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采购管理策略:改进采购绩效的途径

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随着大部分产品进入微利时代及中国加入WTO,国内企业将与国外企业在同样的游戏规则下展开竞争,优胜劣汰将不可避免。在这种大背景下,采购部门承担的责任越来越重,这就迫使采购人员想办法提高绩效。同时,具有丰富经营知识和经营经验的专家,深入到经营现场和采购人员密切配合,运用科学方法,根据_定的指标体系,对商品采购绩效作出定量评价或定性分析,以便企业对商品采购活动进行改进。下面具体介绍几种改进采购绩效的途径:
(一)营造良好的工作氛围
如果采购组织内部存在剧烈的矛盾,采购人员与供应商之间互相不信任,缺乏合作诚意,使采购人员无法将全部精力投在工作上,这样就会降低采购的绩效。因此,任何采购组织,包括供应商,融洽、和谐、流畅的工作气氛是搞好各项工作的基础。
(二)更新采购业绩评价的理念
采购绩效的提升,需要先进的理念、扎实的态度和勤奋工作。
    1.建立全面采购成本的观念。从降低采购价格向降低采购成本目标转化。采购成本包括采购价格和非价格因素成本,非价格因素成本是指因供应商的质量、交货期和售货服务等存在问题而给买方增加的成本。
    2.强化跨部门协作和前期参与。降低采购成本从产品设计开始。通过采购部门前期参与新产品开发或工程建设,有利于对设计人员施加影响,推进产品标准化,同时可以使采购与工程建设同步化,缩短采购周期,降低采购成本。
    3. 加强供应商管理和资源整合。通过加强供应商管理和优化,充分利用供应商技术、服务及劳务成本等优势,实现部分不增值的业务活动外包,降低供应链中的成本,达到“双赢”。
(四)强化内部管理
管理的根本是管人,企业员工是一个企业最宝贵的资产。与其他部门相比较,采购部门对人的依赖性更大,采购工作的大部分工作内容是人与人的交往。
从管理角度去提升商品采购绩效主要有以下几个方面:
    1.在企业内建立合格的采购队伍(团队),提供必要的资源。
    2.选聘合格人员担任采购人员,给予必要的培训。
    3.给采购部门及采购人员设立有挑战性,但又是可行的工作目标。
    4.对表现突出的采购人员给予物质及精神上的奖励。
(五)加强与供应商的合作
供应商的表现对采购绩效有着很大的影响,而供应商与采购商的关系又在很大程度上制约着采购绩效的提升。通过加强与供应商的合作能够有效地改进采购绩效,与供应商联手实现降低商品采购成本的途径有:
    1.与供应商共同制订可行的成本降低计划。
    2.与供应商签订长期的采购协议。
    3.供应商参与到产品设计中去。
(六)充分应用科学技术
在企业的采购过程中,要充分应用现代科学技术,如网络传输技术。而传统通信技术如电话、传真、信函等,虽已被使用了几十年甚至上百年,但在今天仍发挥着重要作用。

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