日常如何规避劳动仲裁风险之探讨
一、因规章制度瑕疵导致的败诉案例分析
1、案例解读员工手册在劳动争议案件中对案件胜败的决定性影响
2、裁判机关认定规章制度是否合法的条件与规则
二、针对个案处理的五个维度
1、合规评估
2、寻找制度依据
3、取证意识
4、方案设计
5、灵活执行
第二部分：以员工手册修订为“线”串起企业用工热点问题
员工手册的四大风险：
1、没有规章制度或规章制度不健全的风险
2、规章制度无效或部份无效的风险
3、执行不当或不执行规章制度的风险
4、规章制度内容不合理或不切实际的风险
应对风险六大防范措施：
1、程序合法化
（1）注意规章制度制定程序
1)确保民主程序合法性——职代会的建立or全员讨论
① 规章制度“民主程序”的认定，司法实践的态度；
② 员工手册制定过程中的民主程序设计，如何用最简单的方式履行民主制定程序？
③
劳动合同法要求员工手册必须与工会或者职工代表平等协商确定，如果协商不成，用人单位如何应对？
2)确保公示程序合法性——书面or网络
3)适用于部分员工的规章制度如何进行民主程序
（2）充分重视和利用工会组织
2、内容合法化
3、内容的量化、程式化、系统化
4、规章制度与劳动合同的关系
员工手册整体架构以及制订技巧
1、一份完备的员工手册框架结构如何设计——员工手册整体架构
2、规章制度条款的设计原则与思路
3、部门制度与员工手册的关系
4、内容贴合企业/行业特点
重点制度的制订指引及用工风险防范
一、系统性降低试用期及录用期的用工风险（入职管理）
（一）入职环节蕴含法律风险
1、面对问题员工进退失据
2、采用法律手段受阻
（二）招聘制度制订指引
1、聘用管理
1)入职手续
入职表单、入职材料（学历证书、离职证明）、电脑办公用品发放
2)入职培训
规章制度培训、岗位培训、流程培训
3)劳动合同签订
4) 各项制度签收
5) 个人状况证明与变更
教育背景、家庭住址、联系电话、直系亲属的姓名和地址、婚姻状况
6)Offer管理
① Offer取消引发的争议
② Offer与劳动合同条款内容不一致产生的效力冲突
2、试用期管理
1)试用期时间
2)试用期次数
3)试用期长短与延长
4)试用期工资
5)试用期考核与解除
①不符合录用条件
②试用期VS医疗期
③试用期VS精神病
④试用期VS三期
二、考勤休假制度及管理
（一）考勤管理
1.考勤方式
1)考勤表、打卡
2)迟到、早退、旷工的界定
3)考勤结果的运用
2.旷工
1)视为旷工
2)旷工处理办法
（二）工时制度
2、特殊工时制度
实行：约定+审批
加班：综合工时制——平时加班150%加班费、法定节假日加班300%加班费
不定时工时制——法定节假日加班300%加班费
（三）各类工时制度下的加班管理困惑
1、自我延时是否算作加班?如何合理处理?出现争议又如何举证?
2、出差途中非工作时间算加班吗?
3、培训是否属于加班?
4、值班与加班的区别?值班和加班的认定及待遇区别？
（四）加班管理
1、加班原则
2、加班调休
3、加班费支付——调休制度的有效运用
4、加班费计算基数的预先确定
5、加班审批程序
事先申请、明确加班内容及时间、事后复核
（五）休假制度及日常用工中涉及各类休假实操管理
1、假期管理
1)假期的界定
2)休假的程序
3)假期待遇
2、带薪年休假制度与实操
1)享受标准
2)休假安排
3)休假放弃
4)福利年假
3、病假与医疗期管理
1)病假证明
2)病假工资
3)复核制度
4、事假要点分析
5、其他假——婚丧假、产假、哺乳时间等
三、薪酬制度及管理
（一）企业薪酬结构设计
1、工资总额
工资的定义
工资总额的组成及不列为工资总额的项目
企业常见工资构成解析
① 基本工资
② 绩效工资
③ 岗位工资
④ 提成
⑤ 津贴、补贴
2、年假奖设置
3、薪资调整——工资的扣和减
4、福利的构成以及各类特殊福利的运用和针对人群
（二）特殊情形下工资支付
1、最低工资
2、年假工资
3、病假工资
4、生育津贴
5、克扣和拖欠工资的理解
四、惩处制度及管理
（一）违纪类型的设定技巧
1、视企业自身情况根据违纪程度设置不同类型
2、累计升级处分
（二）针对各类违纪情形，如何在员工手册中设计具体条款
1、利益冲突
