生产中的可视化控制
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我们被我们日常生活中的可视化控制包围;用它们来组织我们的社会,并提醒我们规则,我们进行互动。当我们开车时,遵守交通规则是非常重要的,提醒我们的有许多可视化控制。在我们取得驾驶证之前我们不依靠死记硬背交规书,我们可能已经读过,我们不假定每个人都有阅读交规书和或我们拥有良好的记忆。驾驶汽车是一种危险的事情,让驾驶规则有明确的规定,不断提供提醒,和执法检查每个人的行为。
当涉及到我们的制造工厂,同样的方法也适用。我们需要明确界定我们生产的“交通规则”,已经到位的可视化提醒,并确保有一个检查机制,以保持在检查。
我常常惊讶于在一个新的制造工厂缺乏完整的可视化控制。已定义的“交通规则”和治安管理和审核是有的,但我们的系统是如何工作的日常提醒是完全缺乏。一些有关人们行为的奇怪的假设,预期“大家都知道”它是如何工作,所以是没有必要可视化控制。或者,仅仅因为一个高级经理数学很好,她就认为她的操作工也很好。
精益意义上的可视化控制涵盖一切,直观的指标和措施,在地面上的标志和线,清楚地表明什么是需要的,什么不正常了。
可视化控制主要有三个层次:
■高级 – 用我们的驾驶举例,一个高层次的控制的例子就像在一个铁路道口或停车场的挡杆。我们直到完成另一行动完成后才能进行下一行动 – 已通过火车或我们停车付费了。这些都是用于高危险/高风险。
■中级控制 – 想想交通信号灯;主动的信号,随着条件而变化
■初级控制 – 停止的信号;它表明了意图,但不是交互式的和不会随条件而改变的 。
考虑你需要什么类型的可视化控制,并放在哪儿。叫上你的团队的最新成员去走走,问他当他开始跟你本来希望看到什么。我们常常对我们的环境熟视无睹,而不知道我们缺什么。
将可视化控制加到你的工厂,使它在工作场所清楚表明你的期望。假设每个人对你的工厂工作都有相同的理解, 将增添你的痛苦。可视化控制,可以让你清楚地表明什么是正确的情况,使识别不好的情况更容易。当我们可以轻松地识别一个糟糕的情况时,可以比较容易解决和纠正。
所以你这个星期的挑战;在你的工厂走一圈,用新的眼光看看它。你能告诉所有的人和物在做什么吗?情况是好还是坏?如果你不喜欢你所看到的,纠正不足之处。