改善提案活动的考核指标
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改善提案活动是让企业全体员工参与管理、尤其是
现场管理的一种好方法。但是,大多数企业的改善提案活动都虎头蛇尾或者蛇头蛇尾,无法有效开展或持久开展。
无法持续开展的原因之一是缺乏有效的考核指标体系。从理论上讲,改善提案活动是员工自动自发参与的一种活动,但是,在中国,必须采取一些奖惩措施,让员工或基层主管变压力为动力,慢慢从被动参与转换到主动参与。要有奖惩体系,先要有考核指标,让我们看看考核体系如何在现场车间运用起来,促进改善提案活动的开展。
一、改善提案活动考核指标是考核企业现场部门主管人员或者企业改善提案活动推进部门的,属部门考核指标而不是直接考核基层普通员工的。
部门的改善提案活动考核指标包括:人均提案件数、提案参与率、人均提案经济效果。
§人均提案件数=提案件数/提案资格人数
§提案参与率=提案参与人数/提案资格人数
§人均提案经济效果=提案经济总效果/提案资格人数
二、所以要计算上述三个指标,就要先获取下列数据:有提案资格人数、提案件数、参与提案的人数、提案经济效果。
1、有提案资格的人数:一般来讲,每名员工都有参与提案的资格,包括管理人员、技术人员、普通员工等。
提案资格人数是计算活动指标的基础数据,所以,要统计准确。一般以考勤人数为基准进行统计。如果人员变动率大,要按考勤时间进行折算。
对于新员工,公司应根据行业特点、企业特点制定出规范,已确定何时开始纳入提案资格人员行列。一般应在较熟练掌握了现场操作知识、具有了操作能力、得到过改善提案活动方法的基本训练之后才能开始计数。
2、提案件数:是指被审核予以通过的提案件数,如果未被审核通过,不予计数。
有些提案未被审核通过,不予计算;如果提案需要修改,则修改后审核通过才能计数。
提案可以是个人提案,也可以是多人共同提案。还可以是小组提案,但是如果企业开展了QC小组之类的活动,小组改善提案和QC小组课题不能重复计算。
3、提案实施件数:有些提案虽然通过了审核,但由于种种原因,未能被实施。比如:提案实施需要准备时间,或者实施需要等待更合适的时机等。
4、提案参与人数:由于有些员工提出不止一项提案,这样,提案参与人数可能会少于提案件数;另外,有些提案为联合提案,参与人数可能多于提案件数。
考核参与人数是因为有时候某个优秀员工会提出多个提案,这就会提升提案件数指标,但可能掩盖参与人数不足的问题。
5、提案经济效果:有许多现场改善提案无法用金钱数额来计算,所以,经济效果并不是改善提案最重要的考核指标。但是,应尽量将改善活动的成果转换成金钱数额,这样有利于鼓励优秀提案。经济效果一般按参考预计的12个月的效益进行计算。