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培训文章

项目管理精要与实战沙盘演练

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课程背景:
项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段,已经被越来越多的企业所采用。大量的企业也进行过多次系统的项目管理理论培训,其项目管理者都具有一定的项目管理理论基础,但项目管理的具体实践往往根理论知识有很大差别,导致项目经理在实践中会遇到各种各样的问题,而企业在项目管理中也遇到很大阻力,无法系统化地应用项目管理理论知识。
这一培训完全面向应用实践,旨在研究企业在项目管理实践中出现的各种实际问题,有针对性地对项目管理者进行实战训练。在课堂培训中使用实战案例,讨论实际项目中遇到的真实问题。通过一个贯穿始终的沙盘演练,进一步强化项目管理各个环节中可能出现的问题,使学员有机会以一种标准化的过程操作一个具体的项目,使之对方法论产生具体的体会,同时锻炼在项目中灵活处理突发事件的能力,以及沟通与领导的技能。在练习中我们还提供一些相应的项目文档模板,帮助实现规范化的项目管理。

课程特色
本培训重点是深入探讨企业的现状及真实项目实践中存在的问题,在培训中通过真实案例及一个实际动手的现场项目,帮助学员提高对理论的应用能力,并强化作为项目管理者的一些基本素质。
1. 项目全过程沙盘模拟实战
通过项目的练习与游戏,完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目,以项目小组的形式进行沙盘实操练习,重点在于强化理解项目各个阶段的工作重点,同时明确并强化作为项目管理者的一些基本素质
2. 强调互动式教学、强化团队讨论,让每一个学员在课程中都有上台发言的机会,将有超过60%的时间用于讨论、练习及沙盘演练。为保证沙盘演练效果,学员人数将控制在25人以内。

讲师介绍:蒋老师 PMU项目管理者联盟高级顾问
蒋老师1997年作为IT工程师加入IBM中国公司, 2000年成为解决方案中心技术经理,作为技术负责人和项目管理者参与IBM 服务器部门在国内的众多大型IT项目。2001年后作为高端产品的产品经理负责高端解决方案的销售咨询工作,以及公司内部的员工培训。在六年多的IBM职业生涯中,作为产品经理和项目经理,参与公司内外的多个大型项目,并直接负责一些重要项目的实施及控制。对各类项目中的风险管理,质量控制,以及进度控制有丰富的经验。对于在大型“复合型”组织架构的公司中的项目运作有多年的实际经验。
2004年离开IBM加入英特尔(Intel)公司,负责64位系统在亚太区各国渠道部门的解决方案咨询工作。
从2004年开始作为兼职讲师,与北京大学软件与微电子学院合作从事项目管理的教学。除项目管理的理论外,着重强调项目经理的个人素质在项目以及团队中的重要作用。在项目管理课程中加入沟通能力,领导能力,以及团队建设的内容,使得项目管理的理论课程与学员的工作实际更加贴近。其课程风格完全不同于传统的学院派项目管理课程,重点在于将项目管理的方法论实用化,帮助学员解决实际工作中的项目相关问题。

部分成功案例:
联想集团北京工厂
IBM中国公司极其战略合作伙伴
中国移动集团公司
山东移动
中国石油
北京大学软件与微电子学院项目管理研修班
北京大学软件工程国家中心
中国农业大学
中国科学院电子技术研究所
北京控制工程研究所(航天部502所)
深圳市朗瑞思科技有限公司
卓旺信息技术(北京)有限公司
北京佳维通讯电子技术有限公司

课程内容
第一天上午: 有关项目管理的讨论与回顾
第一部分:关于项目管理中几个基本概念的讨论
• 关于项目管理的几个关键场景及问题的讨论
以互动的形式探讨几个项目管理中的关键问题,了解学员对项目管理的了解程度。同时试图找到学员在工作实际中的具体问题
• 具体讨论为什么获得成功的项目太少
讨论项目的属性,以及容易导致项目失败的常见原因
• 项目生命周期及九大知识体系介绍
• 成功的项目经理应该是什么样
具体讨论项目经理应该具有什么样的素质,以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的项目管理工作

第二部分: 项目、项目管理与项目经理
概述项目管理的基础知识与理论,为后面的培训内容及练习打好基础,使所有人在练习中都基于同样的理论基础。

第一天下午: 项目管理实战
所有学员分成4或5个项目小组,选出项目经理及技术负责人,确定小组名称
练习模块一: 游戏-飞机建造 A项目 (1.5小时)
• 各项目小组同时进行飞机建造工作,基于同样的场地、资源及条件,计时
• 各小组分头讨论项目中的得失
• 由项目经理上台进行讲解
• 点评与讨论

第三部分:项目的需求分析及启动过程
• 对项目的需求分析
• 项目启动的风险控制
• 项目的启动   
第四部分:项目的核心过程规划 -- 范围计划
• 项目的工作范围及定义
• 把需求转化成可交付件(PBS,WBS)
• 讨论及案例分析

练习模块二:为A项目创建WBS (1小时)
­根据项目需求SOW,形成A项目的工作分解结构
­各项目组技术负责人上台讲解
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:交付物清单、分解层次和组织划分。

第五部分:项目的核心过程规划-- 资源计划
• 确定项目资源
• 人员责任分配矩阵
• 成本估算、成本预算
• 挣值系统的使用
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的方面。主要针对:资源列表、资源使用量预期、定额管理。

第二天上午:项目过程管理实战(续)
第六部分:项目的核心过程规划-- 进度计划
• 怎样才能制定出一个合理的进度计划
• 编制进度表
• 计算活动浮时、关键路径
• 可视化的管理:进度表和网络图
• 进度如何控制和变更

练习模块三: 编制A项目的进度计划网络图(1.5小时)
­各项目组在项目经理及技术负责人组织下编制A项目的进度网络图,在本练习中暂时不考虑资源因素
­各项目组推选一个人上台讲解其网络图
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。

第七部分:项目的核心过程规划―― 风险管理计划
• 风险的定义和类型
• 风险管理过程
• 风险应对策略
• 风险管理工具介绍•
练习模块四: A项目的风险清单(1 小时)
- 各小组讨论并生成A项目的风险清单
- 两个小组之间由项目经理及技术负责人进行沟通,找出双方差异
- 每两个小组共同推举一个人上台讲解,重点找出差异原因
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。

第二天下午: 项目的收尾与评估、项目健康度评估
第八部分: 项目的执行与控制阶段
• 项目的团队建设
• 项目的沟通管理
• 项目的变更控制•
练习模块五: 关于A项目变更的评估(1小时)
­各项目组讨论客户关于A项目的变更要求(由讲师提供)
­形成变更评估
­有项目组推选一人上台讲解变更评估
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:变更申请评估、变更指令、变更控制委员会。

第九部分:项目的收尾与评估
• 项目的正式验收与收尾工作
• 项目的归档及经验分享
• 项目管理信息系统

第十部分:实际项目管理工作中种种情景的再讨论
根据培训前的准备工作,对实际工作中大家有疑问的情景进行讨论,由学员根据两天中学习的内容,试图找到自己项目工作中的问题,并提出改进方案
(这些问题应该是在培训前大家想不到或意识不到的问题,希望这个过程可以给大家一个自我反思以前工作的机会,并希望通过这个过程,体会培训内容,并自己制定个人改进计划,以期指导后面工作)

练习模块六: 按照项目规划,各项目组进行飞机建造
• 计时,比出最先完成项目组
• 各组进行成本分析,找出成本最合理项目组
• 各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因
• 各组项目经理上台进行讲解
• 点评与讨论•
第十一部分:总结
• 讲师小结
• 学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通
• 学员反馈

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