年度培训规划与培训体系的建立
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点:2013年01月10-11日 苏州
培训费用:3080元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点、税费等)
课程大纲
破冰:为什么越来越多的企业想学习年度培训规划制定
一、没有规划
二、不知道怎么规划
三、规划都是变化
四、将年度计划当成年度规划
五、想知道自己做得怎么样
六、想做得更好
第一讲 用“心”理解年度规划
一、制定年度培训规划要从认识
培训体系入手
1. 什么是培训体系
2. 培训体系的9大子系统
3. 年度培训规划与培训体系的关系
二、什么是培训规划
三、年度规划的前提
1. 战略解读
2. 问题盘点
3. 统计分析
分享:⑴ 如何进行数据统计与分析
⑵ 统计分析工具
⑶ 如何确定抽样方法
⑷ 数据分析信度与效度
四、培训规划的种类?
五、培训规划的关键点
1. 年度规划首先获得主管、分管领导的支持
2. 项目组成员责任与分工
互动:年度规划时各项目组成员需要做哪些事?
3. 制度保障
4. 谁是规划中必须关注的人
5. 规划的版本
6. 规划的形式
第二讲 企业年度规划的制定
一、培训路径图的启示
分享:年度规划的KSAPBTOM模式
思考:如何实现年度规划的KSAPBTOM模式
二、年度培训规划的6个有效工具
分享:年度培训规划过程比结果更重要
三、做好培训规划的10步法
1. 总结回顾
2. 需求分析
案例分析:生产部门上报的培训需求能列入年度规划吗?
分享:进行需求分析时应该注意哪些问题?
⑴ 启动时间
⑵ 需求调研前的会议与培训
⑶ 参照过去上报需求
⑷ 站在部门角度尽可能多的上报需求
分享:某培训经理依据资源要求各部门上报的培训需求
⑸ 找理由回避需求调研
分享:没有需求创造需求
⑹ 只进行简单的需求调研
讲解:如何指导各部门上报培训需求
⑺ 问卷调研分析
⑻ 工作分析
⑼ 培训资料分析
⑽ 员工面谈分析
⑾ 能力素质分析
⑿ 绩效评估分析
⒀ 职业生涯规划分析
⒁ 基于资源的分析
分享:培训需求的量化管理,一切用数据说话!
3. 拟订规划
4. 高层沟通
5. 意见征求
6. 初稿检测
7. 动态调整
问题:如何分配公司整体预算
问题:如何确定培训时间范围
8. 规划制定
9. 上报审批
10.规划实施
四、因企业而异的培训规划
分享:不同的企业发展阶段进行不同的培训规划
五、培训规划建立中的实战问题
六、本公司年度培训规划制定
现场演练:本公司年度培训规划制定
第三讲 依据公司规划制订适合本部门的培训规划
一、如何建立各职位的培训路径图
二、如何依据公司培训规划制订部门培训计划
三、做好培训计划的10步法
1. 培训你要达到什么样的目的
2. 如何选择培训的形式
3. 如何保障培训效果
现场演练:制订适合本部门的培训计划
分享:金融危机下各企业采取的培训方式、方法
第四讲 让年度培训规划落地的6大保障
一、建立来之能战的内外部讲师团队
1. 外部机构——看你不走
2. 外部讲师——想说选你不容易
分享:广州某公司聘请外部讲师的10个要求
3. 内训师的筛选——让优秀的员工走上讲台
4. 内训师的封闭式训练
5. 内训师的认证
6. 内训师的评比
7. 内训师的晋级路径
8. 内部讲师如何支付报酬?
9. 内训师的成长计划
分享:30个工作日建立内部讲师团的心得与体会
二、建立自己的培训课程库
1. 不同的阶段培训不同的课程
展示:某公司课程开发体系
2. 把好课程规划关
3. 培训课程体系都包括哪些
4. 课程库呈现的形式哪一种最好
5. 如何进行课程库的标准化管理
6. 课程库建立的实战问题
分享:某企业课程库建立的前前后后——6个典型问题
三、建立内部培训“素材库”你就用这几招
四、培训实施与指导
1. 你应该向讲师提供哪些信息
2. 讲师提交课件的意见稿,你的反馈是什么?
3. 课前的准备你准备好了吗?
展示:5+1课程包
分享:某公司培训专员的授课安排
4. 培训中的异常如何处理
5. 关于讲师课程调整的怎么说更有效
五、培训的评估与转化
1. 评估的前提——做好培训的过程管理
思考:什么是一次成功的培训?
2. 培训评估的模式
3. 现场评估五分制还是十分制
4. 训后的培训测试怎么做
5. 行为评估也要评
展示:某企业训后行动计划
6. 培训的投入与产出评估
互动:你给老板算笔帐
7. 培训评估的量化管理——绩效评估
展示:培训中的绩效
KPI指标
展示:各级评估实例
8. 培训评估的统计与分析
分享:某培训经理随时随地提交培训数据背后的支撑是什么?
9. 6个拿来就用的培训转化方法
分享:培训转化要打持久战
第五讲 培训体系建立中遇到的实战问题
一、高层不支持怎么办?
二、中层管理者不配合培训怎么办?
三、没有时间怎么办?
四、没有预算怎么办?
五、员工培训参与度不高怎么办?
六、如何建立学员培训档案?
展示:某企业人员调动频繁,为什么能够及时调出员工培训档案?
第六讲 不同行业培训体系建立咨询全案分析
展示:最新培训平台介绍
一、企业大学
二、网络商学院
三、时代光华的卫星转播
四、培训外包模式
五、E-learning平台
六、讲师沙龙
案例展示:培训手册
讲师介绍
许老师,卓一企管高级讲师,北京航空航天大学本科,获芬兰赫尔辛基工业大学硕士;拥有十多年世界500强企业的培训及
人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系,培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训,以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
擅长领域:
重点培训课程推荐:“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程;“卓越内部培训师培训(
TTT)”课程。特别擅长的咨询项目:培训体系建立,配合培训量化管理体系咨询及软件,以及其他咨询:企业文化建设、人力资源管理以及员工满意度调查等咨询。
授课风格:
在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就:国内首创的“量化培训管理”方法,将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来,有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家,彻底解决了培训管理中的最大难题——“培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响!世界独创的“培训管理”软件——《“摆渡人”培训管理软件》,对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响,客户均予以高度评价!独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师的技巧浓缩为方便记忆,容易操作的实用性技巧!
20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案。
强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案;
逻辑性强,善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易;
独自开发的培训管理软件——是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件,提供规范化的培训管理方法及流程,帮助培训经理有效管理培训,将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来;
实战性强——实战,实用,实效是许老师的一贯风格,让学员上午学完,下午就能用。
服务客户:
中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥的斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。
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