2、亲属关系规避
3、在职期间兼职或自营
4、提供虚假材料
5、不服从指令
6、严重失职
7、职务便利
（三）规章制度的边界，能否约束工作场所或工作范围之外的事项？
（四）违纪处罚的设置
1、行政处分
2、经济处罚
3、申诉复核
五、离职制度及管理
（一）劳动关系结束的法律依据
（二）“解除”与“终止”的区别
（三）劳动合同解除或终止的操作规范
（四）员工离职时常见管理困惑
1、员工不来上班、不请假也不交辞职？
2、离职时不办理工作交接，不完成公司各部门的离职手续？
3、离职时不交回电脑、手机等公司配备物品？
（五）离职流程设置
互动与答疑
讲师介绍/Lecturer
执业年限：10年
北京市中闻律师事务所合伙人
北京律协劳动与社会保障法律专业委员会委员
诺思格（北京）医药科技股份有限公司独立董事
不同于合规律师的方案律师，为企业全程防控用工各环节法律风险，为劳动纠纷个案提供方案设计并促成平稳落地。
执业履历：
专注于劳动法领域的研究与实践，长期致力于为企业提供专业人力资源领域诉讼与非诉法律服务，擅长为企业构建人力资源规范化操作程序管理模型，“匠心打造、量身定制”员工手册及各种人事管理项目所需法律文书及人事表单，力求为顾问单位提供优质服务，促使企业在法律风险可控范围内实现良性发展。
多次主导多家公司的裁员项目、人员分流项目；承办多起疑难劳动争议诉讼案件并保持很高的胜诉率。
为多家企业提供常年法律顾问服务、规章制度体系再造服务及个案方案设计，如北京仲裁委员会、历峰商业有限公司、蒙牛乳业、新东方教育、资生堂、 58到家、大爱城、新时代健康集团、 泰安银行、IGT、吉宝置业、德国威能、安泰科技集团、东芝三菱、福泰克环保、罗兰贝格咨询、同方威视、中持水务、环球网、人人网、金一集团等，获得客户高度认可。
擅长培训，原创的“员工手册制订全程指南及风险防范”、“三期女职工、泡病假
员工管理”等课程自开课以来持续保持极高的卖座率，反响热烈；同培训机构及咨询管理公司建立广泛合作，在京、津、沪、广、深多地年均30场举办针对HR的收费培训及对企业内训，培训风格以案例为依托，对案例作深度解析，获得广大HR的一致好评和认可。
对外授课的课程主题，主要包括：
解析热点用工问题及六类员工的应对与处理
日常用工中涉及各类工资、工时、休假管理困惑的应对实操技巧
破解全面二胎、女职工三期、“泡病假”与定假期管理中的疑难杂症
企业系统性降低试用期及录用期用工风险
一线管理人员必备劳动法规及实务处理技巧
员工手册中不能犯的N个错误
严重违纪单方解除蕴含法律风险掌握相关应对技巧
解析企业日常用工常见管理困惑及其实操解决之道
项目经验
2016．05 北京市仲裁委员会日常用工流程及管理制度整体构建设计
2017．08 58到家日常用工流程及管理制度整体构建设计
2017．10 北排建设收购子公司后人员整体签转合规把控及落地设计
2017．08 lily英语员工在职竞业方案设计及后续案件代理 成功主张员工在职竞业违约金
2018．02 蒙牛工亡员工家属聚众闹事应对思路设计 成功控制事态恶化劳资达成合规协议
2018．05 新东方日常用工流程及管理制度整体构建设计
2018．07 北京市仲裁委员会退休人员管理制度搭建
2018．08 针对蒙牛员工利用改进期漏洞分析及操作建议
2018. 08 吉宝置业集团裁员合规把控及操作建议
2018. 12 资生堂管理者降职降薪合规及操作分析
2019. 01 德国威能员工不胜任处理分析及操作建议
2019. 03 新东方员工保密竞业管理体系搭建 成功主张员工在职竞业违约金50万元
2019. 07 浦项建设裁员合规把控及操作建议
2019．08 金一集团日常用工流程及管理制度整体构建设计
2019．12 金一集团某部门人员分流安置整体方案设计及实操指导
2020．02 旅悦集团疫情期间人员裁减、待岗整体方案设计及实操指导
2020．03 威能集团下公司间合并分立员工安置方案设计及实操指导
2020．03 金隅嘉业劳务派遣人员安置方案设计及实操指导
2020．04 宫颐府人员分流安置整体方案设计及实操指导
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