企业公文写作培训
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课程背景
在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？是用请示还是用报告？是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？书本是怎么写的？经验是怎么说的？企业内部又有什么特殊的规定？本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题。
培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等
课程特色
传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，以通俗的语言，深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点，了解了公文的规范化和标准化，系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的。
课程大纲
第一部分企业公文基础知识
◇企业公文定义与作用
◇企业常用公文写作种类及适用范围
→公文种类介绍：种类14种：
→决定、意见、通知、通报、报告、请示、函、会议纪要……。
?——案例分享：如此“报告”怎么没有下文了？
◇公文写作的特点
→公文的特点：实用性
→与文学写作的不同：目的性
→与其他公务文书写作的不同：通用性
→与私人文书写作的不同：规范性
◇公文写作的要求
→准确：真实反映客观现实(内容)
→简洁：以最少的文字包含最多的信息(语言)
→得体：适应不同文种的需求(文体)
→庄重：严肃的法定文书(文风)
→质朴：不以文辞之美为追求(修辞)
?——小组讨论：工作中遇到的写作困惑……
第二部分如何写好公文
◇行文中要注意的几个问题
→行文应当确有必要，注重效用。
→行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。
→“请示”应当一文一事，一般只写一个主送部门，需要同时送其他机关部门的，应当用抄送形式，但不得抄送下级。
“报告”不得夹带请示事项。
→公文结构层次序数
→公文复印件作为正式公文使用时，应当加盖复印机关证明章。
→“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。
→提取主题词。（工作大类具体工作文种）
◇写好公文的要点
→抓住“一个中心”和“三个基本点”。
→中心思想从哪里来？
→写好公文，要注意“悟”，道理是悟出来的，如何把别人讲的道理变成自己的东西。
?——现场演练：如何写好公文的技巧大比拼
第三部分怎样写公文(重点)
◇公文的形式与要求
→如何掌握公文写作这门艺术。
?——这门艺术最基本的表现，就是正确的内容和完美的形式的和谐统一。
→公文写作五部分：
?导语要提笔入题
?正文要主题突出
?表述要正确无误
?篇章要条理清楚
?结尾要当断即断
?——现场短片视频内容剖析：
第四部分公文写作过程
◇公文写作的一般步骤
◇公文写作的主题与材料
◇公文写作的结构和语言
第五部分行政事务公文写作
◇公告、通告、通知
→辨析这几类常见公文，结合受训单位性质确定讲授重点。（讲授）
→熟悉通知的几种类型和写法（练习，改错）
◇请示、批复
→什么情况下用请示？报告？批复？（讲授）
→如何写请示、报告、批示（练习，案例）
→请示、报告的分类（讲授）
→写作规范模式
◇计划、总结
→了解计划的多种变体和时间限定（讲授）
→熟悉计划和总结的写法（练习，案例）
◇纪要、简报
→学会在会议记录的基础上写作会议纪要（记录和纪要区别）。（讲授）
→了解会议纪要的成文格式。
→简报的结构介绍等。
→探讨内部刊物和简报对企业文化建设的作用和意义。（讨论）
◇函
→了解什么情况下用函？一份得体的函所具有的意义（讲授）
→熟悉怎么写函（练习，案例）
◇请柬和邀请函
→了解请柬和邀请函的区别（讲授、练习）
→得体写作请柬和邀请函（练习）
◇规章制度
→如何拟写制度、章程及办法
→——案例分享
◇课程回顾
——提问与答疑
讲师简介
敦平女士，
秘书协会首席顾问及最受学员喜爱的高级培训师,富士康“通用管理课程”、“人力资源系列课程”特聘讲师，8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业行政秘书管理经验，历经多个行业。根据多年的授课经验，通过对企业行政及管理人员的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松，实战性强。在大环境影响下许多企业遇到危机，敦老师临危授命企业高管，在企业资金短缺，市场份额减少的情况下，用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法，帮助了多家民企度过难关，由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底，课程案例真实、鲜活且有实用性，更加贴近企业实际，赢得学员们的认可。
敦老师主讲课程：《企业
行政管理系列课程》《专业秘书、助理和行政人员职业化训练》、《
人力资源管理实务系列课程》、《员工冲突管理与压力舒缓》、《企业内训师培训及
培训体系建立》、《优秀员工心态与团队建设》。敦老师培训过的部分企业：勤诚达国际控股集团、深圳泰富华地产、贵阳家喻地产、广东大航地产、重庆华都地产、富士康集团、联益达科技有限公司、方正微电子有限公司、台资德爱电子、比克电池、深圳格瑞普电池、中诺电话、深圳公安系统、深圳燃气集团、深圳国通集团、南方电网、浙江移动通信、上海通用大兴汽车集团、广州汇丰鹏汽车4S店、成都农业银行等。