职业经理人的角色认知与职业化素养
主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间:2017年05月20-21日 广州
价格:¥3200/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
课程背景
职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升管理者的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争。高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升
中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!
课程大纲
模块一:作为下属的角色
1.下属角色的本质
2.下属角色的常见误区
3.下属职业的四项准则
4.要学会“管理上司”
5.工作中与上司沟通的四种境况
模块二:作为同事的角色
1.同事常见的现象
2.同级关系六貌
3.人际沟通的冰山模式
4.处理冲突的五种策略
5.使内部客户满意的几个案例
6.同事就是我的内部客户
模块三:作为上司的角色
1.上司的角色
2.上司的角色回归
3.如何理解领导和
领导力的概念
4.职位权利和个人权利
5.上司角色的七大变化
模块四:职业化素养提升
1.经营人生的四种人
2.职业化的一个中心、三个基本点
3.职业人应具备基本素质
4.知识结构
5.能力结构
6.各层级管理者能力结构比较
7.洞悉职场规则
8.必修的8条潜规则
9.应具有的综合素质
主讲老师:娄老师
武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,专业培训导师,实战型人力资源专家;
多所高校EMBA课程研修班主讲老师;
曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任
人力资源经理、总监等职位;
亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。
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