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供应商战略管理:双赢供应关系管理

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双赢关系已经成为供应链企业之间合作的典范,因此,要在采购管理中体现供应链的思想,对供)蓝商的管理就盔集中在如何和供随商建立双赢关系以及维护和保持双赢关系上。
    1.信息交流与共享机制
    信息交流有助于减少投机行为,有助于促进重要生产信息的自由流动。为加强供应商与制造商的信息交流,可以从以下几个方面着手:
    ①在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。
    ②实施并行I程。制造商在产品设计阶段让供应商参与进来,这榉供应商可以在原材料和零部件的性能和功能上提供有关信息,为实施QFD(质量功能配置)的产品开发方法创造条件,把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
    ③建立联合的任务小组解决共同关心的问题。在供应商与制造商之间应建立一种基于团队的工作小组,由双方的有关人员共同组成,解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题。
    ④供应商和制造商工厂互访。供应商与制造商采购部门应经常性地互访,及时发现和解决各自在合作活动过程中的困难和出现的问题,便于建立良好的合作氛围。
    ⑤使用电子数据交换( EDI)和因特网技术进行快速的数据传输。
    2.供应商的激励机制
    保持长期的双赢关系,对供应商的激励是非常重要的,没有有效的激励机制,就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。给予供应商价格折扣和柔性合同,以及采用赠送股权等,使供应商和制造商分享成功,同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。
    3.合理的供应商评价方法和手段
    要进行供应商的激励,就必须对供应商的业绩进行评价,使供应商工作不断改进。没有合理的评价方法,就不可能对供应商的合作效果进行评价,这将大大挫伤供应商的合作积极性和合作的稳定性。对供应商的评价要抓住主要指标或问题,比如交货质量是否改善了,提前期是否缩短了,交货的准时率是否提高了等。通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。

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