企业培训的闭环管理
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在人力资源培训上却投入甚微,有的企业员工培训投入仅为员工工资总额的1. 5%,远低于正常情况下5%的水平。即使有培训计划,却没有良好的
执行力,效果不佳。
确定培训内容
人力资源部在调查受训人员培训需求的基础上,进行培训分类:一是技能型培训,其针对的对象主要是生产一线的员工,主要涉及线路施工和变电运行的具体操作训练;二是管理型培训,加强中高层管理人员人力资源知识、战略管理、财务知识等方面的培训,以提高管理层的经营水平;三是安全生产培训,主要包括安全生产工作规定、事故调查规程等,确保生产任务安全完成;四是新进人员培训,对新员工一律实行岗前培训,内容包括安全生产规程、公司规章制度、企业文化等方面的内容。
实施培训计划
员工培训计划实施的好坏直接关系到培训的效果,在计划实施的过程中要注意以下问题:
确定培训组织。为了达到预期的效果,县供电企业应设置专门的培训机构和工作人员,如很多供电企业在组织架构中设置了培训中心,并配置了相应的管理人员负责员工的培训组织工作。确定培训教师。培训教师的好坏直接影响到培训的效果。优秀的培训教师要做到三点:一要了解受训员工文化素质,以他们的接受能力来确定讲课的难易程度;二是讲课内容应偏重于实际操作,以理论知识为辅;三是要熟悉受训人员的现场工作实际情况,讲课内容针对性要强。
课程及教材的设置。教材的来源主要有三种:公开出售的教材、企业内部的教材、培训教师编写的教材。确定培训内容时要广泛听取参训员工的建议,解决参训人员工作中遇到的难点和重点。培训内容主要包括以下几方面内容:输配电线路和变电站施工、运行、检修技能的培训;配网调度的相关知识和技能的培训,变电检修运行的相关知识和操作的培训,营销信息系统、营销管理、计量、抄表收费和反窃电技能、安全生产的培训;中高层管理人员的战略管理、人力资源管理、财务管理等方面的培训。培训教师编写教材时,要参考相关书籍,讲义的格式要规范并打印。课后将授课内容挂到公司网站上,以供员工认真复习。
采取多种方式开展培训工作。因为县供电企业生产任务繁重,培训方式的选择要结合生产实际情况进行。可以采取业余培训和脱产培训相结合、分散培训和集中培训相结合的方式,满足不同岗位、不同水平的学员接受培训的要求。
在工作任务不是很紧迫的情况下,可以采取员工分期、分批参加脱产培训的方式进行,同时要充分利用现代科学手段,利用多媒体技术及各类仿真培训软件进行,比如线路运行过程中的故障分析、变电检修中的常见问题等。
加强培训考核
培训作为县供电企业的一种投资行为,强调产出和投入的比例关系,加强培训考核,有利于强化培训效果。每次培训结束,都由人力资源部门的人员组织考核,指标尽量量化,考核实行末位淘汰制度。人力资源部根据培训考核结果,分析培训的收获和需要改进的地方,并作为员工晋级、工资浮动的依据,用培训发展员工,为企业的可持续成长提供人才支持。