以KPI为基石的目标绩效管理
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课程内容：
第一部分：对目标管理应有的认知
先有目标还是先有工作？目标管理与绩效考核的关系
目标分解的三维展开、公司的经营目标如何分解
第二部分：绩效考核的执行机构
如何确保绩效考核的公平性、绩效考评委员会的成立
考评委员会的责任和运作方式
第三部分：绩效考核内容与考核方式
绩效指标的横向分类和纵向分类
理解工作的投入、过程、结果的关系
绩效考核的主要内容
关键业绩指标（KPI）考核
综合素质考核、满意度（内部与外部）考核
第四部分：关键业绩指标（KPI）体系的建立
什么叫关键业绩指标（KPI）
关键业绩指标（KPI）的作用
KPI分析方法之一：职责分析法
确定KPI数据的取得方式
沙盘演练：练习1-2个岗位的KPI分析全过程
KPI分析方法之二：价值创造树法
业务价值创造树框架的建立、驱动因素的展开
从驱动因素到业绩指标、企业级KPI的分解
练习：价值创造树制作
KPI分析方法之三：平衡记分卡法
财务维度、客户维度
内部管理维度、学习成长维度
第五部分：目标设定和评分标准的设计
绩效考核表的设计
如何准确制定被考核人的考核目标
如何设计绩效评分标准（考核标准）
第六部分：绩效管理的八大步骤
理解绩效矩阵
从“人裁”到“人材”到“人才”再到“人财”
绩效管理与绩效考核的区别
绩效管理与PDCA管理循环
绩效管理案例分析
绩效管理的八大步骤
如何进行绩效面谈和制定改善计划
建立绩效管理系统应注意的事项
第七部分：绩效考核结果处理系统
考核奖励制度的建立、如何进行同业排名
强制性排名不公平因素的解决方案
与考核系统配套的薪酬体系
业绩与综合素质二维分析、绩效考核结果分析模型
第八部分：咨询项目成果展示
讲师简介 洪生
洪生教授曾任职跨国公司和世界顶级咨询机构，12年职业顾问师和职业讲师经验，是国内著名实战管理专家，现为英国威尔士大学特邀培训导师、北京大学客座教授、清华大学特聘教授、中山大学兼职教授。在咨询界拥有极高的地位，先后为50多家企业提供过咨询服务，被美誉为“中国KPI第一人”。作为企业管理顾问，曾帮助众多企业实现跨越式的发展，其中有4家企业通过全面改造后，一举成为国内行业第1名。其部分咨询客户：真功夫快餐连锁、广东移动、联想电脑、大亚湾核电纽科利公司、日立电梯、全友家私、日资爱电等。
洪教授具有超过10000课时的授课经验，近10万人参加过其主讲的培训或演讲会，足迹遍及东南亚及全国各大城市,是一位真正的实战派专家，具一流的讲师风格，极具人格魅力。其讲授的课程系统性强、深入浅出、案例丰富、工具实用，以往课程的平均满意率高达95%。