SRT高级招聘培训经理实务强化营
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2013年12月07-08日 无锡
培训费用:4800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景:
为了快速提升广大人力资源管理从业人员一线实务能力,快速响应企业的工作实务要求,HRPC学院课程研发中心联合36位资深人力资源总监历时2年余,以实际案例为蓝本,提供有效落地工具为课程特色,共同研发了中国第1套高级人力资源实务课程。该套课程三大特色:
——实战:所有教学案例全部来自于一线典型工作实例;
——实效:所有提供的方法和工具均经过一线工作考验;
——实在:所有课程均由资深人力资源总监(HRD)亲自教学;
课程大纲:
一、在招聘过程中高级招聘培训经理必备的技能
1、高级招聘培训经理怎样控制招聘成本
2、了解内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
3、学会快速筛查简历
4、了解招聘流程及可能的误区
二、面试的流程及流程中的注意事项
1、求职申请表的重要性
2、行为表现和面试相结合
3、面试中怎样区分"事实"和"谎言"
4、警惕招聘中的误区
三、面试的目标和围度
1、面试的目标和围度
2、考察销售代表的目标及围度
3、考察部门秘书的围度
4、考察人力资源高级招聘培训经理的围度
5、高级招聘培训经理怎样根据围度设定面试计划
四、结构化面试的步骤及相关技巧
1、面试准备及技巧
2、面试开始的技巧
3、结构化面试
4、结束面试的技巧
实战练习:筹备一场结构化面试
五、专业面试沟通技巧
1、迅速与候选人建立友好关系
2、通过记录形成客观评价
3、有效的倾听技巧
4、掌握面试速度
5、如何通过问题获取真实信息
6、注意非语言信息的暗示
实战练习:寻找恰当的候选人
六、结构化面试之后的后续工作
1、面试之后应首先进行评估
2、面试打分中可能出现的误区
3、对关键职位的面试者做心理测评
4、取证的目的及如何进行取证
七、培训课程的形成流程
1、年度培训规划大纲
2、学员的需求访谈
3、如何掌握员工需求
4、员工需求分析的技能
5、员工的能力状况分析
6、培训方法
八、培训教材制作
1、培训材料类别
2、过程的管理事物
3、培训统合训练
4、对案例的筛选
5、如何恰当地使用案例
九、培训效果评估
1、培训效果的评估
2、培训效果的各种评估模式
3、培训效果的追踪
4、培训表的类别
5、评估表的设计形式
十、与企业战略配合的培训规划
1、占据竞争优势的企业模式
2、国际跨国公司的培训规范
3、培训规划体系
4、培训项目规划
十一、有效制定年度规划
1、各部门的需求了解
2、制定年度预算的因素
3、年度预算的制定流程
十二、培训资源管理
1、课程/师资的掌握
2、内部师资建设与管理
3、培训机构的筛选
师资介绍:
鞠老师,讲师合伙人,长三角骨灰级HRD,长期服务于世界五百强公司,现任知名外资公司HRD,15年人力资源从业经历,在人力资源专业招聘面试、培训管理、职业生涯规划、人才测评、行政后勤、工会管理等模块具有很深的积累,授课风格:超大互动、超多案例。有学员评价:听鞠老师的课感觉够实战、干货、干货啊!
赵老师,讲师合伙人,长三角骨灰级HRD,二级心理咨询师、企业培训师、人才测评师,国际五星级酒店HRD,16年人力资源从业经历,在人力资源专业招聘测评技术、培训测评技术、员工关系与职业生涯等模块具有很深的积累,授课风格:案例主导、讨论分析、现场解决。有学员评价:听赵老师讲课声音好听、讲课深入浅出、一听就懂,案例实战一学就会,好老师一枚!
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