金牌销售技巧与绝对成交谈判训练营
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课程收益:
使销售经验不足三年的业务新人迅速进入公司的销售角色,缩短成交周期50%以上!
每次销售因为
销售人员谈判技巧不足,将纯利润的至少25% 拱手送给客户,还以为自己的让利维护了客户关系!本课程帮你取回这25%的不必要损失!
如果您的销售队伍中有一个业务员有一个月处于学习过程,则您将至少损失2000元工资(不含业务费用),本课程帮你减少这2000元的损失;
经过培训,让你的业务员每月都为你带来超过票价的利润收益,实现培训投资1000%以上的年收益;
让你的业务员对自己的业务生涯认知更清楚,减少跳槽机会和频率,每月都能为你公司创造相当于本次培训费100% 以上的利润,且有助于形成良好的企业氛围;
课程背景:
为什么业务人员屡屡受挫?为什么在主管看来可以轻松处理的问题,而业务员总是会遇到各种各样的障碍?在当今激烈的商战中,客户采购能力越来越强,采购决策人员通常是部门主管或以上,无论从年龄、资历、经验甚至对产品的熟悉程度都远高于一般的销售人员,因此销售人员在客户面前往往处于绝对的劣势。随着客户的专业化程度越来越高,企业梦寐以求的可以主导客户的专家级销售人员已经越来越少。
如何才能迅速缩短业务人员和客户采购决策人之间的经验差距?如何才能使业务人员在与客户的洽谈过程中处于优势地位?经过广泛的实证考察,我们组织力量参考全球500强常用的销售管理培训方法和内容开发本课程,包括SPIN(根据超过十年时间对杰出销售业绩研究开发的顾问式销售课程)、Action Selling(营销大师科特勒和销售行为学大师杜南?巴斯共同研发)、Power Negotiating(国际谈判大师罗杰?道森毕生力作)等课程,由拥有十余年经验的资深销售及谈判专家现身说法,帮助销售人员尽快走向成功。
第一天 金牌
销售技巧
第1讲 金牌业务员如何认识销售工作
◇业务员必须知道的三件事
◇销售业绩公式
第2讲 金牌业务员的必修课
◇真实体验:发现自己和金牌业务员的差距
◇金牌业务员一定要具备的四种态度
◇金牌业务员必备的四种能力
第3讲 金牌业务员的客户观
◇真实体验:客户观检验
◇4秒超速行销!!!
◇客户心理与销售漏斗
◇销售成功特技
—认识客户购买的障碍
—客户开发技巧
—金牌业务员如何发展客户信赖
—半小时电话行销精髓练习
—如何进行有效拜访
第6讲 精彩活用销售话术
◇销售话术的意义
◇销售话术的设计要义 ◇游戏:真与假
◇客户究竟是谁?
第4讲 顶尖的销售来自于积极的心态
◇成为金牌业务人员的五大法则
◇真实体验:信仰与信心
◇行销高手倍增业绩的五大原则
◇积极心态的自我修炼法门
第5讲 修炼顶尖销售的基本功
◇业绩提升5倍的技巧GSPA
◇如何让自己看起来就是一个 Top Sales!
第7讲 修炼顶尖销售的进阶能力
◇业绩提升5倍的技巧——资格确定
◇资格确定中的问、听、说比例
◇顶尖销售的聆听技巧
第8讲 成就金牌业务员的绝技
◇业绩提升5倍的技巧——临门一脚
◇销售结案的六大误区
◇让转介绍成为必然的三板斧
第9讲 金牌业务员魅力行销
第二天 绝对成交谈判
第1讲 开局谈判技巧
◇如何从高起点启动谈判
◇避免对抗性谈判
◇钳子策略
第2讲 控制谈判进程的技巧
◇如何快速发现决策人
◇为什么做了这么多让步,对方还是不满意?
◇折中策略真的有效吗?
◇进入僵局、困境和死胡同的处理技巧
第3讲 谈判终局设计
◇黑白脸策略的实际应用
◇如何把泼出去的水再收回来?
◇妥协的步骤和手法
◇如何度过成交一刻的气氛紧张期 第4讲 谈判原则
◇协议应该自己起草还是对方起草?
◇哪些时候需要装傻?
◇如果对方一直不表态怎么办?
◇不道德的谈判策略及应对方法
第5讲 谈判的压力点策划与应用
◇时间压力
◇离场压力
◇先斩后奏策略
◇热土豆
第6讲 培养胜过对手的力量
◇优势谈判高手的十个必备特质
◇掌控谈判氛围的十种力量及培养方法
◇造就成功谈判的六个驱动力
讲师介绍:
廖老师,美国培训与发展协会(ASTD) 会员 ,STT培训师快速训练授权培训讲师,PTT银章认证国际职业培训师 ,哈佛商业评论华南俱乐部特聘顾问,国内多家著名高校特约讲师。侨鑫教育学院首席顾问。历任产品经理、IT总监、培训经理、市场总监、战略规划负责人、企业总经理等职,国内多家著名高等院校特约讲师。廖老师长期从事商业管理工作,从事过多年的商业谈判工作,谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色,成功达成大量的市场合作项目。廖老师还主导并参与了多个海外课程的本土化工作。主持过的咨询项目涉及IT业、传媒业、社会服务业及生产制造业,内容涵盖商业类、管理素质、企业发展战略、专业技术、培训师体系建设等方面。主要培训课程包括绝对成交谈判、STTTM培训师快速训练、成为的卓越部门主管、从专业人才到管理高手、创新思维训练等。廖先生授课风格生动、幽默,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,他的格言是“不做无效果的培训!”,学员评价廖老师的课程拥有三大个性特征:结构化的课程设计、高参与度的课堂组织、当场见效的培训成果。接受过廖先生直接服务过的部分企业包括:康佳集团、天津一汽丰田、中国电信、中国网通、山东电力集团、天创鞋业、企源科技、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、益高卫浴、长兴白马、华启数据、敦化在线、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、建兴塑胶、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等。