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未来的管理—预测管理

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所谓预测管理就是以明确并合理界定的目标为导向,运用先进的管理方法与技术从多个层面与侧面对未来经营环境的趋势与企业自身的行为的准确及时全面评估,以期企业行为主动应对环境变化,并积极指向目标的一系列超前活动。
预测管理的一些列特点:
1.所谓预测管理指没有预测就没有管理,管理就是预测,预测的管理与管理的预测要协调一致,预测本身是面对未来,未来并不准确,所以预测有较强的主观生,企业进入某一个新的领域时,或许开始对未来判断相差很大,但企业只要坚持不懈长此以往,往往能够越来越准确的预见未来。
2.预测管理强调预测只是一部分,而管理实践(实验)是另一部分,预测是概念加工过程。管理实践是创新与转变的实现过程,两者缺一不可,不可偏重一方。只有将概念与实践完美的结合起来才算是完整的预测管理,所以预测管理更注重全过程性,及时性,科学性,全面性,全员全部门参与性,合适(满意)性,未来性,实效性,实践性与结果目标导向性。
3、传统管理以过去和现在为主,目的在于简化,简化又重标准化与程序化,所以管理是静态的。而现代管理以注重实效为主,不断展望未来,重在降低不确定性,强调动态适应未来。
4.由于预测并不代表现实,所以预测的结果就可能有多种情况与状态,因此管理实践(实验)就成为唯一能评价预测最合理的方法。企业应建立完善的信息管理系统,以确保及时将管理实践信息传递给预测者或机构作为及时修改的依据。
5.由于预测管理是由环境快速变化引起的,所以企业应当在制定目标时下功夫。目标分为两大类:其一是企业已有或正在进行的目标。其二,是为预测而设的范围(区间)目标,即为企业部门与个人未来设定一个可能范围,部门个人在这个范围内实践与预测。这两类目标的特点是:前一类目标专注现在,后一类目标是展望未来的目标。重在寻求机会与识别机会,在成熟后将这类目标转化为第一类目标。这里隐含有下列意思:(1)企业必须从事自身能够较精确预测的客体。(2)企业必须专注于自身最强的一面,以增加绩效与降低成本。(3)预测必须连续化与互补化。(4)做自己力所能及的事,企业应确保自己的管理实践(实验)快于或强于环境因素(变量)的速度与强度。
6.重视各预测因素的作用关系与作用方式的研究,重视预测客体的各种可能状态与转折点。未来的转折点往往成为企业主管关心的焦点问题,因为它决定机遇,威胁,关系企业生死存亡,不可不连续关注与预测。通常情况下:预测有个必然的灰色区间,即期能够用定量方法较精确预测出来;远期能够用定性分析方法模糊预测出来,而在远期与即期之间就存在一个未知区域或缺口,通常情况下也是事物发展的转折点。这个缺口存在并无法预测出来,即使是用最先进的预测方法。原因有二:其一定量预测无法与定性预测完全接口。其二即期的管理实践(实验)决定缺口状态。管理实践是在即期发生,但我们无法完全预测出它在各方面的差异,这种差异即使是细微的,也会在连续的未来实践期间形成积累性放大,而这个放大点恰好在灰色区间,灰色区间直接决定了预测的过程性与结果的指导性。
人类认识还有一个缺陷,即认识,思考,变量分析时无法向“两头”无限延伸;这是因为:其一人类认识问题时对“两端”不感兴趣。其二人类认识问题是基于比较的,而向“两头”延伸越远,可比性就越差。其三我们无法创造出测量,分析连续体变化的仪器。其四“两端”对人类的使用价值并不大,所以不需要深入研究。因此认识是模糊的,想象力有自动补合认识的缺陷,所以我们认识的世界是完整的,这是主观认识对客观的抽象,而非完全的真实世界。
7.预测管理要使管理者抛弃那种“为管理而管理”的理念,树立“为了不管理而管理”的理念。追求简化与提倡自发,自我管理,企业自动适应环境是管理者的最高标准。企业要转变思想认识,管理不只是管理者与领导人的事。管理是组织内每一个人的事。管人,管物,管自己都是管理。管理将是一种内化管理与外化管理相接合的形式,内化管理是自我管理。对外管理分两种:其一强制性管理,即企业赋予个人权力;第二种是由内而外的优势吸引力,即自身在某方面的影响:专业优势,人际关系等形成的一种权威,这是一种影响力管理又称领导力,这三种管理方式将形成预测管理的管理网络结构。
8.近期与远期协调原则,即用精确科学预测近期,又用模似科学规划未来;既重战略又重战术,抓住关键与全局,统筹兼顾。
9.预测管理是一个连续的过程,统一企业过去,现在与未来的连续与持续,根据实践信息,不断修证行为原则,不仅强调与横向相关因素的系统性而且重视(纵向)时间方向上的连续预测。
10.不放过任何可以觉察出来的细微变化原则,那些非连续、偶发突发等事件可能对企业现在的经营只有细微的影响,但在不远的将来可能是最强的力,企业不应放过这些企业内外环境的细微状态,对企业的敏感(灵敏)训练或模似可以补充这些方面的不足。
11.预测管理并不是让人们一味追求预测,与此相反企业各方努力寻求减少预测,增加确定性的经营途径与方法。直到无法通过管理减少预测时才预测,管理的目标是追求预测最小化与寻求经营创新。
12.遵循集体预测的原则,单个人无论怎样也不能全面预测未来,企业应当建立渠道,使更多的员工,专家集中在一起互动的分享与供献预测信息,从而使企业对未来有一个较清晰与明确的认识。

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